| 词条 | 监狱亲情号码 |
| 释义 | 系统简介鲁创监狱亲情电话外拨管理系统是一种由通讯技术和计算机控制技术高度结合的电话外拨计算机全自动录音控制系统。 l该系统主要功能是通过计算机软、硬件控制犯人电话的外拨，非犯人亲属的电话不能拨出，拨打电话过程由民警全程监听并由控制计算机实时录音，方便查询和回放。 系统特点l系统自动化程度高，控制灵活方便、安全。能够改变监狱现有亲情电话系统的数量少、监听不便、不能录音、组织不便等不足，将电话安放在各监区（分监区），值班民警可以方便地组织犯人使用亲情电话，通过拨号、接听分离的方式以及后台系统控制拨出等实现亲情电话的安全使用和管理，彻底杜绝了原来亲情电话使用过程中的种种隐患。在极大方便犯人与亲属联系的同时，减轻了民警的工作压力和负担，提高了监管水平。系统的开放性，提供接口，可以与监狱现有管理系统统集成，监狱管理带来更大的提高。 系统结构图系统原理结合最先进的计算机语音（CTI）技术，采用计算机软、硬件控制犯人电话的外拨，非犯人的亲情电话不能外拨。语音卡就相当于是一门小型交换机的作用，由程序控制是否将语音卡的犯人拨打通道和空闲外线通道想连接，拨打电话过程实时完成录音。 录音系统从语音卡通道配置的方面可以分为两个部分：一是内外通道结合，二是纯外线通道。分这两种情况主要是根据语音卡到犯人拨打位置的距离来定的，因为语音卡的坐席通道最大可支持五公里，如果超过五公里则必须用纯外线的亲情电话系统。 系统基本功能服务端功能 l对犯人的编号，密码，亲情电话等信息进行验证，控制犯人通话时间，并对犯人的通话过程进行全程录音，将犯人的每次通话形成统一的话单以供分拣。 l提供警员在线监听犯人通话，并且可以随时插话和中断犯人通话功能。 客户端功能 l设置费率：可以设置犯人通话的费率。 l监区管理：根据监狱的划分的区域建立档案，并且可以设置每个监区的录音时间段。 l操作员管理：根据角色设置操作员，并且可以设置每个操作员是否起用。 l坐席监控台：警员坐席台，对犯人的通话进行实时的监听，强拆，以及查询历史录音记录并能够播放。 l功能模块：对系统的模块进行管理，并且可以增加一些新的模块，以备以后的升级扩充。 l角色维护管理：主要是针对系统的操作员所对用的角色进行管理。 l权限管理：在其中可以设置角色对应管理的监区，角色对应管理的通道，以及角色对应管理的模块。 l犯人管理：分监区对所属监区的犯人的信息以及通话许可进行管理。 l智能卡管理：分监区对所属犯人的智能IC卡进行管理。 l亲情电话管理：分监区对犯人可以拨打的亲情电话号码的相关信息进行管理，并且可以设置该号码是否可以被监听，是否可以拨打以及通话的时间进行管理。 l通道信息设置：对系统中所要用的通道，每个通道对应的功能，类型进行管理。 l语音文件管理：可以查询，删除，打印，导出以及播放历史录音记录。 l日志管理：可以查询到所有亲情电话系统中相关的操作。 l基本数据管理：在其中可以设置一些相关的参数以供使用。 l站点管理：设置每个站点的警员监听通道以及设置每个站点配置的模块。 |
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