词条 | 绩效考核实务 |
释义 | 图书信息书 名: 绩效考核实务 作 者:裴宏森 出版社: 机械工业出版社 出版时间: 2011-6-1 ISBN: 9787111345107 开本: 16开 定价: 48.00 元 内容简介本书从绩效考核的目标着手,讲述了考核的指标体系如何确定,选择怎样的考核方法,具体如何操作、实施,怎样运用考核的结果等整个绩效考核的流程,以及考核中容易出现的问题、怎样解决这些问题。语言通俗易懂,案例典型。对于人力资源管理者、一线管理者全面掌握、有效运用绩效考核这个工具非常有帮助。 作者简介裴宏森,首都经济贸易大学经济学博士,河南财经政法大学副教授,发表人力资源管理相关论文多篇,主持和参与了省、厅级课题多项,参与了北京市科技人才测评和国家电网公司的相关咨询项目。 目录目录 再版序 再版前言 第一章 绩效考核:系统化和流程化 篇首案例:事倍功半的考核 第一节 对绩效考核进行系统思考 第二节 积极备战,全面布局:绩效考核的流程及关键环节 第三节 绩效考核中的角色和职责分工 第二章 有的放矢:设定绩效目标 篇首案例:缺乏执行力的绩效目标 第一节 解读绩效目标 第二节 互动参与的绩效目标沟通 第三节 绩效目标落地——层层分解 第四节 获得有效的支持——问题、资源的提出和确认 第五节 绩效目标的确定和归档 ............ 试读章节第二章 有的放矢:设定绩效目标 篇首案例:缺乏执行力的绩效目标 绿丰食品公司是一家年销售额为5亿元人民币、总部设在北方某大城市的合资食品公司,以生产冰激凌、饼干等食品为主,员工总数为700人,外方合作伙伴是一家著名的国际食品公司。过去4年来,该公司的业务一直以平均每年70%以上的速度增长,但同时也面临着激烈的国内与国际竞争的压力,其中最大的压力来自本土企业的低价竞争。如果不降价,该公司产品的平均价格将比本土竞争对手高出40%。为了保持产品的竞争力,该公司打算降低产品价格。然而,如果仅仅采取降低价格手段,利润率肯定会下降,这是公司不愿看到的。因此,降低现有产品的运营成本就成了该公司在降价之后保持竞争力和维持利润率的一种战略选择。但是,公司的高层也意识到,降低价格不是保持竞争力的长久之计,长期成功的关键在于加强新产品的开发。如果公司能够持续不断地开发出本地竞争对手不能提供的新产品,那么凭借公司的品牌知名度和顾客忠诚度,仍然能够以较高的价格出售产品,维持以往的利润率。可以说,这家公司的战略目标是清楚的。它要实现两个目标:一是提高运营的效率,具体做法是把现有产品的运营成本降低20%,以抵消降价对利润率的影响;二是建立产品领先优势,为此必须至少把新产品的平均开发周期缩短20%~30%,同时还要保证新产品的销售额占到当年产品销售总额的40%。然而,绿丰食品公司在提出新战略6个月后,不管是降低运营成本还是开发新产品,都没有取得多大的成效。运营成本与上一年同期相比,不仅没有降低,反而上升了。按照计划早该推出的新产品,也迟迟不能推出。 |
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