岗位主人翁是精细管理工程创始人刘先明针对企业主人翁的传统概念，于2001年创新性提出的一种新概念；是指一个人在基本符合某一个岗位任职资格的前提下，进入到该岗位中，按照该岗位的要求，履行和完成岗位所赋予的全部工作，实现个人的社会价值。

词语注释

刘先明创新性提出“岗位主人翁”的经过

咨询师、培训师：刘先明简介

刘先明三大品牌课程讲课大纲(《有效创新建设富有特色的企业文化》 《管理创新》 《精细管理工程》)

词语注释

【词语】：主人翁精神

【注音】：zhǔ rén wēng jīng shén

刘先明创新性提出“岗位主人翁”的经过

精细管理工程创始人刘先明

2008年8月20日

一、精细管理工程创始人刘先明独创性提出“岗位主人翁”的经过。

1、2001年第四期的《中国建筑业》杂志，发表了本人撰写的《人事制度改革的关键：变身份管理为岗位管理》一文，在此文中，本人首次提出了“主人翁”的问题，并明确指出“不应再沿袭以往企业里存在或宣传的主人翁的概念了”；文中写到：

解放后，在社会主义建设的计划经济时代里，“人民当家作主”，“员工是企业的主人翁”，这些历史背景下形成的观念，在当时的历史背景里是必要的也是产生过巨大作用的，但在当今市场经济时代里，员工的身份就不应再沿袭以往企业里存在或宣传的主人翁的概念了。一般地认为：岗位是企业组织中的一个细胞，员工也是企业组织中的一个细胞；本人认为：这两种细胞的解释是有条件的，即：员工只有占据岗位才是有用的细胞，没有岗位的员工不能算作企业组织中有用的细胞；对应的，岗位只有在有员工充填时才是企业的细胞，没有员工充填或充填的员工不能使岗位发挥功能性作用时，这种岗位细胞是不健康或不协调的细胞、是已经变异或需要变异的细胞。岗位（在有员工充填时）作为企业组织中的细胞是具有一定功能的稳定性的，同时，随着企业内部组织结构的变化，这种岗位也是变化性的，就像细胞是有生长与变异、功能衰竭或死亡的现象一样，而且，企业组织的机体会因为管理或工作岗位细胞的功能变化而发生变化，所以，现在提出的“变身份管理为岗位管理”尤为重要，这种要求的实现不仅仅可以改变企业员工对主人翁意识的陈旧观念的认识，更重要的是可以引入规范的、有效的岗位管理方法。

2、2002年2-3月合刊的《财智》杂志发表了对刘先明的采访文章《入世后，国有企业和民营企业如何与外企“抢”人才——精细管理是制胜的利器》，刘先明说到：

国企要进行有效改革：一是将“身份管理”变为“岗位管理”，职工只是岗位的主人，不是企业的“主人翁”。

3、2003年11月22日的“博锐管理在线”和2004年第1期的《中国中小企业》杂志等媒体分别发表了本人撰写的《员工持股断想》一文，本人在此文中发表了“员工是岗位的主人翁”的新概念和新观点，文中写到：

如果希望通过员工持股而强化员工是企业的，强化员工在企业的主人翁身份或地位问题，是不利于企业规范管理的。如果员工的忠诚度和积极性必须要靠员工的主人翁身份、地位来保证的话，必然会形成新的“大锅饭”。本人认为要强化“员工是社会的，不是企业的”的观念，强化“员工是岗位的主人翁”的观念，淡化“员工是企业的主人翁”的观念。在规范员工行为方面，应主要靠企业文化和人性化的规范管理。员工因为是股东，可能积极性能在一定阶段形成或保有，但是，是否在岗位合格以及在岗位上的工作效率是不是最佳，就很难讲了。

随着企业的发展，企业的股本金是动态变化的，持股与员工的岗位没有联系。也就是说，在员工持股方面，不能仅在员工身份上做文章，员工是岗位的主人，在岗位上做好工作是职业道德和技能的综合表现，是每个员工必须做到的。持股的员工可能是企业主人翁的一份子，但不一定就能成为企业某岗位的合格主人。持股的员工或持股的人因为持股的而获取的收益，是投资换来的，不是劳动换来的。

4、2007年2月10日，“博锐管理在线”、致信网等发表了本人《修正、补充国资委李荣融主任若干不精准的讲话》一文，本人在文中写到：

关于企业领导和职工的素质和技能问题，我在清华大学总裁班讲《管理创新》课的时候，也有讲到，我是这样讲的：1、没有不合格的员工，只有不合格的领导和管理者；2、员工要做岗位主人翁，争做岗位将军。

咨询师、培训师：刘先明简介

精细管理工程创始人，已有40多家单位借鉴了刘先明研创的精细管理工程。2004年被评为中国十大培训师，2006年被评为中国十大企业管理咨询大师，被中国企业评价协会（隶属国务院发展研究中心）聘为第二届中国人力资源管理大奖活动的评审工作专家，2008年入选“中国改革开放30年行业百名功勋人物”。

刘先明先生是中国企业联合会培训中心客座教授、武汉工程大学客座教授，北京空军十总队(中国航空港建设第十工程总队)、四星级宾馆苏州胥城大厦等单位常年顾问。

刘先生研究开发的适合中国国情和企业的“三位一体”的管理理论，即：“精细管理工程、企业文化建设正步走论、人力资源管理新思路+品牌客户服务管理体系”，具有创新性和实战性。

曾为海尔、海信、美的、红豆、中国空间技术研究院(“神舟”飞船的研制单位)、航天科工集团三院33所、航天科工集团信阳航天标准件厂、大庆石油管理局、辽河石油勘探局总机械厂、辽河油田钻采工艺研究院、辽河油田兴隆台采油厂、辽河石油勘探局华油公司、中国储备粮管理总公司、“毛泽东号”机车制造单位——北京二七机车厂、2004年荣获中国管理领域最高奖项“全国质量管理奖”的南通醋酸纤维有限公司、首都机场股份有限公司、武汉铁路局、珠海免税企业集团、北京建行、北京房山工业总公司、北京瑞利分析仪器公司、“华夏第一屏”——天津通信设备广播集团、上海铁路局、上海石化炼油化工部、上海医药股份有限公司、山东墨龙集团、国家电网四川省电力公司、南方电网广西电网、河南省电力公司、济宁电力、辽阳电力、洛阳供电公司、九江发电厂、洛阳热电厂、靖远第二发电厂、濮阳热电厂、内蒙古移动、贵州移动、广西隆安移动、东风汽车公司铁路运输处、山东省潍坊地税局、新华联集团、北京怀柔第一医院、四川峨眉山红十字医院、山东兖洲煤矿、山东金洲矿业集团、山东华宁矿业集团、皖北煤电集团前岭煤矿、平顶山煤业集团易成碳化硅公司、锦州航星集团、南京朗驰集团、山东瑞星化工集团、福建三明环科橡胶化工有限公司、山大华特科技股份有限公司、山东潍坊富瑞德化工公司、山西省公路局晋城分局、中建三局、湖北路桥公司、龙建路桥二处、河南海格尔高温材料有限公司、浙江耀江城市建设开发有限公司、新疆新兴成房地产开发有限公司、天津赛恩电子技术有限公司、南京汉德森科技股份公司、苏州胥城大厦、大庆油田商贸中心、大连金玛商城、浙江利时塑胶集团、北京大唐庄园矿泉水（庄园雪）、北京贝尔通信设备制造有限公司、安徽和威集团、海南永青集团、安徽鑫科新材料股份有限公司、国营9604厂、中国人民解放军第5720工厂(芜湖机械厂)、江苏南通如东供电局、安徽鑫龙电器股份有限公司、温州力邦、浙江奥光工艺品制造有限公司(全国最大的木制拼图制造商)、哈尔滨五环电器设备制造公司、广东美涂士集团、中国航空港建设第十工程总队、湖北金环股份有限公司、深圳德利门机电设备有限公司、长春现代门窗科技有限公司等多家知名或标杆性企业提供了企业文化、精细管理工程、CIS、文化营销、品牌推广、人力资源管理、客户服务体系等方面的咨询、培训、策划服务。

在天津、东莞两民营企业首创实践了“签约总裁”和“签约总经理”的咨询新方式（咨询师以企业总经理的身份为企业提供咨询和管理服务），并取得较好成效。

国务院发展研究中心信息网、《中国企业报》、《市场报》、《光明日报》、《南方都市报》、《广州日报》、《总裁》、《财智》、《中国贸易报》、《北京人才市场报》、《21世纪人才报》、雅虎网、网易、FM365、中华企管网、21CN等多家媒体分别对其近期从事的咨询、培训、策划等活动给予了报道。

刘先生撰写的百余篇管理论文在国务院发展研究中心信息网、《企业管理》、《经济日报》、《经济参考》、《市场报》、《中国企业报》、《中外管理》、《当代经理人》、《中国食品工业》、《中国审计》、《中国建筑业》、《化工企业管理》、《施工企业管理》、《管理标准化》、《中国化工报》、《中国贸易报》、《中国质量报》等三十多家报刊发表。

刘先明三大品牌课程讲课大纲

《有效创新建设富有特色的企业文化》

主讲：精细管理工程创始人刘先明

【课程目标】指导企业创建富有特色的企业文化，传授文化管理、文化营销的技巧，帮助企业把软的企业文化变成战胜困难、追求卓越的过硬利器，帮助企业把虚的企业文化变成实实在在的效益。

【培训对象】企业中、高层管理人员，以及全体员工。

【培训讲师】企业文化专家刘先明。

【培训形式】公开课；内训。

【培训时间】一天或二天。

【培训特点】实战+实用+实效；咨询+培训；案例互动+思维训练。

【培训大纲】

一、企业文化的基本知识

1、企业文化的概念；

2、企业文化的组成；

3、企业文化的作用；

4、企业文化与企业档次的关系。

二、企业文化与创新

1、企业文化是创新的产物；

2、创新的常用五种方法；

3、文化创新与经营创新、技术创新、管理创新的关系。

三、企业文化建设的正确方法

1、企业文化建设常见的“十一种”误区；

2、企业文化建设“正步走”论：

（1）一化；

（2）二划；

（3）三画；

（4）四话。

四、文化理念的提炼和执行

1、通用类和个性类的文化理念；

2、文化理念应具有的特性；

3、提炼文化理念的方法和技巧；

4、做好文化理念的培训和宣贯；

5、执行力与文化理念的执行。

五、企业文化建设的组织保证

1、组建企业文化建设指导委员会；

2、确定企业文化建设职能机构；

3、搞好企业文化建设的统筹、协调工作；

4、发挥好部门负责人在企业文化建设中的作用。

六、编制和实施企业文化建设规划

1、企业发展战略规划、企业文化建设规划、员工职业生涯规划之间的关系；

2、企业文化建设规划的主要组成内容；

3、如何编制企业文化建设规划。

七、企业文化与管理制度

1、 管理制度总有管不到位的地方，企业文化无处不在；

2、 管理模式、管理制度等体现企业文化；

3、 企业文化对企业的管理模式、管理制度产生作用；

八、如何开展文化营销与主题文化活动

1、文化营销的概念、方法；

2、紧扣社会时尚；

3、紧密与企业经营生产管理活动相结合，服务经营生产管理活动；

4、丰富和提升企业传统活动的文化内涵；

5、做好传统营销与文化营销的互补。

九、VI导入与品牌推广

1、选准时机、循序渐进；

2、优选专业机构或人士为合作伙伴；

3、全员参与和配合；

4、借助媒体，提升和推广品牌。

十、如何建造和借助载体进行企业文化建设

1、载体的分类；

2、载体的合理利用；

十一、赋予企业环境以特色型的文化内涵

1、结合并改造企业环境，赋予企业环境以文化内涵；

2、利用现有建筑物、场所，赋予建筑物、场所以文化内涵；

3、如何建设一个富有文化内涵的企业大门。

十二、如何创新、策划、组织旅游活动

1、以激励为导向，优选参加活动的人员；

2、选好地点；

3、组织“旅游、团队训练、技能培训、娱乐”等“四位一体”的活动；

十三、如何创新、策划、组织厂庆等庆典活动

1、明确不同时期厂庆活动的目的和重点内容；

2、按照项目管理的方式来实施厂庆活动；

十四、企业文化与网络

1、建设一个富有文化内涵的企业网站；

2、以文化为导向，开展网络营销。

十五、高绩效团队与卓越的企业文化

1、高绩效团队的“八个一”特征；

2、打造高绩效，促进企业文化建设。

十六、提高全员素质，促进企业文化建设

1、员工素质与企业文化的关系；

2、依靠全员，建设企业文化；让全员共享企业文化成果。

附件：

一、刘先明关于企业文化的部分文章：

1、优秀的文化理念与全体员工同发展（作者：刘先明）

http://www.chinahrd.net/zhi_sk/jt_page.asp?articleid=72856

http://www.drcnet.com.cn/DRCnet.common.web/DocViewSummary.aspx?docid=1208187&leafid=3123

2、企业文化建设“正步走”论（作者：刘先明）

http://manage.org.cn/Article/200307/760.html

http://www.drcnet.com.cn/DRCnet.common.web/DocViewSummary.aspx?docid=1745723&leafid=82

3、企业如何建设有特色的企业文化（作者：刘先明）

http://www.globrand.com/2009/178556.shtml

http://manage.org.cn/Article/200709/51495.html

4、如何创建优秀的企业文化（作者：刘先明）

http://www.globrand.com/2009/178641.shtml

《管理创新》

主讲：精细管理工程创始人刘先明

http://blog.wise111.com/blog.php?do=showone&tid=96263

【课程目标】促进学员转变观念、树立先进管理新观念；帮助学员掌握创新方法，促进学员提升创新技能；促进学员所在单位的管理创新，迎战危机。

【培训对象】企业基层、中层、高层管理人员。

【培训讲师】具有多项管理创新成果的精细管理工程创始人刘先明。

【培训形式】公开课；内训。

【培训时间】一天或二天。

【培训特点】实战+实用+实效；咨询+培训；案例互动+思维训练。

【培训大纲】

一、创新的基本概念

1、概念；

2、特征。

二、创新很重要，有效创新更重要

1、创新的常用五种方法；

2、有效创新的五大原则。

三、管理创新的概念和内容

1、管理创新的概念；

2、管理创新的内容；

3、文化创新、管理创新、经营创新、技术创新等之间的关系。

四、管理要创新，规范是基础

1、规范的概念；

2、规范化管理的特性；

3、体现规范化管理的两大指标：制度的有效性和实施率。

五、管理要创新，观念须先行

1、岗位主人翁；

2、岗位将军；

3、企业不可能是职工的家，但职工爱企业，要胜过爱自己的家；

4、管理=管人理事+管事理人 ……

六、管理创新的案例：精细管理工程

1、六精；

2、五细；

3、40多家单位借鉴精细管理工程。

七、管理创新，离不开企业文化建设

1、企业文化的基本概念和作用；

2、建设特色型企业文化的技巧。

八、管理创新的案例。

《精细管理工程》

主讲：精细管理工程创始人刘先明

一、管理是企业永恒不变的主题：

1、加强管理是企业参与竞争、迎战危机的必备条件；

2、管理的好坏决定企业发展的成败、兴衰；

3、管理制度的有效性和实施率决定企业的发展成效。

二、什么是规范化管理：

1、什么是规范；

2、什么是规范化；

3、什么是规范化管理；

4、规范化管理的重要性与必要性。

三、什么是精细化管理：

1、精细化管理的概念；

2、规范化管理与精细化管理之间的联系。

四、企业需要实施精细化管理的“晴雨表”：

五、实施精细化管理，须先树立统一的新观念：

1、管理=管人理事+管事理人；

2、“岗位主人翁”与“岗位将军”；

3、企业不可能是职工的家，但职工爱厂要胜过爱自己的家；

4、等等......

六、精细化管理的创新与实践——精细管理工程：

1、精细管理工程的概念；

2、精细管理工程的内涵：

A、六精；

（1）运用管理精髓。

（2）掌握技术精华。

（3）追求质量精品。

（4）精通营销之道。

（5）保持精密关系。

（6）精于财务核(预)算。

B、五细:

（1）细分市场和客户，全面准确把握市场变化和客户需求，企业发展战略和产品定位准。

（2）细分企业组织机构中的职能和岗位，企业管理体系健全，责权利明确、到位。

（3）细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，使之落实到人。

（4）细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节，做到制度到位。

（5）细控成本。

3、有机处理好与全面质量管理、方针目标管理方法、质量保证体系、全员设备管理、6S管理、看板管理、准时生产方式等之间的关系。

七、精细化管理，离不开企业文化建设：

1、企业文化是企业实施精细化管理的指南和动力；

2、文化理念等三种执行力构成企业的执行力。

八、多家单位借鉴和实施精细管理工程的案例。

讲师：高贤峰

北京大学博士、清华大学访问学者，现担任北京大学政治发展与政府管理研究所人本管理研究中心执行主任，北京贤峰融智管理顾问中心首席顾问，北京大学、清华大学、中共中央党校、国家行政学院、复旦大学、武汉大学等全国14所高校总裁班特聘教授。自1989年以来，致力干人本管理理论的研究与推广，主讲人本管理系列课程，发表相关学术论文60多篇。在此过程中，还为山东省委组织部、广州市委组织部、深圳市委组织部、石嘴山市委组织部、钓鱼台国宾馆、大庆油田、中航二集团、中航四集团、九院、中铝、国投、中信银行、中国银行、招商银行、建设银行、工商银行、海尔、蒙牛、恒安、特步等几百家党政机关和企事业单位导入人本管理理念，高贤峰帮助40多家企业建立了人本管理体系。同时还担任多家企业管理顾问。

主要著作有：《企业行为管理的原理与方法》、《现代组织行为学》、《创新制胜》、《人力资源策略与执行》等十几部。主讲的光盘《人本管理》出版后，持续热销。高贤峰人本管理书系的其他书籍和配套光盘将于近期陆续出版。

《新主人翁精神--做岗位主人为自己打工》各讲主要内容：

第一讲：你是岗位主人翁

第二讲：打工者定位要不得

第三讲：你是间歇性植物人吗

第四讲：老板会提拔什么人

第五讲：你离马荀有多远

第六讲：一个鼻子原理

第七讲：你有多少“木桩”要拔除

第八讲：你给领导脱过“鞋”吗

第九讲：你是小甘罗还是蔺相如

第十讲：心理按摩术

第十一讲：孙茂才为何被扫地出门

第十二讲：心魔擒拿术