团体项目教学法与会计教学策略

【摘要】团体项目教学法在美国会计教学中已得到广泛使用。经过二十多年的教学实践,该教学法已趋成熟。实践证明,在会计课程中采用团队项目教学法所培养出的学生团队协作精神更强,受到用人单位欢迎。本文研究和分析了团队项目教学法兴起的背景,基本理论以及运用过程中可能遇到的问题,进而就如何在中国会计课程中开展团体项目教学法,为教师和学生提出了可行的运用指南。

【关键词】美国会计教育 会计教育 团队 团队项目教学法

美国在会计课程中使用团队项目教学法已有20多年的历史。这种教学法让学生感到他们自己的沟通能力、解决问题的能力及专业技能都得到了提高。美国的公司依赖团队提高其产能,因此公司也愈加强调大学毕业生应具备团队技能和沟通技能。事实也证明依靠团队能提高企业的决策能力。

一、团队项目教学法在美国的兴起

美国在会计课程中采用团队项目教学法源于上世纪80年代。当时客观环境的变化对会计人员提出了更高要求,必须进行会计教育改革。在这场改革中,美国主要会计职业团体及会计师事务所发挥了重要作用。

美国会计学会(America Accounting Association,简称AAA)是美国最大的会计学术组织,由对会计教育及研究感兴趣的人员自愿组成,旨在提高全球会计教育、研究和实务的水平。其下属的未来会计教育结构、内容、范围委员会(又称Bedford委员会)对未来会计教育结构、内容和范围进行了研究,并于1986年提交了《未来会计教育:为不断扩展的职业做准备》的报告(Future Accounting Education: Preparing for the Expanding Profession)。该报告指出:在会计教育方面,大学应承担起更广泛的作用。AAA还于1989年成立了会计教育改革委员会(Accounting Education Change Commission,简称AECC),其目的就是联合教育工作者进行会计教育改革。AECC接受当时的“八大”会计师事务所的资助,进行的会计教育改革的研究报告强调:会计教学的方法应从以教师为中心转向团队和小组学习的方式。

1989年,当时的“八大”会计师事务所共同发表了《白皮书》(White Paper)——《展望有助于会计职业取得成功的会计教育》(Perspectives on Education for Success in the Accounting Profession),提出未来会计职业所需的基本素质包括技能和知识两部分,并分别从课程设置、教师、学生和学校等角度提出了改革的建议。

美国管理会计师协会(Institute of Management Accountants,简称IMA)是一家全球领先的国际性管理会计师组织,通过注册管理会计师资格认证(Certified Management Accountant,简称CMA)、研究与实践、教育与培训、全球会员网络发展以及最高的职业道德规范实践来为全世界管理会计和财务专业人士提供一个动态发展和交流的平台,从而推动和促进IMA会员职业生涯的发展。IMA在其发布的三个报告中指出:会计教育如要满足未来实务界对会计人员的要求,就必须进行改革。

美国注册会计师协会(American Institute of Certified Public Accountants,简称AICPA)是全美国CPA的职业协会,主要负责制定职业道德标准及适用于私营企业、政府机构、非营利组织的审计标准,以及组织统一的CPA考试。AICPA在其1998年颁布的《关注视野》报告中(Focus on the Horizon),呼吁“改革会计教育项目,以满足对CPA未来的要求”。

IMA、AICPA、AAA和“八大”国际会计师事务所还联合资助Albrecht和Sack两位教授对当时的会计教育进行了研究。两位教授于2000年完成的研究报告《会计教育:危机四伏的未来之课程设置》(Accounting Education:Charting the Course through a Perilous Future),被认为是对此问题研究最权威、最系统的文献。报告认为:高新技术的发展、经济的全球化和大公司经济权力空前集中等环境因素对会计人才培养提出了新的挑战,大多数会计职业人士认为现行的会计教育框架已经过时,需要进行彻底改革。该报告推崇的教育方法是以教师讲授为主转向让学生参与活动为主。报告还提到,“根据会计教育改革委员会(AECC)的建议,会计教育应从教师讲授为主转向一种包含关键性的知识、技能和能力(KSA)的新教学方法——案例教学法,这种方法可以培养学生应对不确定性能力、分析能力、口头和书面的表达能力……该方法包括组成小组一起工作……” 。

由于传统的教育是以教师讲授为主,不注重培养学生的沟通及人际交往的能力,当学生意识到这些技能在职场中的重要性时,往往会感到惊讶;而“电视族” 一代的新生无法容忍“讲述性”的教学方式,老生也渴望获取“知识倾倒”之外的学习经历;加上来自雇主的反馈称他们需要的雇员不仅应具备专业知识,还应拥有与人互动的技能和解决问题的能力。因此,在会计教学中出现了一种新的教学方法——团队项目教学法,越来越多的大学教师在教学中将学生组成团队以解决问题,为学生提供一个学习与他人协作工作、与不同的人交往和解决冲突能力的机会。

二、团队项目教学法的相关理论

1、团队的定义和类型

本文所指的团队是一群学生为了获取知识、技能并完成教师布置的任务所组成的课外组。在项目进行过程中,他们为了共同的目标一起工作,彼此信任和尊重。

依照其功能,团队可分为解决问题型团队、自我管理工作型团队及交叉功能型团队。解决问题型团队具有的特征包括同一个组织内个体的水平相当,寻求解决某个特定问题的方案,发表独创性意见,一起工作。在会计教学中,由于团队成员既有共同的目标,也有对彼此负责和交给教师一份满意的结果的责任感,因此教师常常将学生团队的功能确定为解决问题型团队。根据团队开展的时间,还可将其分为课内团队和课外团队。

2、团队的特点及主要因素

Katzenbach和Smith 赋予了团队三个主要特点:一是承担义务;二是担负责任;三是技能。本文中,承担义务是指团队成员对团队的整体利益的一种承诺、义务;担负责任是指成员间的信任及团队项目的最后结果负有责任;技能是指团队活动所需要的主要能力,通常包括个人的专业胜任能力及人际间的交往能力。

团队的主要因素有团队的资产、团队的负债。项目计划、团队合约、评分标准等可视为团队的资产;而持消极态度的学生(如搭便车、无兴趣参加活动、参加活动时无准备等)以及过分活跃的学生(活动中独霸发言等)则被视为团队的负债。

3、团队项目的目标及方法

Katzenbach和Smith强调团队项目的三个技能:解决问题、专业技能、人际关系。这就是意味着学生必须学会协同工作、相互依赖、对最终的产出结果(不论好或是差)负责。

会计教学中采用团队项目的最初目的就是使课程更有吸引力,与学生之间互动和将建设团队的技能融入到会计人员所需的职业胜任能力中。因此,本文将团队项目的目标确定为以下四点:促进专业知识学习;为了共同的目标,团队成员间建立起信任和责任感;提高个人和人际间的交往能力,具备不同的视野和与不同的人一起有效工作的能力;获得并提高解决问题的能力。

提高团队技能最有效的方法之一就是使用案例。很多教育工作者认为使用案例有助于提高诸如“书面表达、有效倾听、成员间的理解和有效协作、在陌生环境下解决复杂多变的问题、应对压力、解决冲突” 等软技能。

三、在会计课程中开展团队项目教学法可能遇到的问题

在会计课程中采用团队项目教学法,对于教师和学生来说,都是一个新的挑战,可能会遇到如下问题。

1、“资产”投入阶段

本阶段主要是收集、准备完成团队项目所必需的各种资料、信息,犹如工厂准备开始生产产品,得准备好所有的原材料、人力等。

教师可能面临的问题包括:自身缺乏团队项目经历;缺乏作为团队项目指导者应有的的培训;如何组建团队;寻找和设计适合课程的案例。

学生可能面临的问题包括:没有相关的团队项目经验;面对全新的教学方法,可能迷惑、紧张、害怕甚至怨恨;作息时间不统一,难以找到适合所有成员的团队开会时间。

2、产品“加工”阶段

本阶段是团队成员间有效的互动过程,本阶段好比工厂的产品生产过程。

教师可能面临的问题包括:引导消极或过分积极的学生;何时给予学生指导;与学生的互动。

学生可能面临的问题包括:“我得完成大部分的工作”;角色的平衡;应对消极或过分积极的同伴;成员间不同的意见;成员间的冲突管理。

3、“成品”阶段

此阶段是团队项目的最后阶段、产出阶段,即工厂的出成品的阶段。为了检验产出的产品的质量,需要制定检验的标准。

教师可能面临的问题包括:学生给出相同的同伴评价;何时进行意见反馈。

学生可能面临的问题包括:对项目最终成果的质量不关心;对产出的结果不满意;很难进行同伴评价;不公正的评分。

四、会计课程中采用团队项目教学法的基本策略

为教师和学生提供策略,以期用于帮助那些希望在会计课程中使用团队项目教学法,并希望得到有关如何正确、有效的采用团队项目教学法的教师;同时用以帮助那些准备从事会计职业,想获取进一步提高其沟通能力和人际交往技能的学生。

1、“资产”投入阶段

(1)教师策略。教师应该先做好准备工作,其中最关键的一点就是要明确团队项目中所需要的教学技巧,这些是可以通过自学或接受培训获得的。此阶段教师必须掌握的核心内容包括团队的基本概念、学生信息表、项目计划、案例及任务分派。教师的主要活动包括团队项目事前教育、介绍团队的概念、组成团队、要求学生拟定可行的项目计划、使用恰当的案例分派团队项目任务。教师必须完成的事项包括将团队的技能尽早讲授给学生;介绍团队的概念,强调团队项目的重要性;根据学生信息表,确定团队人数并分组;要求学生制定一个包括团队合约、责任及期限的项目计划;确保分派的任务应既能促进知识的学习,又能提高团队的技能。

(2)学生策略。学生必须掌握的核心内容包括团队的基本概念、学生信息表、项目计划、团队合约。学生的主要活动包括填写学生信息表、拟定可行的项目计划、召开团队会议、签订团队和约。学生必须完成的事项包括充分认识团队建设的重要性及团队的技能;积极应对不同的教学方法;认真填写学生信息表;拟定项目计划并作好充分准备。

2、产品“加工”阶段

(1)教师策略。主要活动包括监控团队项目的过程、与学生互动。必须完成的事项包括确保每个团队都有一个项目协作者;引导消极或过分积极的学生;充分利用团队项目并在整个过程中提供指导;要求学生递交阶段性的项目成果。

(2)学生策略。该阶段学生的参与方式非常重要,是该教学法成败的关键。主要活动包括建立起成员间的信任和责任感、成员间互动、管理冲突。必须完成的事项包括学会应对消极或过分积极的同伴;找到个人和其他成员间的平衡点;与成员和睦相处,尊重他人的感受、想法和行为;有责任感,值得信赖;提高沟通的技能;学会管理冲突;达成统一的团队意见;向教师汇报项目的进程。

3“成品”阶段

(1)教师策略。本阶段主要活动包括设定检验成果的标准、评价团队项目提交的结果、意见反馈。必须完成的事项包括要求团队作口头及书面陈述;要求学生在半期及项目完成时,进行同伴评价;要求学生提交个人总结和团队总结;使用“评分标准”以确保在评定团队项目成绩时的一致性;对项目的结果进行客观、正确的评价;给团队提供反馈意见。

(2)学生策略。本阶段学生的主要活动作口头和书面陈述、评价同伴、要求教师公正地评分、对参与的团队项目进行总结。必须完成的事项:对项目最终的产出结果负责;根据同伴对项目的贡献,给出公正的评价;提交个人总结和团队总结。

五、结束语

随着组织、经济、技术等方面的变化,会计本身也有很大的改变,这就要求会计人员具备新的技能以适应发展的需要。对于会计专业的学生来说,工作中必须具备专业技能和包括沟通能力、人际间交往能力在内的软技能,而人际间交往能力中的一项就是具备在团队中的有效工作能力。因此,应在我国会计教育中广泛采用团队项目教学法,以有效提高学生的团队合作精神,帮助学生获得沟通技能、解决问题的能力、与他人合作的能力,提高会计人才培养的质量,以承担起中国在全球经济中越来越重要的角色。