暗示是指通过人或环境以非常自然的方式向个体发出信息，个体无意中接受了这种信息，从而做出相应的反应的一种心

环境暗示：一些熟悉的事物，如长期生活环境中的习俗、观念、人物景象、思维习惯和行为特点等等，

常常不经过明显的意识记忆，不知不觉地直接进入人的潜意识，并储存起来。理现象。

美好成功的期许是最好的暗示 最佳的环境

（1）对客户的期许

（2）对营销员的期许

（3）对自己的期许

真正的理解

业绩靠士气 增员靠人气

环境暗示包括

（1）环境本身固有的暗示

（2）他人的角色期许——皮格马利翁效应（或罗森塔尔效应）

（3）自我的角色定位

人是环境的产物

（一）我们的心理是在后天环境中形成的？

世界上有狼孩，但没有人狼

（二）人的心理学是在一定环境暗示下产生的

美国行为注意学派代表人物毕生会言：

给我一打儿童，我可以根据你的需要，把他们培养成绅士、法官或小偷……

营造环境暗示 掌控他人行为

人能接受暗示，也在寻找暗示，还能自我暗示

（1）冲击感知觉——全面环境暗示

（2）角色固着——潜移默化的暗示

（3）自我期许——直指人心的暗示

菲利普·齐姆巴多（斯坦福大学心理系）实验

菲利普·齐姆巴多在斯坦福大学心理系的地下室里建立一个模拟监狱，他把一组心智正常、发育成熟、情绪稳定、知识丰富的年轻人带进这所监狱，扔一块硬币，按正反面决定出一半人当犯人，另一半人当看守，他们就这样生活了六天，结果如何呢？让我们看看齐姆巴多的描述：

到了第六天末，我们不得不关闭这所模拟监狱了，因为所见情景令人害怕，对我们或大多数被试验人来说，已经不能确定出他们在什么时候结束了自我而开始进入了角色。大多数被试验人确实成了“犯人”或“看守”，已不能分清自我和所扮演的角色。其行为、思想和情感各方面都有显著的变化。不到一周，关押监禁的经验就（暂时性地）抹杀了一生的学习。人的价值观瓦解了，自我概念面临挑战。人类本性中病态的、最丑陋的、最恶劣的方面显露出来了，我们所以感到恐惧，是因为看到了有些年轻人（“看守”）把另一些年轻人（“犯人”）当作最可恶的动物对待，以对被人施加暴力为乐，另一些年轻人（“犯人”）变成了奴隶般的失去人性的机器人，他们所想的只是逃跑、幸存及对看守的加倍憎恨。

人在一个地方居住的久了，就会不知不觉地接受环境的暗示。这种暗示会引起人心理和身体方面一系列的变化，甚至会影响一个人的命运。这种暗示可分为植物的暗示，建筑的暗示，周围环境的暗示，环境历史的暗示、室内装饰的暗示等等。

花草茂盛，会给人以蓬勃生机的感觉，会使人对生活充满信心。花草凋零，黄叶飘落，会使人想起衰老，想起死亡。继而生发悲哀与伤感。房子高大，庭院广阔，会使人心情爽朗。房子低矮 ，会使人感到压抑。屋大人少，会使人感到空旷，感到孤独和寂寞。屋小人多，又使人感到拥挤，感到烦燥和不安。久而久之，这种心理会导致生理上的疾病，甚至会导致性格上的变异。

你的房屋门正对着一片坟墓，坟墓会使人想起死亡，因而感到晦气。如有大型建筑紧贴你的房屋，你会产生一种受逼压感。若巨型建筑横在你的门前，你会感到一出门就受阻。开窗看见蛇形之物，你无形中会产生一种恐惧感，因为蛇是凶残的冷血动物。

你买的房子，曾发生过凶死事件，你就很难有心理上的安宁，你的房子建在一片坟墓上，这会给你的心理投上一层阴影。有乌鸦落在你的房上叫，你会感到晦气，因为传说乌鸦报丧。有猫头鹰夜半在你房上叫，你会胆颤心惊，因为传说猫头鹰一叫，就要死人。

从深圳到珠海的公路旁边有一别墅群，至今未售出一套。导游小姐讲，原因是别墅的后边有一座丘陵，很象坟墓。建别墅时为了求异，个个盖得象墓碑似的，远远望去象一座陵园，使人心理很不舒服。南方人本就迷信，如此晦气，谁还会买呢。结果，老板不堪债务的重负，跳楼自杀了。

环境对人的心理影响程度如何，取决人的心理素质，心理素质好，影响轻，心理素质差，影响大。敏感的人，迷信的人，自卑的人，身体虚弱的，失意落魄的人，容易受环境暗示，特别易受到不良暗示。反之，自信的人，坚强的人，春风得意的人，不信命的人，就不容易受到暗示。或者比较容易接受良性受暗。

注：本词条有待完善