部门基本信息

城市客运交通管理处

环境卫生监测中心

部门基本信息

昆明市城市管理局主要负责拟定我市城市管理地方性法规、政府规章、行业标准、服务规范和发展政策；制定全市城市管理发展战略、中长期规划和年度实施计划；制定城市综合治理和专项治理方案；对城市管理全行业进行指导、业务培训、协调服务、监督检查和考核评比；负责出租车行业管理。

四区城市管理行政主管部门主要负责贯彻执行市城市管理地方性法规、政府规章、行业标准、服务规范和相关政策、年度计划；制定本辖区内城市建设和管理规划；组织实施市容环境卫生管理；落实城市市容综合治理和专项治理方案；依法实施市容环境卫生管理；落实城市市容综合治理和专项治理方案；依法或根据授权行使城市管理方面的行政审批事项；按照《昆明市开展相对集中行政处罚权实施方案》的要求，实施辖区城市管理综合行政执法；按照社会主义市场经济的要求，积极探索和建立城市管理市场化运作、企业化管理的机制。

街道办事处负责制定社区建设和城市管理工作计划，组织协调有关部门和单位做好市容环境卫生保洁、垃圾清运、街道绿化管理、“门前三包”工作；协助有关部门清除占道经营和各种违法小广告，指导社区居民委员会参与城市管理，创建文明社区等工作，完成区政府交给的各项城市管理工作。

社区居民委员会重点抓好创建文明社区、文明楼院等活动，监督物业管理，搞好社区管理服务设施的建设和管理，建立社区服务网络；配合街道办事处处理社区内市容环境卫生和排水、道路、路灯、环卫设施、沿街和房前屋后乱搭、乱堆放等问题，美化社区环境，广泛宣传发动群众，提高居民整体素质，营造良好的社区等管理氛围。

街道办事处和社区居民委员会在城市管理中的具体职责和分工，由各区政府进一步明确。

地址：昆明市人民东路10号 邮编 650051

乘车线路：市内可乘3、23、69、71、105、103、50、54、61、74、77、103、108、K2路公交车到交三桥站下。

城市客运交通管理处

（一）部门基本信息

昆明市城市客运交通管理处成立于1984年，从建制至今，单位全体干部职工团结协作，锐意进取，始终坚持“管理就是服务”是工作宗旨，勤政、务实、高效地作好服务工作，依法维护、保障消费者和经营者的合法权益，确实做好群众对客运服务的投诉处理工作，努力为经营者创造良好的经营条件和环境，对昆明市城市客运交通进行规划、协调、指导和监督。同时，根据昆明的具体情况，紧紧围绕出租汽车行业法律法规的健全，管理制度的完善、管理水平和执法水平的提高、客运市场的整顿（尤其是非法营运）等几个工作重点，下大力，办实事，依法管理，不断提高服务质量和行业信誉，使昆明市出租汽车行业有序、健康、规范地发展。

另外，本单位认真做好开业审批、运行线路、票证、场站管理、计量管理等方面的管理工作，使昆明市的城市客运交通纳入全行业依法管理和科学管理的轨道。多年来，客管处通过不断加强自身思想建设、组织建设，管理人员素质和行政执法水平不断提高，成为了一支纪律严明、业务过硬、文明执法、秉公办事的城市客运交通稽查队伍。

随着社会进步，出租汽车日渐成为市民出行、发展旅游、繁荣经济、城市宣传不可或缺的组成部分，成为了昆明城市公共交通的重要组成部分，日益受到社会各界的普遍关注和认同。

从1987年至2001年，昆明市出租汽车行业累计为国家上缴利税1.65亿元，经营权有偿使用费3亿元，接送乘客二十亿人次。目前，市区内现有出租汽车招呼站400个、候客泊位1098个，城市小公共汽车站牌164个。

本单位拥有七科一室：业务科、管理科、违章投诉科、市场稽查科、场站管理科、财务科、法制教育科、办公室，设立有出租车协会，并且是为昆明市政府便民服务中心客运分中心、110、市政府“12345”便民热线的联动网络单位。

（二）处（科）室职责

1、办公室职责：办公室在处分管领导下开展工作，其职责是：传达、落实上级部门的指示精神，协调、汇集各科（室）工作情况，组织和参与调查研究，向领导传递综合信息，反馈各方面动态，为领导决策和指导工作提供依据；负责全处文秘规范、档案管理、计划生育、工作协调、信访、接待和会议筹备工作；处理行政公文和群众来信、来电、来访；起草、审核有关文件,做好上级文件及来信、来电、来访的拟办工作，做好人大代表提案、政协委员建议及市长便民热线交办件的办理工作；督促检查全处各项规章制度的落实并组织考核；负责拟定全处年度工作计划、总结、评比表彰等工作；负责全处固定资产的管理和维护工作；督促检查全处办公用品、公用物资和固定资产的管理、维护和使用，积极做好全处的后勤保障工作；完成上级布置的临时性任务。

2、综合业务科职责：认真贯彻和学习党的路线、方针、政策，提高全科人员的政治素质和理论水平，提高业务技能增强服务意识；积极贯彻落实处工作计划和制度,树立大胆创新,观念指导和监督,营运单位和个人做好优质服务工作；负责对经营单位的开业、歇业、兼并及变更的审核工作；负责核定和办理各型出租汽车的营运产值手续；负责出租汽车年度检审；负责司乘人员意外伤害险的核算工作；负责本科业务的统计、营运标签的印制、发放工作；配合物价、税务部门修订各型出租汽车的收费标准及核定产值定额；负责对经营单位的资质审验；核定各型出租汽车的租价标准和计价器选型工作；做好行业管理、企业发展的调查研究工作，对行业管理和企业发展提出意见和建议。做好出租汽车营运数据的采集和整理工作；完成上级布置的临时性任务。

3、证照科职责：负责对经营前驾、售人员的资格审查；负责审核、办理出租汽车营运证和驾驶员服务上岗证；负责办理出租汽车营运、过户手续和单位合并后的换证工作；负责出租汽车报废下册、更新及落牌前的验车工作；负责全市出租汽车经营权使用年限的审核及日常管理工作；负责出租汽车及从业人员经营档案的管理；做好本科业务文件、工作计划、总结和出租汽车营运证件的日常管理等工作；完成上级交办的临时性任务。

4、市场稽查科职责：认真贯彻落实国家城市客运方针、政策和法律法规。按照《昆明市客运出租汽车管理条例》依法行政,文明执法；监督、检查全市辖区内城市客运出租汽车的经营服务活动，配合有关部门对进入机场、车站、宾馆、饭店和停车泊位内的车辆依法进行监督和管理；监督检查城市客运出租汽车的车容、车貌及安全生产工作，做好稳定工作；负责小公共汽车线路、站点、营运秩序的监督管理和检查；加强对稽查工作的组织领导和人员管理。坚持不定时，不定期的夜查工作；负责对出租汽车计价器的使用进行监督、检查；负责对全市无有效营运手续，且从事非法营运的车辆进行整治和查处；做好稽查工作的年度计划和总结工作；完成上级布置的临时性任务。

5、场站管理科职责：负责全市车站、机场、码头客运出租汽车、中巴车的全面管理工作；维护、保障场站候客、上路运营的出租汽车、中巴车正常的经营秩序；对场站设备、设施，常检查、常保养、常维护，使之随时保持良好的使用状态；根据市场运力和城市建设变化，有计划的实施营运检查，提出出租汽车、中巴车存在的问题和站点管理，站点建设性意见和建议，不断总结经验和工作方法；坚持依法行政,文明执法，加强出租汽车进、出站点经营的监督检查，积极维护广大出租汽车经营者的合法权益；加强本科人员学习、提高业务技能，树立整体形象，杜绝各种违法行为的发生；积极做好交警、公安、友邻单位的协调，强化场站管理，促进场站管理工作协调，正常开展；完成好上级交办的临时性任务。

6、法制科职责：负责受理乘客对出租汽车驾驶员的投诉，按要求认真调查，核实投诉事宜，并做好处理记录工作；投诉的处理必须按照承诺时限，调查、核实，将处理结果及时反馈给投诉者。如遇有特殊情况，应及时向投诉者解释、说明并及时向处领导汇报；处理违章时根据违章事实认真核实，在规定时限内依照《昆明市客运出租汽车管理条例》相关规定对出租汽车违章人员或非法营运人员进行处罚；负责协助乘客查找遗忘在出租车内的物品，并认真做好上交物品的登记及发还工作；在乘客与客运服务驾、售人员对收费和客运服务事宜发生矛盾、争议时，负责做好协调处理；草拟有关本科业务文件、工作计划、总结等；负责投诉违章处理、上交物品及发还数据收集统计；积极完成上级布置的临时性任务。

7、宣传教育科职责：积极与办公室配合做好本处法规文件的起草工作；负责对出租汽车从业人员的培训教育考核、核发培训结业合格证；负责接待、解答对违章处罚有异议的有关事宜；组织违章人员的检审学习；负责督促、指导各经营单位所组织从业人员的定期学习；根据行业管理的需要，定期组织经营单位管理人员的培训学习；草拟本科室有关业务文件、工作计划、总结等；完成上级布置的临时性任务。

8、财务科工作职责：负责本处预算内和预算外资金的收、付和管理工作；负责本处人事、劳动工资的管理工作；及时编制、报送各种会计报表和劳动工资报表；管理好人事档案，按时审批各种证件；草拟本科室业务文件、工作计划、工种总结；负责各项资金的收付工作，定期与开户银行核对，做到日清月结;正确进行会计核算，按时、准确编报财务会计报表;积极做好会计资料的立卷、归档和保管工作；负责编报劳动工资报表，做好劳动工资的审批和各种保险费用的缴纳工作严格执行年度经费预算，为全处完成各项工作任务提供保障；完成上级交办的临时性任务。

地址：昆明市金星小区金星广场B栋写字楼

公交乘车路线：3路、25路

金星小区、金星西门下车至昆明市金星小区金星广场B栋写字楼

23路、61路、K1路、79路、92路、96路、146路 北京路延长线（白云家乐福）下车，向北前行100米至昆明市金星小区金星广场B栋写字楼

城市建设管理监察总队：

（一）部门基本信息

根据《云南省城市建设监察规定》（省政府65号令）和昆明市城市管理局的委托行使城市管理行政执法职能，主要工作职责：协调组织各区对影响市容的占道经营、流动摊点、喷涂小广告、违法设置的户外广告、违章建筑等违法行为实施管理和行政执法；具体负责对建筑垃圾和散体物料运输泼洒实施管理和行政执法；负责城管监察队伍行政执法中跨区域和上级领导交办的重大案件查处工作。

（1）贯彻实施国家、省及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。

（2）组织起草本市有关城市管理监察行政执法方面的地方性法规、规章和规范性文件，研究提出完善本市城市管理监察行政执法体制的意见和措施。

（3）负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。

（4）负责本市城管监察行政执法队伍的检查监督和考核评比工作。

（5）依据《昆明市城市市容和环境卫生管理条例》，协调组织各区对影响市容的占道经营、流动摊点、喷涂小广告、违法设置的户外广告、违章建筑等违法行为实施管理和行政执法；具体负责运输建筑垃圾和散体物料泼洒实施管理和行政执法；城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。

（6）负责本市城管监察行政执法系统的组织建设、作风建设、队伍建设以及廉政勤政建设工作。

（7）完成上级交办的其它工作。

（二）领导成员姓名、职务及工作分工

雷便富：昆明市城市建设管理监察总队政委，负责总队党务工作、思想政治和党风廉政建设工作、宣传工作、综治维稳工作和工青妇工作，分管政宣处、工会和总队党、团组织。

叶利昆：昆明市城市建设管理监察总队副总队长，协助总队长分管所属各大队，负责总队行政执法业务工作。

康晓明：昆明市城市建设管理监察总队副总队长，分管总队办公室，负责日常行政事务、文书档案、后勤保障和安保、督办、信访等工作。

（三）处科室职责

1、办公室：

（1）及时准确在完成各类文件的收发、起草、打印、上报、下发和整理归档，进一步建立和完善各项规章制度，做好对外联络和内部协调服务工作。

（2）配合劳资财务处，做好固定资产的使用和管理，做好办公用品的买采、入库、保管、领用管理。

（3）严格车辆管理，加强车辆保养、报修、油料领用的审核，加强车辆安全管理，确保一线执法工作车辆的正常使用。

（4）加强内部管理，落实安全责任制度，开展平安创建工作，改善和维护良好的办公环境和秩序，做到安全无事故，确保各项工作的顺利开展。

（5）加强信息管理，及时编发工作简报，积极配合各部门做好内外协调、宣传培训等工作。

（6）按时按质完成人大建议、政协提案的办理，搞好信访接待工作。

2、劳资财务处：

（1）认真执行人事制度和《中华人民共和国会计法》、《行政事业单位会计制度》，严格执行财经纪律，做好人事和年度经费预算、决算、核算工作。

（2）认真进行核标，加强资金管理，做到一切会计凭证、帐薄、填报真实、准确、完整；及时与总帐、银行对帐，做到帐帐相符。

（3）认真负责编制财务预算、决算。加强对职工工资、住房公积金、社会医疗保险的管理。

（4）加强人事和财务档案管理。

3、政宣处：

（1）负责城市管理的执法宣传工作。

（2）负责城市管理的执法培训工作。

（3）负责执法考核评比的日常工作。

（4）负责计划生育、平安创建、健康教育的日常工作。

4、业务处：

依据相关法律法规，研究和制定渣土运输管理的实施细则及有关标准，根据行政许可，负责渣土运输资质的审核，渣土运输准运证件的复核及渣土运输公司的管理，依法对渣土运输、户外广告、违法小广告等违规违章行为进行处理。

5、一、二、机动执法大队：

（1）依照相关法律法规，查处违反建筑垃圾运输、户外广告、城市道路和市容市貌管理的违法违章行为，加强对违法小广告的治理整顿。

（2）严格落实查处、罚缴分离制度，搞好执法文书、票据的管理；积极配合机关各部门做好内部管理、内外协调、宣传培训、后勤保障等工作。

（3）严格工作纪律和着装规定，增强服务意识，主动作为；落实安全制度和规定，开展平安创建工作，确保安全生产。

（4）按照上级要求，认真组织开展全市性的各类综合整治工作。

地址：云南省昆明市小龙路16号

乘车线路：市内可乘25、29、47、50、54、74、77、85、103、108、111、K2路公交车到延安医院站下，友谊宾馆旁小龙路口即到。

环境卫生监测中心

昆明市环境卫生监测中心是原昆明市环境卫生科学研究所更名而来，编制5人，正科级事业单位，隶属昆明市城市管理局。

昆明市环境卫生监测中心工作职责：

1、承担昆明市城市生活垃圾成分和物理参数的常规调查分析工作；

2、承担昆明市各垃圾综合处理场（厂）污染及场（厂）区内空气、水体环境的监测分析工作；

3、承担或参与昆明市环境卫生标准、规范、规定的制订和修订工作；

4、收集国内外城市环境卫生的监测动态和技术情报，整理、编辑昆明市城市环卫监测档案资料；

5、承担市政府下达的其它环境卫生监测任务。