定义

身体效能管理的意义(身体效能和生产力管理出现的背景 身体是资产而不是成本)

身体效能管理的对象与服务(1、对象 2、服务)

身体效能管理的实施(1．基本保障 2．具体内容)

身体效能与生产力管理的发展历史(身体管理发展的三个阶段 身体效能与生产力管理现状)

定义

身体效能管理就是对企业健康员工的身体进行医学、运动学、心理学、营养学、物理治疗学等多种学科的系统干预，使其在工作中始终保持精力充沛、头脑清晰、身体舒适的高效能状态，并且能自如应对工作和生活中的各类突发事件对工作效率的影响。

当今西方社会，企业越来越重视对健康员工的身体效能进行管理。因为他们知道，企业的效益主要是健康员工创造的。只有健康员工的身体效能提高，公司的效益才会会得到持续的保持和提升。

身体效能管理的意义

人才因素日益成为组织实现战略目标的关键因素！

人才因素也日益成为组织实现战略目标的瓶颈！

企业的竞争，最终都可归结为“人才”的竞争！

管理学家彼德德鲁克曾经说过：“所谓企业管理，最终就是人事管理，人事管理，就是管理的代名词。”我们应该看到，人力资源的不断提升是使成功企业进一步走向成熟的基础，也是锻造企业持久竞争优势的条件。人才也只有在精力充沛、头脑清晰、身体舒适的高效能状态下才能为企业带来更加显著的效益。

身体效能和生产力管理出现的背景

身体效能和生产力管理最早出现在美国。因为美国是最早进入后工业化（信息）时代的国家之一，最早感受到因员工身体问题对生产力的负面影响已经构成了对经济发展的威胁和挑战。因为后工业化时代已经脱离了农业时代靠力气大、工业时代靠机器好的竞争标准，企业更赖以生存的，越来越多地体现在员工的创新能力和奉献精神上。这两项，没有一个高效能的身体是难以达到的。

后工业化时代，员工的类型、身体效能及其重要性发生了显著的变化。劳动密集型员工，年轻有力气，很容易被取代，淘汰不健康的员工不影响企业生产力。而技术密集型员工，有知识有经验,很难取代，淘汰不健康的员工有可能严重影响企业生产力。理想的技术密集型员工，训练有素、躯体和心理健康、经验丰富，创新能力强，生产力高。

然而，人的身体各系统在25岁左右完全成熟。之后身体开始衰老过程，生理功能、肌肉组织和健康状况开始衰退。训练有素的员工随着年龄的增长，工作经验的积累，生产力应该愈来愈高；但是，随着年龄的增长，身体状况会遵循自然规律不断下降。后工业化时代的环境污染和压力竞争还将加速员工身体状况下降的过程。于是，员工的身体效能和员工的生产力成了后工业化时代企业发展愈来愈突出的矛盾。

企业的利润，离不开员工整体生产力的提高。员工整体生产力的提高，离不开员工整体身体素质的提高。可以说，健康的、创新能力强的员工是后工业化时代企业最宝贵的资产。要提升企业的利润，必须解决员工的身体效能和员工的生产力之间的矛盾。研究发现，身体效能是可以维护和促进的，但有成本。在后工业化时代，对企业骨干的身体投资可以获取最大的回报,如医院的外科主刀,信息技术产业的骨干工程师,媒体的主笔等。于是，员工的身体效能和生产力管理就很自然地被提到企业核心竞争力建设的高度来对待。

身体是资产而不是成本

1997年参与创建美国健康与生产力管理研究院（IHPM）的Sean Sullivan博士强调，身体不是成本，而是资产；身体效能的真正成本就是身体效能低下的员工无法在工作上发挥最佳表现，而不是在身体上所花费的钱。通过美国一些案例的最保守估计，员工因身体疲倦、精力不济等因素而没有充分工作的现象（亦称出工不出力）造成生产力下降对企业效益的影响甚至比缺勤还要来得大，其造成的损耗是身体管理成本的40~45倍。所以，改善身体效能实际上成为人力资本，同时也是全球经济竞争优势的新来源，通过改善员工的身体来提高工作绩效，可使整个公司更具有竞争力。

“对一个企业来说，这是一道选择题目——是被动支付医疗保险，还是预先投资员工身体管理？”美国身体效能管理与生产力研究院(IHPN)院长及首席执行官凯恩博士援引报告中的数字说：每投入1元钱让员工处于最佳身体状态，能够使企业因为生产力提高而直接产生的收益高达40元。这一收益远比通常企业的其他投资要高得多。”

虽然传统的企业员工身体管理形式，例如体检、健康管理仍然运行正常，但新的更先进方式也引起了人们的巨大兴趣，包括身体效能管理和面向健康员工的多学科干预导向。这两种领先的工具和方法被证明能提供双赢的局面：员工更加精力旺盛，同时企业更赚钱。

毫无疑问，大部分雇主已经意识到从商业上来说在雇员身体效能方面的投入是很有意义的。这不但是企业社会责任的一部分，而且增加了员工的生产力和竞争力。尤其是对人力成本占主导的高新技术企业和技术服务业更是如此。企业员工的身体效能作为一种生产力，其作用越来越突现。将全面身体管理观念用于企业员工的身体效能促进，通过提高工作效率和减少缺勤率来提高生产力。将全面身体管理作为改善企、事业单位生产力的重要手段已经迫在眉睫。

美国等发达国家通过近十年的研究和实践已经创立了身体效能与生产力管理这一理念，有了一套比较成熟的技术体系，已经形成了专门的学科和行业，并通过多学科综合干预的实践活动在增进人员健康、改善机能状态、增加健康储备、提高身体素质、减轻压力反应和降低医疗费用以及提高生产力方面取得了明显效果。

身体效能管理的对象与服务

1、对象

传统的以疾病为中心的“诊断治疗”系统是健康管理的主要手段，其服务对象主要是企业中那些身患疾病的“老弱病残”。这种主要为不健康的病人服务的昂贵的“诊断和治疗”系统和企业生产力的提高没有什么关系。企业的工作主要是由尽力充沛的健康人完成的。因此，要保证“以人为本”,“解放和发展社会生产力”,“可持续发展”,企业对企业健康员工身体效能和生产力管理应该是最值得我们认真考虑的一种选择。

在中国企、事业单位的现有制度中，只有员工生病或受伤后才能被动获得照料。但“身体效能与生产力管理”理念却与之相反，它强调预先投资于健康员工的健康和身体效能，将企业传统的“回应式”医疗计划彻底转变成提升企业绩效的内动力。这将带来旷工减少、员工健康水准的提升以及工作效率的提高等一系列益处，其回报远大于对员工医疗和体检的投入。

2、服务

企业现在为员工身体管理的主导目标应该从疾病为主转向健康为主，就是企业不再以看病或者治病的角度配置资源，而是怎么样很好的为健康员工提供有效的服务，使其能更加精力充沛、更加健康、更加头脑清晰、行为敏捷。

中国有一句古话：上医治未病，中医治预病，下医治疾病。影响身体的因素医疗只是其中的很小一部分，大概在8%左右，而个人的行为、生活方式、身体素质、身体机能占绝大部分的比重的。因此，企业员工身体全面管理就不仅仅是卫生部门或者是医疗保险部门能够单方面处理的事情。

政府提供的都是一些所谓的低成本的健康产品的服务，也就是说，政府能够提供一种最基本的医疗保障，然后你自己去考虑是不是要选择更加昂贵的手段或者治疗。企业全面身体管理从根本上说不是一种福利，而是一种高回报的投资行为。所以，在欧美国家，企业全面身体管理的费用来自于企业的投资而非医疗保险。基本的医疗保险和大病保险都是服务于病人，而非企业的健康员工。企业通过投资于能带来直接效益的健康员工的全面身体效能管理来实现生产力的大幅提升。因此，对健康员工进行身体效能管理是领先企业主动选择的一种提高企业核心竞争力的高效投资行为。

身体效能管理的实施

1．基本保障

如何给员工创造一个良好的环境，众所周知，快乐健康的员工永远是能产生最好的生产力，可以给公司带来效应。

企业开展身体效能和生产力管理，首先必须是领导重视。要从企业的生产力管理高度来对待员工的身体效能问题，要求企业从上到下跨职能部门统一行动，从企业理念（促进员工身体效能提高企业竞争力），组织结构（从上到下跨职能部门结构保障），目标和具体指标（医药开支,缺勤,员工绩效，企业收益等），干预和结果（干预后有可测量的结果）、整合和趋势（整合企业资源显示身体管理投资收益:总的医疗开支下降,整体工作效率提高）五个方面下工夫。

具体的企业员工身体效能和生产力管理应该全面整合企业内部现有的人力和身体管理项目,投入资源增加需要的项目。整合后的组织结构应该是由主管人力资源的副总裁负责全面身体效能管理(WELLNESS)项目，缺勤和长期和短期病假管理项目以及员工身体效能档案管理项目。

2．具体内容

具体的企业员工身体效能和生产力管理应该全面整合企业内部现有的人力和身体管理项目,投入资源增加需要的项目,包括:

第一 职业风险管理：对工作环境和工作方式可能对身体效能所带来的不良影响进行调查和管理，这样才能给员工提供最好的环境。

第二 生活方式管理：也叫着健康促进项目，又可以叫做数字健康。就是通过几个具体的数字管理使员工生活方式更加健康、更加科学。比如：0是不抽烟，5是每天最少5种蔬菜和水果，10是每天的10万步，25就是你的身高和你的体重指数，就是不要肥胖。

第三 危机管理，像经常出现的流感对企业的生产力就有相当的杀伤力。如果当流感来临时，有一系列的政策针对它，马上启动应急预案告诉员工怎么做，既可以保证员工的健康，又可以使员工在流感期间仍然可以高效地工作。

第四 健康储备力管理：提高健康储备水平一倍以上，修复器官的年龄性衰退，使衰退器官得到有效的修复。使应付各种特殊环境的能力得以提升。

第五 身体素质管理：体能提高3级以上、身体机能水平大幅度提升。

第六 体重管理：使体重保持在标准范围内，减少疾病、增进敏捷性、提高效率。

第七 亚健康管理：消除亚健康症状、阻止病理性改变的发生，保持身体的舒适性。

第八 慢病管理：采取多学科手段，逐渐降低药物的依赖性，保持指标长期稳定在正常值范围内，控制和延缓疾病的发展。

第九 大病风险管理：使非遗传性的大病发生率近乎于0。

第十 抗衰老管理：对抗机能衰老所带来的工作效率降低。

第十一 压力管理：疏导和释放压力，使员工在工作中始终保持高昂的情绪。

西方发达国家的实践表明：通过以上十一项身体效能管理，可以使员工成为更健康、更快乐和更具生产效率的人才群体。企业的生产力得到极大地提高。

身体效能与生产力管理的发展历史

身体管理发展的三个阶段

1．基础阶段

基础体检：体检是体格检查的简称，指通过医学手段和方法对受检者的身体检查。公司每年例行的员工体检只不过是为了筛选出更多的“老弱病残”罢了。

2．发展阶段单一的健康管理：根据体检结果进行个人风险评估，针对个人提出的个性化健康管理方案及大众式的、笼统的健康管理方案。

对疾病进行动态的管理。

这2个阶段主要是针对疾病和企业身体不健康的人群所提供的管理。

3．高级阶段

全面的身体效能管理：使健康员工始终精力旺盛、头脑清晰、保持高效率工作状态的一种企业员工全面身体管理的新模式。通过美国一些案例的最保守估计，员工因疲倦、精力不济等因素而没有充分工作的现象（亦称出工不出力）造成生产力下降对企业效益的影响甚至比缺勤还要来得大，其造成的损耗是医疗保健成本的2~3倍。健康在岗员工出工不出力的损失更大。

健康体检是进行企业员工全面身体管理的基本切入角度。根据美国、日本等发达国家企业员工身体管理的发展历程，企业员工身体管理正在从初级的作为员工福利消费性体检项目向作为提高企业核心竞争力的高水平投资项目全面的身体效能管理转化。根据体检结果进行个人风险评估，针对个人提出的个性化健康管理方案及大众式的、笼统的健康管理方案，最终催生出了面向个人高端的旨在提高企业生产力的全面身体效能管理。

身体效能与生产力管理现状

身体效能与生产力管理在西方发达国家已经开展了十几年，取得了很好的效益，深受全球领先企业的欢迎。仅美国两家著名的企业身体效能管理机构：HOLLYWOOD身体品质管理中心和IHPN身体效能与生产力研究所2008年一年就为包括通用电气、时代华纳、杜邦、安泰、西屋电器、宝洁、道氏化学公司、必能宝、IBM公司、英特尔、英国石油公司等380多家跨国公司建立了身体效能与生产力管理合作关系。

现在，在日本、在西欧、在北美、在全球很多市场经济国家越来越多的企业在加入到身体效能与生产力管理的行列中来。2010年HOLLYWOOD身体品质管理中心进入中国，除了为在华外国企业提供服务外，中国的企业也正在加入其中。