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词条 外企秘书实务
释义

基本信息

出版社:中国人民大学出版社; 第1版 (2011年3月1日)

丛书名: 21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列

平装: 204页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787300131436

内容简介

《外企秘书实务》有以下两大特点:第一,突出职业秘书的基本素质和技能。《外企秘书实务》配有大量的案例分析和技能实训,这是同类教材中独一无二的,它们对提高教学效果和学生的学习兴趣都有极大的帮助。

第二,突出跨文化沟通能力的培养。外企秘书首先要有较强的专业英语沟通能力,所以《外企秘书实务》配有大量的专业英语会话练习(不是商务英语)。但光有较强的外语表达能力还不足以胜任外企秘书工作,要协助外籍上司工作,还必须有一定的跨文化沟通能力,所以,《外企秘书实务》安排专门的章节讲解沟通技巧,特别是跨文化的沟通技巧,以培养学生的跨文化沟通能力,这也是同类教材中独一无二的。

《外企秘书实务》是21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列。

目录

第一章 导言

第二章 从事秘书工作的基本条件

第三章 秘书的工作知识

第四章 人际关系

第五章 有效沟通

第六章 管理上司的办公室

第七章 接打电话

第八章 接待实务

第九章 信息收集实务

第十章 上司日程管理实务

第十一章 出差实务

第十二章 会务管理实务

第十三章 文书写作

第十四章 档案及其他相关管理

附录相关技能实训

参考文献

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更新时间:2025/2/27 12:22:00