词条 | 大连壹加壹咨询顾问有限公司 |
释义 | 公司简介公司介绍大连壹加壹咨询顾问有限公司是一家致力于整合最先进的管理理念、汇聚最优秀的培训人才、运用最契合的培训方式,为企业量身定做最恰当的培训方案,帮助企业提升人才竞争力的咨询培训机构。公司拥有“企业内训”、“拓展训练”、“企业助推器”三大核心产品,秉承“最好的服务是最能解决实际问题的服务”的运营理念,坚持为客户量身定做个性化咨询培训方案,已经为大连乃至全国的百余家企业提供了咨询培训服务,受训员工达万人,深受企业好评与信任,在大连咨询培训界享有盛誉。 企业内训产品依托壹加壹核心专职讲师团队推出,选择企业最需要的选题,坚持“实用性、实操性、实践性”的培训风格,为企业中基层培训提供系统解决方案。我们“最专注”,因为我们定位在企业的中基层培训层面,帮助企业解决 “腰疼”和“脚软”的问题。而且,我们在这一方面积累了大量行之有效的经验和方法,助力您的企业避开“泥潭”,高速发展;我们“最深入”,因为我们将自己定位为与企业共生的伙伴,因此我们所提供的不是一次培训,而是以每一次培训为契机,最大可能的深入企业,挖掘企业需求,倾听员工心声,解决企业实际问题;我们“最踏实”,因为我们在多年的培训经历中体会到—“最好的培训就是最能解决实际问题的培训”。 拓展训练产品汇集壹加壹10年为企业提供专业拓展培训服务的雄厚底蕴,坚持“由拥有企业内训实践经验的专业讲师担任拓展培训教练”的独特风格,应对不同企业需求量身定做最切合企业需求的拓展培训方案。军事化拓展基地、野战版拓展基地、休闲版拓展基地、海上拓展基地的设立可以满足企业对不同风格拓展培训的需求。除专业化拓展训练服务外,我公司还在大连地区独家推出“山野迷踪”、“孤岛求生”、“怒海争锋”三大情景式拓展训练项目,项目一经推出,立即在大连地区引发强烈反响,受到诸多企业追捧,受训者好评如潮。 “企业助推器”产品秉承了壹加壹“帮助企业解决实际问题,真正成为企业‘助推器’”的企业使命,验证了壹加壹“不是提供一次或几次培训,而是以咨询培训的形式提供系统解决方案”的企业信条,目前已经成功推出了“专岗专训”、“进阶训练”、“项目策划”、“管理咨询”四大品牌方案。专岗专训项目切实提升企业销售人员、客服人员的技能水平;进阶训练项目帮助企业内部晋升者提升与职位相适应的管理技能与专业技能;项目策划专注企业内部项目,由壹加壹专业策划师提供项目解决方案并主导项目运作,节省企业运营成本;管理咨询项目专注成长期中小企业,以壹加壹专业咨询师作为企业经营“智囊”,帮助企业不断提升,与企业共同成长。 “敢立潮头唱大风”。在市场竞争的浪潮中,大连壹加壹咨询顾问有限公司凭借着“提供最贴近的服务,与客户共同成长”的经营宗旨,不断发展壮大,创造了辉煌的业绩,拥有了一大批忠实的企业朋友。我们期待着与更多的企业相知相识,期待着成为更多企业发展道路上的“助推器”! 1+1多重涵义壹加壹释义: 1—数之起始,我们牢记“1”,因为它标志着我们的又一个起点,标志着我们经历了掌声后又一次凤凰涅磐般的重生! “1+1”--最简单的数学计算 “1+1=2”--最简单的数学原理 而我们所孜孜追求的就是在勤耕苦做、戮力同心下让“1+1>2”成为可能! 壹加壹多重含义 壹加壹咨询培训公司与客户企业的每一次协作也是一个“1+1”的组合。我们提供的不仅是培训,我们所提供的是企业问题的系统解决方案。科学专注的训前调研、切中要害的培训实施、完善细致的训后跟进都将真正解决企业问题,真正助力企业发展,达到“1+1>2”的提升效能! 企业的发展离不开人才,人才的筛选要科学、人才的管理要科学、人才的流动要科学、人才的培训要科学。只有科学的人才组织,才能形成精英团队。我们专注解决“人”的问题,人才的甄选、人力资源的诊断、人才进阶的培训,多种业务的交互合作,达成“1+1>2”的团队效能! 企业文化使命----帮助企业解决实际问题,让壹加壹真正成为企业“助推器”! 定位----坚持“实用性、实操性、实践性”,为企业中基层培训提供系统解决方案 核心竞争力----我们一定比别人优秀,因为我们更深入的了解客户,更深入的贴近客户,更有效的帮助客户! 特色---- 最专注:我们只定位在企业的中基层培训层面,解决企业“腰疼”和“脚软”的问题。而且,我们在这一方面积累了大量行之有效的经验和方法,助力您的企业避开“泥潭”,高速发展; 最深入:我们将自己定位为与企业共生的伙伴,因此我们所提供的不是一次培训,而是以每一次培训为契机,最大可能的深入企业,挖掘企业需求,倾听员工心声,解决企业实际问题; 最踏实:我们在多年的培训经历中体会到—“最好的培训就是最能解决实际问题的培训”。因此,我们摒弃了所有华而不实的空洞说教,留下的是行之有效、立竿见影的技巧和方法。 内训课程内训课程在长期从事企业培训的工作过程中,我们发现在培训市场上存在着诸多问题: 1、企业在为员工提供培训时,避免不了与培训机构的合作。但是往往培训机构不拥有自己的专职讲师,起到的只是一个讲师和企业间的中介作用。再优秀的讲师所起到的只是讲好一堂课的作用,而真正对企业有帮助的训后反馈、指导实践、定期检测工作是兼职讲师和培训中介机构所不能承担的; 2、培训机构所提供的只是培训,但是培训往往注重于理论的传授,即使是方法论的课程,真正可供企业操作的实战方法也少得可怜。这样的培训很难达成企业所期待的效果。大笔的培训费用投入,却没有实际的产出,这也是令人力资源部门头痛的问题,也是通常意义上的企业内训最令人诟病的地方; 因此,壹加壹公司从创业伊始,就利用多位核心老师的实践经验和资源优势,从企业角度考虑,切实解决了这些问题。 1、 壹加壹咨询顾问有限公司制定了企业内训方面“训前调研—训中实施—训后反馈—指导落实”的服务体系,推出了基本涵盖企业中基层培训所有主题的培训架构。首先,企业与拥有专职讲师的培训机构合作就意味着“训前调研—训中实施—训后反馈—指导落实”的服务体系可以落到实处,在训前可以与讲师进行充分的沟通,讲师也可以有充分的时间可以深入企业进行调研,调整课程内容和授课方式,同时也保证了培训时间和培训地点的企业自主权。另外,壹加壹拥有十余位在企业管理方面的专家及各领域专业讲师,以满足企业的不同需求。他们具备深厚理论功底和企业实践经验,严格遵循壹加壹的内训服务体系为企业服务,保证壹加壹所提供的企业内训真正为企业提供一个专题培训系统,而不仅仅是一次课程! 2、 壹加壹从创业伊始,就秉承一个理念:“最好的培训是最能解决实际问题的培训”,把自身定位于“为企业中基层培训提供系统解决方案”。因此,我们所提供的所有内训课程都摒弃了不能生成实践价值的理论阐述,而将“培训”变成了“训练”,借助精辟深刻的案例分析与操作性方法的传授指导,构建“问题分析—解决之道—掌握方法—实践指导”的训练体系,帮助学员“一课一得”,同时借助训后反馈和指导落实流程,真正实现学员的能力提升。达成课堂上的学员积极、气氛活跃是我们追求的,而学员能力、企业绩效的真正提升才是我们的最终目的! 内训服务流程我们一直坚持“实用性、实操性、实践性”的培训风格,因为我们相信企业引入任何一门内训课,都希望切实提升员工素质和技能,而不仅仅是“课上热火朝天,课后风吹云散”。因此,我们会按照“训前调研—训中实施—训后反馈—指导落实”的四个环节组织每一次内训过程。 训前调研:最大可能的深入企业,最大可能的接触每一名准学员,了解企业与学员需求,运用各种方法对学员情况进行评测,掌握受众,以确定授课重点与培训风格。并形成训前调研报告,上交企业; 训中实施:摒弃华而不实的理论阐述,杜绝“蜻蜓点水”般的浅尝辄止,利用各种授课技巧和组织手段将管理技能的运用和操作方法的训练作为课程的出发点和最终目的,将培训过程变成训练的过程; 训后反馈:总结课堂问题,对学员课堂行为进行评测,形成课后反馈报告,并对企业提出培训成果落实的后续工作建议。移交课堂学习成果,组织课后学员座谈,并协助企业进行培训成果的落实工作; 课程列表拓展训练拓展版本介绍体验式培训起源于第二次世界大战中的英国。当时,许多英国舰艇在遭到德国潜艇袭击后沉没,大批水兵因此丧生,但总有少数人能在灾难中幸存下来。后来人们发现,这些幸存者并不是体能最好的年轻人,而是年纪较大的、经验丰富的、求生意志最强的老水手。一些心理学家和军事专家经过研究得出结论:当灾难来临时,决定你生存与否的关键因素不是体能,而是心理素质。1942年,德国人K u r t H ahn和英国人Law ren ce H o lt在英国创办了阿伯德威海上训练学校,以海上训练模式,全力帮助战争中身处险境的船员培养坚毅的性格和建立无惧的勇气来面对逆境。这就是体验式培训的雏形。 战后,这种训练形式的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象也由最初的海员扩大到军人、 学生、工商业人士等各群体,训练目标也从单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。 逐渐发展成为一个规范的、有完善理论和安全保障的行业。 我们坚信:拓展培训只不过是一种培训形式,您选择拓展培训的目的并不仅仅是员工与户外的亲近,而是运用这种体验式培训的形式熔炼团队,解决团队与个人的实际问题。因此,壹加壹始终坚持量身定做个性化的拓展培训方案,始终坚持“活动”、“分享”、“总结提升”三者并重的培训设计思路,始终创设最利于团队交流融合的活动氛围,最终达成和谐团队的形成! 在长期从事企业培训的工作过程中,我们发现在拓展训练市场上存在着诸多问题: 拓展培训是体验式学习的方式之一,但是在如今的大连市场中,培训机构所提供的拓展培训,往往是体验有余、学习不足,甚至把卖点诉求于惊险刺激的高空项目,往往是接受完拓展训练后,参与者只记住了“挺刺激的”、“很好玩”,却没有真正的学到什么。这些情况产生的关键原因在于拓展教练没有企业实践和培训实践的经验,没有办法引导学员思考感悟,也不能给学员以提升; 企业需要拓展培训,但目的一定是利用拓展培训的方式真正解决企业的实际问题。但是现今的拓展培训机构往往不是因企业不同而制定方案,而是根据自身基地情况而选择活动,无论宣称有多少不同的主题,但是方案的设计总会受到基地条件的制约,培训方案总是千篇一律、千人一面,无法满足企业的需求。 因此,壹加壹公司从创业伊始,就利用多位核心老师的实践经验和资源优势,从企业角度考虑,切实解决了这些问题。 解决拓展训练“活动有余、学习不足”的问题,关键点在于拓展培训主训师和教练的选派。在这方面,壹加壹拓展培训的主训师由安然、于金鹏两位老师亲自担任,他们拥有丰富的企业内训实践经验,能够将企业内训的课程精髓依拓展培训主题确定的不同贯彻于训练、总结、感悟、提升的始终,同时他们都拥有担任百余家企业拓展培训主训师的实践经验,深受企业的认可和好评,能够根据企业所需借助拓展培训的方式解决实际问题,达到“让老总潸然泪下,让员工万众一心”的效果。此外,在培训教练的选择上,壹加壹完全按照企业内训讲师的标准进行甄选,凡是没有企业管理工作与企业内训授课经验的人员不能成为壹加壹拓展培训教练。 壹加壹咨询顾问有限公司斥巨资打造了“专业拓展”、“军事化训练”、“休闲度假”三块基地,以满足企业不同的拓展培训风格需求。同时,壹加壹摒弃了培训机构依场地确定培训方案的常规做法,通过周密的需求调研和与企业的沟通分析,量身定做个性化拓展培训方案,从主训和教练的选派、培训场地的确定,到培训活动的选择都依企业需求的不同而确定,这些做法都保证了培训效果的达成。 服务流程拓展服务理念:没有固定的主题,只有企业想要实现的目的 壹加壹拓展在细致考察大连拓展培训市场实际,深入分析企业需求的基础上,推出了全新的“333”拓展培训实施流程体系。 所谓“333”,是指将拓展培训的整个过程分成了“贴近、促进、跟进”三个部分,而每个部分又通过三个环节来保证落实。 1、贴近:训前调研部分 ☆ 深入调研—壹加壹选派最具经验的培训专家和调研人员,深入企业,真实了解企业对拓展培训的期望和要求,把握企业亟待解决的问题,通过科学准确的测量手段和面对面座谈了解受众情况; 方案确定—以深入调研环节掌握的全部资料为蓝本,壹加壹拓展培训项目组成员为企业量身定做个性化的拓展培训方案,并指定最适合企业需求的培训师作为项目主训; 细节确认—将方案上交拟受训企业审核,由项目负责人向企业进行方案解说,达成双方对方案的共识。确认受训基地、主训讲师、活动项目、活动形式、流程设计等一系列细节。 2、促进:训中实施部分 ☆ 体验感悟—严格按照拓展方案的项目设计进行学员的活动项目,强调学员在活动计划和活动进行环节的亲身体验,通过原影重现的方式引导学员的感悟,引导学员发现活动团队存在的问题; 分享提升—重视活动项目之后的讨论与感悟分享环节,引导学员提出问题,并探讨解决之道。强调主训师对活动现象的把握和总结提升环节的设计,促进学员对现实问题的关注和思考,并提出解决方案; 方法训练—在提出解决方案的基础上,引导学员按照学习到的方法进行活动项目的组织,让他们感受到成功。并引入沙盘模拟和实战演练的方式,将活动中学到的东西引入到实际工作范畴,促使学员学有所得,并真正成为自身能力。 3、跟进:训后反馈部分 ☆ 训后报告—每一名拓展教练都要对所带团队现象进行总结,对团队成员表现进行记录,由主训师执笔撰写训后评估报告,对于受训人员进行细致的分析和评价,为企业人员评估提供第一手的资料依据; 跟进方案—壹加壹会根据拓展培训活动实际和受训人员所反映出的问题,为企业提供本次拓展培训后的跟进解决方案。内容包括企业后续培训建议和企业管理建议,以促进企业问题的真正解决; 监督反馈—壹加壹会在训后利用训后人员座谈、问卷调查、现场监测等方式考量拓展培训的效果落实,监督受训人员将学习到的方法落实到实际工作中,并将学员表现情况向企业进行反馈。 拓展版本介绍壹加壹拓展服务理念:没有固定的主题,只有企业想要实现的目标效果 1、传统专业版 版本解析: 当企业将培训需求定位为强化制度与责任心,提升执行能力,塑造感恩心态,达成团队融合和凝聚力时,适合使用壹加壹传统专业版本拓展培训。 原影重现: 大连某保险公司准备为企业入职多年的员工安排一次拓展培训,原因是保险行业的职业特性使得这些员工比较散漫,对于企业制度、纪律执行不够,同时长期从事相同的工作,也产生了一定程度的厌烦心理,当企业对其提出更高要求时,表现出了不支持和不理解。因此,该企业选择了壹加壹传统专业版拓展,借助经典拓展项目的完成,促进团队成员间的协作。利用传统专业版严谨、严格、严酷的风格强化员工执行的心态。更利用充分的自身感悟、讨论分享和讲师的指导点拨,让员工重新审视企业、剖析自我,实现了情感上的“悸动、感动、激动”,产生了对企业的感恩之心。 适用的企业受众: 从未参与过拓展训练的员工,新入职的员工,需要提升团队凝聚力企业忠诚度的企业员工。 主题范畴: 调控员工心态、、塑造感恩心态,强化制度与责任心,团队融合与凝聚力提升、执行力提升。 2、情景模拟版 版本解析: 当企业需求定位于对特定人群的特定技能进行培训和训练,切实提升受训人员能力,使受训人员能够适应岗位需求、出色完成本职工作时,适合使用壹加壹情景模拟版本拓展培训。 原影重现: 大连某日资生产型企业准备为企业刚刚提升的一批基层管理者安排拓展培训,因为这些人员都是从一线生产岗位直接提升的,业务水平强,但极为缺乏管理能力。因此,该企业选择了壹加壹情景模拟版本拓展,通过模拟情境、模拟任务的完成,引导受训人员剖析自身问题,并掌握管理技能和方法。 基于这一目标,壹加壹选择了长期从事“领导力”主题企业内训的资深讲师担任项目主训师,在活动设计上模拟了基层管理者管理工作中必须的“员工心态调控”、“计划与准备”、“项目管理和目标落实”、“授权”、“激励”等多个主题,引导受训人员进行主题研讨,并将内训课程引入到分享总结环节中,达到提升受训人员管理能力的目的。目前,这批基层管理者的管理风格深受该企业领导和员工的好评。 适用的企业受众: 拟晋升的管理者和特定岗位(销售、客服等)的企业员工。 主题范畴: 岗位技能训练(谈判技巧、沟通技巧、销售技巧、客服技巧、策划技巧等);管理能力提升。 3、战争模拟版 版本解析: 当企业需要对管理团队整体进行培训,提升他们的战略部署能力,培养大局观,达成默契配合、不计个人得失的企业文化时,适合引入壹加壹战争模拟版本拓展培训。这个版本也同样适合企业某部门全体人员参与,培养部门内部人员协同作战、敢打敢拼的工作风格。 原影重现: 大连某IT企业的部门主管间存在着“各自为战”的现象,遇事总是从自己部门得失层面考虑问题,而不是从公司总体利益方面进行剖析,推诿扯皮的情况经常发生。为切实解决公司高管间存在的问题,他们选择了壹加壹战争模拟版本拓展培训。在这个项目中,壹加壹选择了特种兵训练标准场地,模拟了实战场面,将通常意义上的拓展活动转化成为“攻城掠地”、“保护首领”、“丛林野战”、“解救人质”、“火线侦查”等战役内容。在仿真的战争中,受训人员真正感到了个人、部门和企业间的荣辱与共,感到了并肩作战的“战友”情谊,懂得了“舍得”的真谛。在我们的回访中发现,企业管理者中的推诿扯皮现象消失了,取而代之的是勇于承担责任,不计个人得失的完成企业目标。 适用的企业受众: 认同军事化训练风格的企业管理者团队或企业部门团队。 主题范畴: 领导的指挥能力、战略部署能力、创新思维、通力合作、勇于承担责任、奉献与牺牲。 4、区域定向版 版本解析: 当企业员工因工作任务繁重而感到压力过大、身心俱疲时适合引入壹加壹城市定向版本拓展项目。这个版本同样适合于激发员工潜能,帮助员工直面挑战、积极应对工作目标。 原影重现: 大连某房地产集团刚刚完成一个大型商业楼盘推广项目,全体人员都感到十分辛劳,迫切需要减压和放松。而马上又有一个新的项目要启动,需要全体人员的全力投入。在这样的条件下,不松弛员工紧绷的神经会影响他们的工作效率。但过于放松的休闲娱乐又会使之无法应对接踵而至的艰巨工作。这时,该企业选择了壹加壹城市定向版本拓展培训。在方案设计中,壹加壹抛开了传统意义上的所有拓展活动,而是精心设计了一张神秘的“藏宝图”,请受训人员放下所有的钱物,依“藏宝图”的指引去找寻“宝物”,同时还要经过层层的关卡,战胜守卫关卡的“BOSS”。在纷繁复杂的城市中穿梭,迎接意想不到的挑战,受训人员很容易放下了工作的疲惫,找回了童年的快乐。同时,团队合作的喜悦、目标完成的快乐又让他们对接下来的工作保持着高昂的情绪。 适用的企业受众: 压力过大、工作效率降低的企业员工或需要更好的激发潜能、积极开拓陌生市场、达成业绩提升的企业特定岗位人员。 主题范畴: 城市穿行、野外生存、海岛求生。 5、个案项目版 版本解析: 员工对运动会、年会、忘年会等企业传统活动失去兴趣时,客户对企业推出的产品说明会、服务推介会、答谢会等客户沟通活动认同度不高时,适合引入壹加壹个案项目版本拓展培训。 原影重现: 世界500强企业之一、著名的某管理咨询企业在大连召开大中华区区域经理年会。而每年一届的年会对于这些与会区域经理而言,已经产生了审美疲劳。而对于年会组织者而言,不但希望与会者对本次年会产生强烈的兴趣,而且希望令与会者产生强烈的集体荣誉感。在客户指定的活动场地中,针对客户企业的需求,壹加壹将与年会议程、风格、目标相适应的创新活动项目引入了年会过程中,凸显了年会主题,深化了与会者间的情感,让本届年会有了更高的关注度和认同度。 适用的企业受众: 需要配合企业年会、运动会、大型户外活动、答谢会、忘年会、产品推介会等企业活动的举行,采取户外或场外活动的形式,开发创新性的拓展活动,达到凸显企业活动主题,增进关注度的企业。 主题范畴: 紧密联系企业活动主题设计。 金牌讲师壹加壹首席培训师:于金鹏壹加壹首席培训师:于金鹏(海洋大学特聘讲师) 于金鹏老师拥有大型私营企业管理工作经验,经历了从基层员工到部门主管到企业高管人员的角色转变,敏锐的洞察力、多变的管理模式、不拘一格的营销手段、跳跃性的思维方法使他在企业管理工作中成绩斐然。在培训中他以现今最前沿的管理学理论为依托,整合自身企业管理中大量创新性实践案例,创造性的提出了“组织创新”工具模块、“团队共识管理”建设模块、销售谈判情景训练模块等实用性工具,提出了创新型企业团队建设的可操作性方法,因而他的课程备受业界推崇。他的授课风格生动幽默、充满张力,让受众不由自主的被感动、触动、震动,被誉为“让你不笑不行、不改变不行”的资深培训师。 谈判课程成功案例: 亲自带队谈判小组为所在咨询公司百余次成功洽谈合作与促成销售订单,同时为所培训企业成功设计谈判模块与情景训练并达成初始目标,好评不断。 心态与团队类课程成功案例: 近百余场为企业新入职员工做整合心态调控培训,效果斐然,以【成功,从优秀员工做起】、【新晋员工综合能力训练】、【卓越团队】三大系列培训课程,结合互动体验式培训,有效的促进员工快速融入企业,使接受过于老师培训过的千余名企业员工迅速提升综合能力,从而达成为企业建立高效能团队的目标。 于金鹏老师培训过的企业: 中国电信、东软培训、中国石油、中国惠普、辉瑞制药、莫莱克斯、正源房屋、中信房地产、人民保险、中保财险、太平洋财险、平安保险、招商银行、、中信银行、中国银联、建设银行、中国网通、中国移动、红旗电力、沈阳东软、辽阳供电、中远船务、南方航空、大商集团、百盛集团、安盛百货、瑞士酒店、美国礼来、上海强生、大连埃森哲、日本电产、高士线业、泰一模具、水一方、中国海关、文化财经、英可公司、亿达软件园、瑞家地产、大连毕博、大连阿尔派、中国信用保险公司、国誉公司、尤特埃国际物流、中国美世咨询、泰一精密模具、海昌集团、大连达伦特、爱茉莉、大连银行、兴业银行、瓦轴集团等 于金鹏老师的课程体系 (1)新晋员工培训 以下课程课题不同,出发点略有变化,但效果一致。 【成功,从优秀员工做起】;【职场胜任力-新员工职业化培训】;【赢在起点-新晋员工职业化训练】: (2)通用能力训练课程 心态与意识类:以下课程同属一个系列课程的四个篇章,分别是: 【压力管理】;【创新思维】;【提升工作效率】;【赢在执行】; 沟通类:以下课程同属于沟通能力训练课程,课题不同只是侧重点与出发点不同 【知人知心的沟通技巧】;【人际沟通技巧】;【有效沟通】;【谈判技巧】;【销售技巧】 团队类:以下课程同属于团队系列课程,课题不同侧重于出发点不同。 【通力合作】;【群策群力的团队精神】 (3)新晋管理者专业能力训练课程 管人篇:以下是新晋管理者涉及管人的知识点,从如何选人、用人、沟通协调、如何管理团队及专业型队伍的能力训练 【管理者如何选、用、育、留人】;【组织沟通与协调】;【团队管理】;【销售队伍管理】;【客服队伍管理】 理事篇:以下是从新晋管理者理事的角度进行授课,主要知识点涉及怎样能按时把事情做好,实现高效执行的能力训练,【时间管理】;【执行力】;【项目管理】; 壹加壹师资团队包括:壹加壹首席金牌客服培训专家:安然老师 壹加壹特聘心理学与情感教育专家老师:刘咏莉老师 壹加壹特聘生产管理培训专家:管敬超老师 壹加壹特聘酒店管理培训专家:赵丹老师 壹加壹特聘销售团队培训专家:龙平老师 …… |
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