词条 | 护理人际沟通 |
释义 | 图书信息书 名: 护理人际沟通 作 者:JuliaBalzerRiley 出版社: 人民卫生出版社 出版时间: 2010年12月1日 ISBN: 9787117134316 开本: 16开 定价: 49.00元 内容简介《护理人际沟通(第6版)》是一部别具一格、讲述如何运用移情和感性的方式与病人和同事相互沟通的教材,它超越了治疗性沟通基础概念的内涵,运用大量的切合实际的临床资源论述了很广泛的话题,包括:自信、电子沟通、尊重、幽默、面对、请求支持,并且引述名言、故事及诗歌,极具个性化风格。 作者简介Julia Balzer Riley,注册护士,护理学硕士。担任私人执业顾问和专业讲演者25年,现任Constan Sourve会议主席,Tampa大学护理学教师,讲授护理专科、护士会考、研究生课程。Julia作为心理护理专家曾在医疗中心培训部门和管理部门工作13年。 传授清晰流畅的沟通知识与技能是JLilia的基础性工作,她的使命是让护士充满活力的工作。 图书目录第一部分 护理人际沟通基础/1 第1章 责任型、自信型和关怀型护理沟通/2 第2章 护患关系:帮助关系/15 第3章 合作处理问题/27 第4章 相互理解:沟通与文化/39 第5章 团队合作/54 第6章 电子沟通/63 第二部分 人际关系的建立/73 第7章 表达热情/74 第8章 尊重/83 第9章 真诚/90 第10章 移情/98 第11章 自我表露/114 第12章 具体/124 第13章 询问/13l 第14章 表达看法/140 第15章 幽默/147 第16章 精神性/160 第三部分 树立自信/175 第17章 寻求支持/176 第18章 克服评价焦虑/187 第19章 反馈/196 第20章 放松,203 第21章 意象/212 第22章 积极的自我沟通/222 第四部分 面对挑战/231 第23章 纠正行为矛盾/232 第24章 拒绝不合理的请求/240 第26章 如何自信、负责地与攻击型病人和同事沟通/261 第27章 自信和负责任地与不受欢迎的病人沟通/277 第28章 果断、负责地处理团队矛盾/285 第29章 临终护理沟通/297 第30章 责任的继续/304 译者后记/310 索引/311 |
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