词条 | 投资增值服务 |
释义 | 随着多层次资本市场构建工作的深入,伴随着涌动中国大陆的自主创新、自主创业大潮和资本市场神话,VC、PE在现今已是炙手可热,各种类型的投资机构之间对于投资项目的竞争已经展开。与此相对应的,被投资方对于投资机构也出现了选择。正是在这种大背景下,关于创业投资机构增值服务的争论越来越受到整个社会的广泛关注。很多创业者也将能否提供良好的增值服务视为挑选投资的机构的重要标准。众多创业投资机构也开始进行了自身的思考:除了钱,我们还有什么其他的价值?投资机构对自身价值的发掘和增值服务体系的构建,成为一种必然的发展趋势。由此,引发了华远咨询咨询团队的思考。 一、 什么是增值服务? 一般说来,增值服务的核心内容是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务,最终使得产品的价值增加。对于创业投资机构而言,其增值服务的重要内容,分为资本市场和企业运营管理两大部分,而后一部分,正是华远咨询的核心业务。 二、投资机构给被投企业带来的增值服务的内容 投资机构能够给企业带来最基本的服务:资金支持,除此之外,还能够带来什么?以下这些方面都是投资机构在构建自己的增值服务体系中可以考虑的: 1、参与制定企业战略发展规划 2、提炼企业商业模式 3、提升企业管理水平,规范公司治理结构 4、物色高管人员,优化管理团队 5、制定市场拓展策略,提升市场营销水平 6、协助客户进行投资理财,规避风险,提高收益 7、资本运营,包括再融资、并购重组、上市等一系列工作 8、引入管理咨询公司、会计师事务所、律师事务所等中介机构 9、关系资源,包括政府公共关系,客户资源,行业资源,创新技术等 把以上几点归纳一下,可大致分为三部分: 管理提升:从宏观的战略、商业模式开始,具体到人力资源,财务理财管理,组织优化,市场营销等各个层面的提升。 资本运营:包括再融资、并购重组、上市等系列服务 关系资源:让企业进入投资机构的关系网络,提供发展资源,创造更有利的经营环境。 以上三个方面构成了一个全面的增值服务体系,如果遇到这样的投资机构,有哪个企业会不动心呢? 三、围绕增值服务展开的各方面思考: 思考1:所有的增值服务中,哪个最重要?或者说哪个最能够吸引创业者?不同的企业可能会有不同侧重面的选择。投资机构的综合能力越强,赢面可能越大。一个企业在不同的阶段,或者是不同的行业的企业,他们所需要的服务也不尽相同。如何给企业提供正对胃口的增值服务?做到缺什么就补什么,要什么能给什么。这个恐怕要基于对行业企业的调研和投资公司的自身背景与能力。 思考2:在投资机构的增值服务中,其实有很多是管理咨询公司、财务公司、猎头公司的业务,我们会比他们做得更专业,更加有效吗?每一家投资机构都知道增值服务很重要,创业者也都很看重,那么讨论这个问题的意义就在于我们怎样建立全面、强大的增值服务能力。可能有如下方法:一,投资人的自身水平提升,变得更全面,更强大。二,建立配套服务团队,包含管理咨询,财务,人力资源,法律等。三,与管理咨询,财务等专业公司建立紧密的合作关系。 思考3:将投资做个比喻:投资的过程,首先是发现什么地方有金矿,接着找到一个能够把金子挖出来的队伍,增值服务可能体现在如何帮助这支队伍把金子挖出来。那么很显然,投资失败也就有两种可能,一种是看走眼,这块地根本没有金子,这是投资眼光的问题;还有一种是地下有金子,但是所找的队伍没本事挖出来。这个就涉及到创业者和增值服务的问题了。由此可见,增值服务也会决定投资的成败。 思考4:投资界其实也是存在反增值服务论的。这种观点认为投资机构的主要职能就是寻找好项目。这种所谓的好项目是什么都不缺,只是需要投资机构的资金而已。投资机构在绝大多数情况下最好是“看戏”的人,仅在必要的时候充当“导演”即可。但是,问题在于这样的好项目比较难发掘,即使找到后还是面临投资机构被选择的问题,为什么企业会接受我的投资而不是其他人。 思考5:在政府引导基金的助力下,本着增值服务制胜的理念,我们的投资集中在以下四个方面:一是大项目,即将IPO的项目;二是早期项目,具备核心技术或有爆发性增长前景的项目;三是有一定的发展规模,在未来的三年内能达到国内创业板及中小板上市条件的公司;四是具备行业整合背景的项目。 结语:在风起云涌的投资界,投资机构的成败已经不取决于资金优势,而更多地在于是否能用专业增值服务赢得企业认可。投资机构要做价值的创造者,而不是价值的跟随者。谁的增值服务能力越强,谁才有可能在这个行业立命安身,基业常青。而如何与投资机构增值服务体系进行有机互补,则成为了管理咨询公司需要认真思考的问题。 |
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