词条 | 升职激励 |
释义 | 概念升职激励(Promotion Incentive)就是企业领导将员工从低一级的职位提升到新的更高的职务,同时赋予与新职务一致的责、权、利的过程。升职是企业一种重要的激励措施企业职务晋升制度有两大功能,一是选拔优秀人才,二是激励现有员工的工作积极性。企业从内部提拔优秀的员工到更高、更重要的岗位上,对员工或对企业发展都有重要意义。 规范升职途径升职激励的第一步,是规范升职的途径。也就是说,为每一个员工指明他所在的岗位应该朝哪个方面升职。这个升职不是指个人的升职,而是指这个岗位未来的升职方向。比如,你现在是文员,那么这个岗位的下一步升职方向是高级文员;你是一般工程师,这个岗位的升职方向是主任工程师。规范升职途径,就是将所有的岗位分为几个岗位群,每一个岗位都能在自己所在的岗位群中,从下到上、一步一步地上升。很多企业升职激励存在的问题是没有升职途径,一个员工在每一个岗位干了十几年,除了工资稍有上升外,其他的都没有变。 建立升职的阶梯升职阶梯的含义在规范了升职的途径,即指明什么岗位从哪个路径上升之后,接下来就需要建立升职的阶梯,也就是说,要指明这条路径上有多少岗位,分布如何。指明管理人员走行政类、营销人员走销售类、工程师走技术类、文员走行政事务类,即是规范了升职的途径。以销售类为例,具体规定出销售人员的岗位分为客户主任、高级客户主任、客户经理和高级客户经理,并对每个岗位进行分级,则是建立了升职的阶梯。作为销售人员,就可以在这个途径上,一个岗位一个岗位地、一级一级地通过考核不断地得到升职。 升职阶梯的作用规范了类别途径,建立了升职的阶梯,就为员工的职业生涯打通了道路。这样,员工就可以目标明确地通过努力不断地得到升职。就像一滩水一样,水还是这么多水,如果你让它不断地在旋转,在流动,哪怕在内部流动,这个水就是活水。同样,通过绩效考核、能力考核和不断的升职,员工就可以被激活,他们就能够不断地提高自己的业绩,提升自己的能力,企业也因此而得到持续的发展的机会。 制定升职标准1.升职所需达到的三个标准 规范了升职途径、建立了升职阶梯,并不意味着员工只靠工作年限就可以自然地升职。也就是说岗位并不是轮着坐的,它是有一定的标准的。具体而言,这一标准应该包括三个部分: 第一,岗位的任职资格要求,具体包括:学历、专业、专业年限、同行年限、同等职务年限等; 第二,岗位的能力要求,即适应这一岗位所需要具备的能力; 第三,绩效要求,即升职这一岗位所需达到的绩效标准。 2.升职以标准为依据,双向流动 在实施升职激励的过程中,应该严格按照标准进行。此外,升职不应该仅仅是正向流动的,也应该有负向的流动。也就是说,升职标准应有两个,一个是向上升职,一个是向下流动,从而做到员工有升有降。对于符合升职标准的要给予升职,对于符合降级标准的要向下降级。 升职体系的应用1.升职体系要有相应的薪酬相对应 由于我国的经济发展仍然比较落后,与欧洲一些高福利的发达国家相比,挣取工资仍然是工作的主要目的,因此,升职只有与薪酬相对应,才能更好地发挥升职的激励作用。 此外,在薪酬设计中,有一部分是针对个人的,而不是针对岗位的,这一部分被称为资历工资,也就是说随着资历的增长,虽然员工的岗位没有变化,但还是可以拿到这部分不断增长的工资。在一些企业,由于发展的限制,岗位设置有限,很多员工进一步发展的机会也受到了限制。为了挽留管理者,企业就随着他们工龄的增长,而改变他们的头衔。比如,把人力资源部的经理变为人力资源部总监,但是,他们的岗位在组织架构上的位置并没有改变,权限以及管理的人员也没有改变,惟一改变的是工资,也就是说公司将头衔的升职与薪酬挂起钩来,这样员工就从升职中得到了激励。 2.升职标准必须明确 将升职的标准明确化、公开化对于升职体系的应用具有重要的意义。因为,明确了标准,就意味着明确了努力的方向。 以高级经理的升职为例:升职标准规定经理在13项考核指标中,如果连续七年有八项达到A,那么就可以升职到高级经理。在13项指标中,有一些是能力指标,有一些是业绩指标。对于经理们而言,如果能力指标能够连续4年达到A,那么就说明能力是没有问题的,因为能力是相对稳定的。所以在接下来的三年里,能力指标就不用担心了,只需要努力完成易变化的业绩指标就行了。同样,如果明确了业绩指标达到A所需要的分数,并明确了每个指标的分数构成,那么经理们就可以通过抓住考核的关键因素,来提高自己的分数,从而使自己达标。所以,明确标准对于明确员工的努力方向,增强员工对结果的可控性,从而增强升职体系的激励作用具有重要的意义。 3.升职体系要注意应用头衔 我们经常看到一个公司里有很多的经理,级别较高部门的负责人称为经理,级别较低部门的负责人也称为经理。在名片上,很多人的职务也都注明了经理。这就是应用头衔提升升职体系激励性的一种有效方式。因为人都比较爱面子,换句话说,人都有交往和受到尊重的需要,头衔往往有利于满足这种需要。因此,升职体系要充分地应用这一工具,因为它是最廉价的。在某种程度上,可以代替或者帮助节省人工成本支出,因为有很多人为了头衔愿意拿较低的工资。当然,如果将头衔与工资恰当地结合起来,效果会更好。但是,需要注意的是,这种应用要有一个度,不可用滥了。 升职激励的原则1. 德才兼备,德和才二者不可偏废。 企业不能打着“用能人”的旗号,重用和升职一些才高德寡的员工,这样做势必会在员工中造成不良影响,从而打击员工的积极性。 2. 机会均等。 人力资源经理要使员工面前都有升职之路,即对管理人员要实行公开招聘,公平竞争,惟才是举,不惟学历,不惟资历,只有这样才能真正激发员工的上进心。 3.“阶梯升职”和“破格提拔”相结合。 “阶梯升职”是对大多数员工而言。这种升职的方法,可避免盲目性,准确度高,便于激励多数员工。但对非常之才、特殊之才则应破格提拔,使稀有的杰出人才不致流失。 用非职务升职激励员工用非职务升职激励员工 所谓非职务升职是指在不进行职务调整的前提下,即员工在现任岗位上工作内容、隶属关系不变的情况下,对其进行的职位名称上的提升,以此激励员工的一种方法。 有效地升职激励 将企业内部业绩突出和能力较高的员工加以升职是一种十分常见的激励方式。这种方式提供的激励包括工资和地位的上升、待遇的改善、名誉的提高以及进一步升职或外部选择机会的增加。此性能评估应当长期推广,所以管理者提供的激励就是长期的,这样可以鼓励组织成员的长期行为。如果有公司招聘,以填补从外部市场,自由的空缺,员工升职的机会就很渺茫,又怎么可能有动力为升职而努力工作呢?企业内部升职是一种卓有成效且必不可少的激励方式。当然,企业内部,并非十全十美,与薪酬等激励方式相比,升职激励也有一些弊端。如: 升职的等级是有限的;可升职只对少数人; 即使对最优秀的人,升职也不是经常的; 升职会在同事之间产生竞争,这对团队合作可能会产生不利的影响;管理员可以选择冲突的特点,并为促进和激励功能,促进奖励。 举一个最常见的例子,企业内部优秀的科学研究者或工程师,这次活动的结果也再次强调,这是促进困难,因为这些人的专业能力无人可比,但管理能力却不一定出色。 另外,企业内部升职还面临着两个潜在的问题,促进附着力,可达成某种默契,如降低努力程度,以便能从协作“偷懒”中得到好处,因为升职只要求比较业绩,有时候,“堆矮人选举。”被升职者之间也可能相互拆台,为他人的成功设置障碍。这些都不利于组织的进一步发展壮大。但我们不能因此就放弃这种激励方式,相反,一个管理员,你需要克服各种困难 尽量避免这种激励方式的种种弊端,实现对企业内部员工的有效激励。 |
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