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词条 如何进行企业电子商务管理
释义

图书信息

ISBN:730107039x 

丛书名: 职业经理人十万个怎么办

作者: 施亮

出版社:北京大学出版社 

上架日期:2005-10-8 出版日期:2004-5-1

版次:1-1 

开本:16 

所属分类:经济> 新经济/经济形势

内容简介

电子商务是网络经济时代兴起的一种新型商务活动形式,随着全球经济一体化步伐的加快,国内企业必须适应并掌握这种商业模式。本书将帮助您全面提高电子商务管理水平,并系统讲授了企业引入电子商务及进行电子商务管理的途径、方法与步骤,详细介绍了建立电子商务组织、对传统管理模式的影响、特有的管理体系、全新的销售模式、业务重组等方面的知识。您将从中掌握企业电子商务管理的技能,并灵活应用于企业管理中,使企业逐步走上电子化、信息化、国际化轨道。

目录

第一章电子商务概述

技能点1:如何向电子商务企业转变

技能点2:如何分析电子商务的经营理念

技能点3:如何进行电子商务的组织结构改革

技能点4:如何开发电子商务产品

技能点5:如何在电子商务世界成为有力竞争者

第二章电子商务的网络管理

技能点1:如何建立企业内部网

技能点2:如何建立企业电子商务网站

技能点3:如何把握网站设计内容的要点

技能点4:如何为企业注册域名

技能点5:如何设计企业网站的主页

技能点6:如何推销企业的网站

技能点7:如何维护企业网站的安全运行

第三章电子商务的资源管理

技能点1:如何进行电子化招聘

技能点2:如何培训电子商务人才

技能点3:如何进行电子商务企业员工的绩效考评

技能点4:如何进行电子商务物力资源管理

技能点5:如何进行电子商务无形资产管理

技能点6:如何构建电子商务客户管理系统

技能点7:如何利用网络维护客户关系

第四章电子商务的信息管理

技能点1:如何分析企业电子商务信息资源管理流程

技能点2:如何利用不同渠道获取信息

技能点3:如何采用专家咨询法收集信息

技能点4:如何选择各类搜索引擎进行网络信息搜索

技能点5:如何加工收集来的信息

技能点6:如何为客户建立企业信息检索系统

技能点7:如何在电子商务企业内部建设信息管理系统

第五章电子商务的供应链管理

技能点1:如何掌握供应链管理的原则

技能点2:如何在电子商务下实施有效的供应链管理

技能点3:如何运用电子化采购策略

技能点4:如何在订单履行问题上开发创新解决方案

技能点5:如何运用快速响应业务方式进行供应链管理

技能点6:如何运用顾客响应方式进行供应链管理

技能点7:如何选用物流配送模式

第六章电子商务的营销管理

技能点1:如何进行网络市场调研

技能点2:如何分析网络消费者的购买行为

技能点3:如何进行电子商务营销的目标市场定位

技能点4:如何进行网络营销规划

技能点5:如何对公司产品做网络广告

技能点6:如何进行网络促销

技能点7:如何整合传统营销方式和网络营销方式

第七章电子商务的业务流程重组

技能点1:如何把握业务流程重组的基本原则

技能点2:如何进行企业全方位的业务流程重组

技能点3:如何选择业务流程重组的方式

技能点4:如何进行业务流程重组技术分析

技能点5:如何实施适应电子商务发展的业务流程重组

第八章电子商务的项目管理

技能点1:如何管理电子商务项目团队

技能点2:如何获取电子商务项目所需的资源

技能点3:如何有效地运用技术来支持电子商务项目

技能点4:如何协调电子商务项目活动

技能点5:如何对电子商务项目做常规管理

技能点6:如何解决电子商务项目管理中的

问题

前言

在21世纪是信息化社会这样一个背景下,电子商务蕴含着巨大的发展潜力。

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更新时间:2025/1/11 12:26:48