词条 | 联创薄膜有限公司 |
释义 | 公司简介联创薄膜有限公司于2001年成立於上海,2006年因业务量扩大迁至北京市大兴区魏善庄工业开发区。 专注于涂布加工领域,经营的特色是专业性强、以PET为主,主要品种有PET膜、PET聚酯薄膜、PET离型膜、PET双面膜、PET聚脂带、PET乳白膜、PET硅油膜、PET防粘膜、PET隔离膜、PET单硅膜、PET双硅膜、珠光膜、亚光膜、PET乳白膜、PET电机膜、PET硅油膜、PET磨砂膜、PET黑色膜、PET镀铝膜、PET保护膜,PET无静电信封窗口膜、PET涤纶薄膜、PC/PVC薄膜/片材等系列产品。 公司宗旨以质量求生存,以信誉求发展。 经营理念(一)顾客价值 环境的巨变已经戏剧性地改变了企业的经营哲学,企业从“以产品为中心”开始转变为“以顾客为中心”。 1.经营一个“以顾客为中心”的企业 2.把重心放在顾客价值和顾客满意度上, 从短期来看,我们常常可通过高压式的推销手法来赚到更多的钱。为了尽快成交,许多销售人员常常会言过其实。但这种战术往往会导致顾客失望、顾客流失率增加及高昂的新顾客开发成本。明智的我们会带给顾客名实相符的品牌,会更进一步持续地追求新价值,并将其纳入顾客活动与顾客满意度之中。 3. 发展出能呼应顾客偏好的通路 顾客往往希望能以不同的方式来获得产品,但我们常常会保留与保护某种形式的通路。举例来说,有许多人可能希望不通过汽车经销商来购买汽车,而通过大型目录邮购的方式来进行购买——例如订购戴尔电脑。从长期来看,顾客对通路的偏好最终将取得上风。所以我们就要把握好顾客的喜好,找到适合顾客的通路。 4. 以消费积分卡来发展忠实顾客 我们公司坚定要把这个市场做好,所以我们准备了一份“消费计分卡”来给予忠实顾客更多的惊喜和实惠, 让消费者在消费的同时也可以成为“资本家”。 5.从顾客的终生价值来获取利润 我们会突破以销售为唯一目的的思维窠臼,去思索顾客的终生价值——即企业未来可从该顾客身上获得的利益的价值,必须考虑如何才能在某一类别中与某位顾客做成更大的生意。所以,我们的目标在于为顾客带来长期的价值,并创造出关系维系得更持久的顾客。我们决定把重心放在顾客占有率上,重新界定自己的产品组合、服务组合、通路组合及传播组合,明智的我们会表现得像是用心栽培顾客的园丁一样,而不是扮演狩猎者的角色。 价值观客户第一 深入了解客户的应用需求,为客户创建最为适合的解决方案,以实现最大的客户价值为己任。 创新 对全球的新技术保持高度的敏锐度,不断创新与改造自己的应用系统,使其保持领先地位。 换位思考 换位思考,竭诚为客户服务,不断积累我们的客户资源,在本行业内塑造最具影响力的服务体系。 开放 建立完善系统的交流培训体系,开放胸怀,言传身教。 |
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