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出版社: 凤凰出版传媒集团，凤凰出版社; 第1版 (2009年5月1日)

平装: 242页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787807294122, 7807294124

条形码: 9787807294122

尺寸: 22.6 x 14.6 x 2 cm

重量: 281 g

内容简介

《礼仪人生:有礼走遍天下》以仪容仪表、社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、生活礼仪、涉外礼仪8个部分，全面介绍了各种现代礼仪规范，以及礼仪价值和各种礼仪的具体形式、要求。不仅向您介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”，而且着重强调了职业道德、服务意识、心态调整等现代服务的“内涵之美”。希望这些详尽而实用的阐述能让读者朋友们在其中有所获益。

目录

前言

第一章 重视礼仪，你的礼仪价值百万

1 什么是礼仪

2 礼仪包括的内容

3 礼仪在交际中的作用

4 礼仪的主要特性

5 礼仪中的原则

6 礼仪修养的特征

7 礼仪修养的培养

第二章 仪容仪表，完美礼仪的第一步

1 第一印象至关重要

2 干净整洁是仪容仪表的标志

3 站姿礼仪

4 坐姿礼仪

5 走姿礼仪

6 表情礼仪

7 手势礼仪

8 着装礼仪

9 语言谈吐礼仪

10 佩戴饰物的礼仪

第三章 社交礼仪，积累人脉的关键一环

1 记住别人的名字是好人缘的开始

2 作介绍分清先后别失礼

3 名片交换有学问

4 握手，谁先伸手有讲究

5 会客礼仪，待人接物恰到好处

6 倾听是最大的礼貌

7 赞美是人际关系的要诀

8 不要谈论不愉快的事

9 及时恰当的道歉能成功求得谅解

10 拒绝他人要含蓄委婉

11 社交场合如何化解尴尬

第四章 职场礼仪，让你左右逢源如鱼得水

1 求职前的各项准备

2 面试过程的礼仪

3 办公室中的礼仪

4 级别关系的礼仪

5 职业形象的礼仪

6 工作沟通的礼仪

7 会议礼仪

8 仪式礼仪

9 秘书助理的礼仪

10 职业女性的着装礼仪

第五章 商务礼仪，先交朋友再做生意

1 商务会面礼仪

2 商务形象礼仪

3 电话礼仪

4 商务交接礼仪

5 商务会客礼仪

6 商务谈判礼仪

7 签字仪式礼仪

8 商务收款礼仪与原则

9 宴会礼仪

10 国际商务活动礼仪

第六章 餐桌礼仪，小餐桌有大学问

1 中餐礼仪

2 西餐礼仪

3 餐桌礼仪

4 用餐礼仪禁忌

5 西式餐具使用规则

6 饮酒礼仪

7 劝酒的礼仪

8 葡萄酒饮酒礼仪

9 自助餐礼仪

10 吃法国菜要注意的礼节

第七章 馈赠礼仪，好札相送也要恰到好处

1 送礼贵在送到心坎里

2 礼物清单上的禁忌品

3 礼品包装的礼仪

4 给上司送礼的礼仪

5 送花的礼仪

6 怎样给女孩送礼

7 送礼要注意场合

8 在中国的送礼秘诀

9 送礼的禁忌

10 送礼的技巧

11 拒礼的方法

第八章 生活礼仪，永远扮演最得体的那个角色

1 聚会礼仪，放松而不放纵

2 婚礼礼仪，浪漫得体地表达你的贺喜

3 寿宴礼仪，和谐温暖地祝福他人

4 葬礼礼仪，安静肃穆地表达悲哀

5 演出礼仪，别痛快了自己打扰了别人

6 比赛礼仪，合格的观众才受欢迎

7 舞会礼仪，要做舞会上的绅士、名媛

8 参观礼仪,不做高尚展馆里低俗的人

9 居家礼仪，不必举案齐眉也要尊重对方

第九章 涉外礼仪，不卑不亢真我表现

1 一定要维护民族的形象

2 不卑不亢，展现自我

3 入乡随俗，到什么山唱什么歌

4 真诚守信在任何时候都要坚守

5 尊重对方的隐私，是交往的关键

6 女士优先,显示绅士风度

7 爱护环境是每一个人的职责

8 以右为尊的规则不能忘记

9 知道点外国的习俗

10 知道点外国的禁忌

后记