词条 | 金牌销售的48条狼性法则 |
释义 | 图书信息书 名: 金牌销售的48条狼性法则 作 者:贾秋萍 出版社: 中国发展出版社 出版时间: 2011年6月1日 ISBN: 9787802346598 开本: 16开 定价: 28.00元 内容简介在这个业绩为王的时代,销售人员该从哪些细节入手,提高销售的业绩呢?《金牌销售的48条狼性法则》从销售人员初期如何认识市场、如何寻找目标客户,到后期如何突破销售瓶颈、如何维护顾客群以及在销售过程中会遇到的各种细节问题,共提出了48条建设性意见。《金牌销售的48条狼性法则》从销售人员初期的如何认识市场、如何寻找目标客户,到后期如何突破销售瓶颈、如何维护顾客群,以及在销售过程中销售人员会遇到的各种细节问题,共提出了48条建设性意见。为您在销售过程中出现的问题做出详细的分析和解答,同时提供极具参考价值的方法和建议。 作者简介贾秋萍,清华大学工商管理硕士(MBA)。当过大学老师,并有十余年一线销售和带团队经验,曾任莱大型金融控股集团销售经理、培训经理、销售总监等职,对销售团队的建设、顾客沟通、顾客心理、销售技巧与话术等方面有独到的研究。 图书目录第一章 知己知彼,百战不殆 狼在攻击猎物之前,会花费大量时间观察对手和周围的环境。狼善于借助天气、地势、心理来提高攻击的成功率。销售亦是如此,如果仔细研究对手的动态,琢磨客户的心理,可以大大提高销售的成功率。 1.胆识与成功 2.分析自身隋况 3.认真做好市场调查 4.认清销售中的障碍 5.了解竞争对手 6.制定销售策略 7.自我形象是门面 8.先给予后索取 9.细节决定成败 10.激情成就梦想 第二章 洞察敏锐,雄行天下 狼不会轻易改变目标,从一开始选择整个羊群里最慢的、最弱的羊开始,一直紧盯不放。即便如此,狼也不会轻易出击,仍然紧盯目标,寻找最佳的出击时机。销售人员在实际销售中,需要敏锐地发现交易机会,找到最合适的方法,一击即中,成就金牌销售员的地位。 11.目标明确 12.寻找潜在客户 13.吸引客户的注意力 14.定时给客户“量体温” 15.追求进步 16.全力以赴 17.拥有必胜的心态 18.与客户之间建立信任关系 19.不怕失败 20.主动出击 第三章 逆境生存,王者必胜 最具韧性者,莫过于狼,它们在逆境中具有顽强的生存能力。正因为这种强大的生存能力,狼在自然界威风八面。狼群生存的最重要技巧,就是把所有的精力集中于捕猎的目标上,它们只瞄准目标,不达目的决不罢休。 21.正确看待销售中的低谷 22.欲擒故纵,走出困境 23.优质服务是关键 24.降低失败的可能性 25.旧路不通走新路 26.经受失败的考验 27.迎难而上 28.随时总结并战胜弱点 29.时刻寻求最佳机遇 30.突破困境 第四章 追求效率,严谨务实 狼从不盲目进攻,为了保证成功率,狼从不轻视对手,即便是一个很小的猎物,狼也会仔细观察,组织好包围圈,耐心地等待机会,确保一击即中。 31.善于观察市场 32.积极与客户沟通 33.诚信是通行证 34.趋利避害,适时促成交易 35.提高对客户的影响力 36.改善个人的销售技巧 37.倾听客户的心声 38.正确处理拒绝 39.及时改进谈判策略 40.衡量客户,提高效率 第五章 自立自强,奋斗一生 狼从出生起,就开始接受独立的生存训练。狼的一生是战斗的一生,斗争是狼生存的基调。销售人员也是一样,进行销售工作仅靠书本知识与别人的帮助是不够的,更重要的是自己在市场中拼打,自强不息,屡败屡战,练就过硬的销售本领。 41.打破常规,建立竞争优势 42.增强自身优势 43.稳扎稳打,坚持不懈 44.加强团队精神 45.维护与客户的关系 46.开发新客户 47.让客户重复消费 48.建立长久的合作关系 |
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