词条 | 酒店口语急用句 |
释义 | 图书信息出版社: 天津科技翻译出版公司,天津外语音像出版社; 第1版 (2009年1月1日) 丛书名: 职场英语想说就说系列 平装: 187页 正文语种: 英语, 简体中文 开本: 32 ISBN: 7543323796, 9787543323797 条形码: 9787543323797 尺寸: 20 x 13 x 1.4 cm 重量: 181 g 内容简介《酒店口语急用句》为实用英语口语训练书,包含星级酒店主题下可能遇到的所有场景,如酒店前台服务、客房服务、订餐、付费、投诉等等,各单元配有典型例句、小注释、生词词组、对话实例和替换句型。版式设计活泼,内容丰富而上口,保证读者学了就能用,通读此书后能够应对该主题的所有实际场景。 目录大堂 Guestcomestoregister请客人登记 Introducingfacilities介绍设施 Showing guest to his room带领客人去他的房间 Changing money换钱 Cashingtraveller'schecks兑现旅行支票 Guestrefusestoacknowledgemeterreading 客人拒绝接受电话计时表的记录 Explaining wiringfee to the guest 向客人解释电汇款手续费 Ordering newspapers订阅报纸 Newspaper is late报纸送晚了 Guest receives a package notice客人接到包裹通知 Guestislookingforaletter客人查找一封信 Announcing visitors to guests通知有客人来访 Visitors After 11:00P.M.晚上11点之后的拜访 Cashier calls to remind guest topay his bill 出纳员打电话提醒客人付账 Payingby creditcard用信用卡结帐 Paying cashin U.S.dollars用美元现金结账 Guest inquires about interest charge debit notice 客人询问有关利息欠单事宜 A message留言 Checking out结账 Well-wishing祝愿 Arranging a taxi安排出租车 客房 Showing the guest to the room将客人带到房问。 Introducing self,going over list offurnishings 介绍自己,查对客房设施清单 Establishing linesfor open communication 建立与客人的沟通关系 Atthedoor进入客人房间之前的礼貌用语 Permission to touch guest's things 在接触客人物品前应得到客人允许 Leaving离开客人房间时的礼貌用语 Special requests特殊要求 Morning call唤醒服务 Miscellaneous questions其他问题 Mistake on laundry slip洗衣单上的错误 Don'tdeliverlaundryontime未按时送回洗烫衣服 Delivering to the wrong room衣服送错房间 Guest not satisfied客人不满意 Guestthinks billistoohigh客人认为费用太高 Wash miscellaneous items其他的洗涤服务 Toiletproblems卫生间的问题 Complaint about quality of cleaning service 清洁服务质量投诉 Otherproblems其他问题 Arranging a convenient time to have somethingfixed 安排合适的时间为客人修理东西 餐饮 Bookingatablebytelephone电话预订 A reservation with special requirement专门预订 The restaurant isfull餐厅已满 Room service送餐服务 Breakfastfor tourists旅游者的早餐 Coffee break休息时的加餐 Theformal banquet正式宴会 Recommendation ofsome special dishes 推荐风味菜 Ordering Chinesefood点中餐 Ordering dessert点甜点 When somethingisout当客人点菜没有时 Paying the bill付账 Amiscalculationonthebill账单上的差错 Rejecting the guest's tipping politely 礼貌地谢绝客人的小费 Special services特别服务 Helping the guests tofind their lost things 帮助客人找回失物 Complaints投诉 Service in the bar酒吧服务 In the snack bar在小吃店 In the night club在夜总会 |
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