词条 | V5族团购网 |
释义 | 网站简介V5族团购网是广州唯尚菲贸易有限公司旗下的一家团购网站,致力于高端品牌的推广,便于广大爱美女性以平民价格收到最适合自身的产品。 2011年6月V5族团购网正式上线,秉承“优质的商品,实惠的价格”的理念,迅速成为最受欢迎的女性用品团购网站之一,提供女装、女包、服饰、护肤身体护理及相关食品、保健品等品牌产品。注重用户感受,七天无条件退款服务、“零”风险团购承诺,还是从内容、服务到品质,均让顾客以最大的优惠享受一流的质量。V5族团购网始终致力于做中国服务最好的团购网站。 地址:广州市天河区龙洞商业广场1号C栋 服务承诺原则一、如实描述 我们承诺:所有产品,绝不忽悠! V5族团购网所发布的每一款产品皆为真实有效的产品信息,由V5团与商家签订的协议作为保证,不虚标价格、不虚构折扣。 原则二:资质审核 我们承诺:擦亮双眼,严格把关! V5族团购网设立了有专业的产品质量鉴定部门,每件产品都需要经过V5团的层层严格审核,只有达到V5团服务认定标准的产品,才会发起团购。 原则三:支付安全 我们承诺:账户安全,放心消费! V5族团购网提供支付宝、网银、财付通等多种安全支付方式供用户选择,其提供者皆为国家审核通过的具有专业资质的网上交易平台,并都采用了国际流行的SSL或SET 方式加密,可以保障您的账户信息安全,让您的消费更加安心和放心。 原则四:12小时响应制度 我们承诺:迅速响应,绝无推诿! 用户在V5团订购商品如若遇到任何问题,可以致电V5团客服中心,在用户投诉12小时之内,V5团客服中心,将给用户问题回复解决方案。 原则五:100%投诉问题解决率 我们承诺:您的满意,我的坚持! 对于团购客户投诉问题,V5团将100%帮助团购用户协调商户,直至问题解决。 原则六:多渠道售后服务 我们承诺:售后有门,多个渠道! V5团为客户提供多种售后服务的渠道,包括V5团电话客服中心和客户服务专用信箱,为客户提供方便。 原则七:自建诚信监督体系,抵制网上售假行为 我们承诺:自建监察,抵制假货! V5族团购网坚决抵制杜绝在线售假货,出现假货,双倍赔付。V5团严格执行网站的服务条款,兑现服务承诺,同时自觉接受政府监管和社会监督,切实保障消费者的合法权益,解决消费者的后顾之忧。 |
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