词条 | 生意虎来电宝 |
释义 | 简介“生意虎来电宝”是指手机用户拨打企业固话时,通过对被叫固话的通话状态的判断(如:占线、无人接听、接通电话等),进行有选择地对主叫用户发送短信,短信内容可包括电话号码、公司名称、产品品牌、办公地址、宣传信息以及商家所自行定义的其他相关资讯信息,既可协助被叫用户进行企业产品广告宣传,也方便主叫用户保存商家的资讯信息。 而这些短信的功能是由于“生意虎来电宝”产品嵌入了“金牌信通”的所有功能。“金牌信通”是经过市场验证的成熟的信息发布平台,为您锁定相对应的客户,让你用最低的成本,达到最有效的营销效果,是中小企业最理想的选择。 “生意虎来电宝”从推出至今,凭借售价低廉、精准定位、亲近用户、个性化服务等四大优势,逐渐得到了广大企业的认可,成为精准营销的代名词。“生意虎来电宝”从广告受众回电的各个环节入手把握每个细节,全程改善客户体验,是通过提升来电量,抓住潜在客户。最大程度消除客户不回电或回电不成功的种种因素,把漏网之“鱼”降到最低!让意向客户的来电源源不断,成交几率大幅提升!同样也是融合通信技术,横跨互联网、电话网、移动网,三网互通,将客户联络企业的途径聚合在一起,实现高效、精准、互动的反向电话营销,即免费电话也是你的网络营销顾问! 产品功能介绍1、客户来电后,自动显示客户身份信息及上次打电话的时间,前台接线员可直呼客户 称谓,从而提高客户的满意度。 2 新客户来电自动采集客户资料;可以方便地检查前台接线员是否按要求登记客户资料。 3、短信平台功能,顾客挂断电话后,终端自动给顾客发送一条商家设定的短信息。 4、数码电话录音功能,所有呼入呼出的电话实时录音,监听。 5、提醒功能:可自动录入客户生日,当天会主动提醒,温馨服务;及时提醒日常工作,提高工作效率。 公司介绍维美企业是中国从事企业IT信息服务一体化高新技术企业,企业成立于2006年5月,总部在长沙,员工人数已有400多人,目前在北京、重庆、武汉、广州、成都、南昌、贵阳、青岛和全国各大城市中成立了20多家分(子)公司,覆盖全国范围内的营销服务中心。主导产品“生意虎”软件系列,企业集团短信运营、无线商务应用产品开发和中国移动商务整体解决方案的提供商,是中国移动通信A级SA 合作伙伴,中国联通、中国电信全网增值业务合作伙伴。目前拥有生意虎“来电宝”电话管理系统、餐饮、汽车、会员管理等系列专业软件。企业信息化管理运作系统,金牌信通系列, SDK二次开发组件。中国移动全信息化和集团业务,MAS,400电话,企业总机,集团彩铃等信息化产品。 维美企业作为市场领跑者,以“无线应用、无限沟通、创造无限价值”为发展理念,以“大力推广无线信息普及化”为使命,使企业用户方便,快捷,轻松拥有无线移动商务应用服务和贯穿整体技术解决方案。我们秉承诚信做人、用心做事的原则,力求创新的开拓精神,为中国无线商务事业贡献一份力量。 来电宝案例介绍背景某汽车行业林小姐介绍:她是一家汽车4S店的客户经理,很多客户打电话来找她咨询汽车行情,因咨询的人络绎不绝,总是避免不了服务不到位的情况,导致老客户没能服务好,意向客户没能及时跟进,造成4S店潜在客户的大量流失。 ■ 解决方案维美信息化顾问上门服务过程中了解到林小姐的情况后,向她推荐了公司的生意虎“来电宝”系统。每当客户致电公司热线时,来电宝就会自动的提示和记录客戾相关信息,她就能根据来电及时掌握客户的信息并做出回访,客户挂完电话后就会及时的收到一条短信,短信内容有对公司产品介绍和自身活动产品的宣传。例如:(非常感谢您致电XX4S店,本公司现推出XX汽车,欢迎关来订购。详情请咨询0731XXXX8888) ■ 成效林小姐利用这号码将最新的汽车信息通过系统设置群发给新老客户,避免了客户的流失,不出一个月,她所在的4S店的销售业绩增长了70%,老客户对她的服务也很满意。林小姐把生意虎“来电宝”推荐给了今后服务部,售后服务质量大幅度提高,总公司为旗下所有4S店装上了“来电宝”系统,公司总体销售额和品牌知名度得到了大幅度提升。 此方案还运用于政府机关、金融机构、汽车行业、房地产行业、肯德基、麦当劳等餐饮行业、娱乐行业、航空票务、旅行社等。 |
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