团队情商

团队情商是指一个团队的情绪、情感的表达和管理水平。这一定义来自马晓晗的《高情商团队》一书。

1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”(EQ)的概念，他认为“情商”是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼甚至认为，在人的成功要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素。

中国学者把情商的理论运用到管理上，提出团队情商的理念，并且提出提高团队情商的具体管理方法。例如马晓晗在《高情商团队》一书中提出认知法则、沟通法则、柔情法则、激情法则和诚爱法则的五大法则管理法。