机构概况

主要职能

机构设置

机构概况

即墨市行政服务中心市民大厅位于蓝鳌路786号。市民大厅是即墨市委、市政府进一步转变政府职能，着力打造服务型政府，树立亲民、为民形象，集便民服务、行政审批、公共资源交易于一体的综合性行政服务大厅。该大厅共四层，总面积8600平方米。一楼为便民服务大厅；二、三楼为行政审批服务大厅，其中三楼突出企业、项目审批手续的办理，提供“一条龙、一站式”服务；四楼为公共资源交易大厅。目前，共进驻54个部门单位，办理477项审批与管理、服务事项，进驻390名窗口工作人员。

即墨市行政服务中心自2001年成立运转以来，始终坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，始终坚持“应进则进”的进驻原则，始终坚持办理依据、办理条件、办理程序、申报材料、办理时限、收费依据及标准“六公开”，始终坚持“符合条件立即办、材料不全帮着办、外来投资代理办、重点项目现场办、多头管理联合办、上报审批协助办、群众急需上门办、跟踪服务主动办”的“八个办”服务承诺，坚持不断创新管理手段，提升服务水平。近年来，中心先后推行现场服务和全程代办服务，实行了节假日预约服务制度；推行实施“一审一核”制，进一步压缩时限、优化办理流程，方便企业和群众办事；开通了大项目审批服务直通车；至2010年，中心在青岛市同行单位中率先顺利通过了ISO9001国际质量管理体系认证。由于服务热情、办事规范、效率快捷，即墨市行政服务中心先后被国家、省、青岛等各级党报党刊和山东卫视新闻中心予以报道推介，先后被授予“全省行政审批工作先进集体”、“青岛市文明机关标兵”、“青岛市先进基层党组织”、“青岛市基层行风建设示范窗口”、“青岛市职工诚心示范岗”、“即墨市优质服务先进单位”等多项荣誉称号。

主要职能

一、主要负责对市行政服务大厅的管理、协调:

1、负责对政府机构中具有直接面对企业和人民群众职能的具体办事部门及行使政府职能的事业单位进入行政服务中心行政审批事项(收费)项目的审定;

2、负责对进驻行政服务中心窗口部门及工作人员的管理、考核和监督；

3、负责对进驻行政服务中心部门有关联办事项的协调处理；

4、承办市委、市政府交办的其他事项。

二、承担市全程代理制办公室相关职能：

1、负责对政府部门具有直接面对企业和人民群众职能的具体办事部门及行使政府职能的事业单位进入行政服务中心行政审批事项（收费）项目的审定。

2、负责全市全程办事代理制工作的指导、协调和考核；审核代理项目所需的申报材料、办事程序、承诺时限和收费标准方案。

3、负责对进驻行政服务中心窗口部门及工作人员的管理、考核和监督。

4、负责对进驻行政服务中心部门有关联办事项的协调处理。

5、承办市委、市政府交办的其他事项。

三、承担市社会综合治税领导小组办公室职能：

1、建立涉税信息资料库，汇集和发布税源信息；

2、掌握全市税收动态，做好税收收入情况的统计和分析工作；

3、协调做好税收专项检查和秩序保障工作；

4、指导协税部门和镇村开展综合治税工作；

5、负责对财税部门和协税部门有关社会综合治税工作的考核，做好有关事项的督查落实；

6、负责受理涉税方面的投诉和举报。

机构设置

即墨市行政服务中心管理委员会下设四个科室：

综合科、综合治税科、业务科、督查科

进驻市民大厅各部门单位共54个：

一楼（13个）：

公安局通济派出所、即墨市社会劳动保险事业处、即墨市医疗保险管理中心、即墨市国家机关事业单位社会保险事业办公室、即墨市农村合作医疗管理中心、即墨市农村社会养老保险管理处、即墨市热电厂、自来水公司、供电公司、港华燃气、残疾人联合会、司法局、广播电视局。

二楼（25个）：

财政局、劳动和社会保障局、民政局、交通局、林业局、人口和计划生育局、海洋与渔业局、地方税务局、国家税务局、房产管理处、城市管理执法局、粮食局、港航管理局、畜牧兽医局、盐务局；进综合服务窗口的单位10个，分别是：安全生产监督管理局、教育体育局、农业局、科学技术局、人事局、公路管理局、财贸办公室、统计局、外事侨务办公室、烟草专卖局。

三楼（16个）：

城乡建设局、公安局、水利局、国土资源局、发展和改革局、环境保护局、工商行政管理局、对外贸易经济合作局、卫生局、文化局、质量技术监督局、住宅发展保障办公室、地震局、气象局、国际贸易促进委员会、消防大队。

四楼（7个）：

城乡建设局、国土资源局、财政局、水利局、卫生局、交通局、公路局