| 词条 | B2B品牌管理 |
| 释义 | 书籍简介外文书名： B2B Brand Management 作者：(美国%弗沃德)(Kotler,P.)菲利普·科特勒译者:楼尊 ISBN：10位[7543214067] 13位[9787543214064] 出版社：格致出版社，上海人民出版社 出版日期：2008-1-1 定价：￥35.00 元 开本：16 平装：255页 商品尺寸：22.6 x 14.8 x 1.8 cm 商品重量：299g 内容提要随着产品变得越来越相似，企业纷纷求助于品牌化，将其作为创造需求偏好的重要手段。品牌化始终是诸如可口可乐、麦当劳、柯达和梅塞德斯等著名B2C企业的关键成功要素。现在，越来越多的B2B企业开始采用全方位品牌化战略。卡特彼勒、杜邦、西门子、通用电气等公司是其中的佼佼者。但是，B2B企业必须明白，品牌化远不止为自己的市场供给物起一个动听的名字，而是关于市场供给物将创造和传播特定水平的性能和服务的承诺。品牌背后的承诺推动着企业及其伙伴的行为。 本书是最早深入探讨B2B产品品牌化艺术和科学的著作之一，是营销大师菲利普·科特勒教授和B2B品牌管理专家弗沃德教授的最新力作。本书不仅提供概念和理论，而且还分析了B2B产品成功品牌化的大量案例。 编辑推荐本书是第一本专门系统地阐述B2B品牌化的专业书籍，由营销大师菲利普·科特勒与弗沃德教授合作而成。他们以非凡的智慧和深厚的经验告诫B2B企业如何运用目标明确、重点突出的品牌化战略取得市场竞争优势地位，从而更加接近顾客，也更接近成功。在众多关于品牌的书籍中，本书的独特价值在于其根据实际环境探讨B2B品牌和品牌化问题，重点介绍和分析前沿的思想和最佳实践；通过与B2C企业的品牌管理比较发现差异，进而思考B2B企业品牌管理的良方和未来前景。 作者简介菲利普·科特勒被誉为“现代营销学之父”是美国西北大学洛格管理研究生院国际营销学教授和S.C.庄臣学者。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。 科特勒教授著书无数，尤其为《营销管理》一书享誉全球，曾获得美国营销协会，欧洲市场营销顾问和销售培训者协会，国际销售和营销管理者组织等国际机构颁发的众多奖项和荣誉，同时他还接受了多所大学授予的荣誉博士学位。科特勒教授现在是许多国际知名公司的营销顾问，他造访全球，就全球市场营销机会为许多公司讲课并提供指导。 他是惟一得过三次“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者，该奖是专门奖励发表在《营销学杂志》上最优秀年度论文作者。科特勒教授是美国市场营销协会设立的“杰出营销学教育工作者奖”的第一位获奖人（1985年）。他曾获得过欧洲市场营销顾问和销售培训者协会颁发的“营销卓越贡献奖”。在1975年，科特勒获得美国市场营销协会所颁发的“保尔·D.康弗斯奖”，以表彰他在市场营销科学上独创性的贡献。1995年，国际销售和营销管理者组织命名他为“年度营销者”。他还接受了斯托克霍姆大学、苏黎世大学、雅典经济和商业大学、德保罗大学、克拉科商业与经济学院、巴黎H.E.C.集团和维也纳经济与商业管理大学授予的荣誉博士学位。 目录第1章 显赫或平庸 小结 第2章 用品牌还是不用品牌 2.1 B2B不等于B2C 2.2 B2B品牌的关联性 2.3 企业品牌的力量 小结 第3章 B2B品牌化的维度 3.1 品牌特征 3.2 品牌传播 3.3 品牌评估 3.4 品牌珠特殊问题 第4章 通过品牌化加速发展 4.1 品牌计划 4.2 品牌分析 4.3 品牌战略 4.4 品牌建立 4.5 品牌审计 小结 第5章 B2B品牌化的成功故事 5.1 联邦快递 5.2 三星 5.3 西迈克斯 5.4 IBM 5.5 西门子 5.6 朗盛 5.7 联想 5.8 塔塔钢铁 小结 第6章 提防品牌化陷阱 6.1 陷阱1：品牌是归企业所有的 6.2 陷阱2：品牌可以自我成就 6.3 陷阱3：品牌知名度VS品牌关联性 6.4 陷阱4：不要闭门造车 6.5 陷阱5：不要让局外人替你作决定 小结 第7章 展望未来 7.1 企业的社会责任 7.2 品牌化在中国 7.3 设计与品牌化 7.4 挚爱品牌和品牌领导力 小结 参考文献 后记 …… 文摘第1章 显赫或平庸 “在掌握资料之前就形成理论是一种严重的错误。渐渐地，人们开始扭曲事实以适应理论，而不是完善理论去适应事实。” 阿瑟·柯南·道尔爵士（1B59—1930），夏洛克·福尔摩斯（Sherlock Holmes） 一提起品牌，大多数人会想到可口可乐、苹果、宜家、星巴克、诺基亚，也许还有哈雷·戴维森。这些品牌也是人们最常提及的B2c（企业对消费者）品牌化领域的最佳实践范例。对这些公司而言，品牌代表了强大而持久的资产，是推进企业取得成功的宝贵动力。几乎所有B2C公司都不会忽视品牌的重要性。 而在B2B（企业对企业）领域，情况就大不相同一品牌化似乎与这一类的公司毫不相关。许多B2B企业的管理者认为，品牌适合消费者产品和消费者市场。为使这一看法合情合理，他们常常列举这样一种事实作为借口，即B2B公司大多从事同质化大宗商品的生意，或者针对的是特殊市场，顾客可以方便地了解企业及其竞争对手的产品。对这些管理者而言，品牌忠诚只适用于早餐燕麦片和偏爱的牛仔服的非理性行为——在“理性”得多的B2B产品世界中并不合适。顾客在挑选诸如电动机、晶体元件、工业润滑剂或高科技元件等产品时，往往通过客观的决策制定程序来作出选择，他们真正依赖的只有所谓的“硬”指标，即特征或功能、利益、价格、服务和质量等等，而对企业声誉、知名度等“软”指标并不感兴趣。事实果真如此吗？你相信人们在工作时，真的能够将自己转化为毫无情感和完全理性的机器吗？我们可不这么认为。 品牌化与B2B公司相关吗？微软、IBM、通用、英特尔、思科系统、戴尔、甲骨文、SAP、西门子、联邦快递、波音一这些生动的例子共同展示了一个事实：B2B品牌也能成为世界上最强有力的品牌。尽管这些企业也涉及B2C细分市场，但其主要业务都集中在B2B领域。那么，为什么还有那么多B2B企业仍然拒绝这一自己原本可以拥有的宝贵财富呢？ |
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