词条 | 中邮快购 |
释义 | 一、公司背景?江苏省邮政电子商务网站“中邮快购”是江苏邮政倾力打造的以B2C模式为主的网络购物平台。 江苏省邮政公司是隶属于中国邮政集团公司,从事邮政通信、实物传递和金融服务的大型国有企业,下辖10个直属单位、13个市邮政局、50个县(市)邮政局,全省邮政服务网点2869个,全省邮政系统从业人员5.5万人。2009年全省邮政系统业务总收入超79亿元,列全国邮政第2位。 ? 随着长三角区域速递集散中心、华东物流集散中心、中国邮政航空速递物流集散中心先后落户江苏,江苏邮政构建了强大的立体实物运输网络、邮政金融网络和综合计算机网络,具备了实物流、信息流、资金流“三流合一”的核心优势,形成了邮务、金融、速递物流三大板块融合发展的经营格局。 2009年江苏邮政率先提出构建邮政电子商务产业链的概念和规划,提出以建立邮政电子商务网站为关键,综合运用电子商务信息平台、呼叫中心、短信平台、支付等多种手段,融合邮政资源,形成一个信息互通、支付方便、配送迅捷的电子商务服务体系,打造具有江苏邮政品牌特色的电子商务产业链。 考虑到邮政特色优势以及B2C平台在商品质量、品牌规模、信誉保证、售后服务等系列核心环节上,远较C2C平台有竞争优势,渐呈替代C2C成为网购第一大主流的趋势,江苏邮政倾力打造了“中邮快购”网络购物平台,经过一年的努力,“中邮快购”网站目前已上线试运营。 江苏邮政电子商务的发展一直走在全国前列,“中邮快购”网站是邮政电子商务产业链的核心环节,其发展得到中国邮政集团公司的充分肯定和大力支持。 2009年为江苏省中小企业“电子商务开拓市场促进年”,江苏省政府计划力争用两年时间,培育500家企业走上电子商务化。“中邮快购”网站的建设和发展,顺应了江苏省大力发展电子商务产业的规划,得到了江苏省人民政府有关方面的广泛支持。 二、商城介绍?-中邮快购?1、网站名称:中邮快购 2、网址: 3、网站logo:? 4、商城概述: 中邮快购是江苏邮政倾力打造的B2C模式的综合性大型网络购物商城。 我们的市场理念:诚信、价优、便捷 ¨ 诚信:秉承百年邮政品牌信誉,高扬诚信风帆,以诚为本,奠定立网之基。 ¨ 价优:携手优质商家,致力于为用户提供优质的商品和优惠的价格。 ¨ 便捷:关注用户体验,专注每个细节,提供便捷贴心服务。 5、网站功能: 网络购物功能——商城内商品分为十二大类,包括家居日用、数码家电、服饰鞋包、图书音像、美容美妆、母婴用品、运动户外、虚拟充值、食品保健、珠宝饰品、邮政产品、农资产品 便民实用功能——网上缴电费、缴水费、缴燃气费、缴有线电视费、在线预订机票 邮政特色功能——DIY贺卡、在线EMS揽收、邮品订购、报刊订阅 娱乐互动功能——闲置商品交易、积分抽奖、互动论坛 6、配套环节 (1)商品环节: 中邮快购已与江苏境内3000多品牌、厂家、经销商签订合作协议,在线销售的各类商品达数万种。中邮快购持续地进行上游商户招商工作,追求商品厂家源头供货,获得更大的价格、质量保障优势。 (2)支付环节: 中邮快购拥有线上线下多种安全支付手段:网银支付、支付宝支付、邮政积分卡支付、邮政网点支付、邮政汇款支付、货到付款,保证了各种人群的不同付款需求。所有交易的支付均通过网站虚拟帐户完成,通过“邮政支付宝--邮宝帐”进行担保交易,保障双方的交易安全。 (3)物流环节: 中邮快购网站的配送体系为邮政专供,不接受外部物流配送服务。EMS为中邮快购定制了专属物流产品:中邮快递、中邮急递、中邮代收货款、中邮商务包裹,让网络购物的配送更安全更便宜更快捷。 (4)客服环节: 江苏邮政现已建成全省集中的11185客服中心,设置客服专席近200个。江苏省11185客服中心为中邮快购提供全方位客服服务,为我们的用户提供更亲切更专业的客服帮助。 三、中邮快购的独特优势??1、“三个唯一性” +“百年诚信” (1)三个唯一性 l 唯一一个产业链各构成要素都是行业自有的电子商务网站。 邮政具有现成的金融服务、物流仓储服务和电子商务信息服务,这是社会其它任何一家电子商务公司都不具备的。 l 唯一一个具有全方位立体服务体系的电子商务网站。 邮政的服务界面是立体的,从网站到11185呼叫中心,再到邮政网点;EMS、中邮物流、邮政包裹等多项配送服务,以及深入千家万户的投递队伍。全方位立体服务体系,其它任何电子商务公司都无法比拟。 l 唯一一个具有全功能交易手段的电子商务网站。 在支付上,邮政具有网银支付、邮政预付费积分卡、邮政汇款、支付宝、网点支付等诸多支付渠道,比其他任何电子商务网站支付手段都要完备。 特别是,江苏省邮政公司已成功推出预付费的邮政积分卡,专门用于网站支付,锁定消费,通过邮政线下的强力营销体系,预计2010年发卡规模达到3-5亿元,带来的网站线上交易量也将达到数亿元。这样一来,“中邮快购”网站比社会其他任何电子商务网站都容易在最短时间内做大做强! (2)百年诚信 江苏邮政作为中国邮政集团的省级子公司,具有百年邮政品牌。中邮快购商城是江苏邮政公司的全资控股公司,秉承百年邮政品牌诚信,力争打造最诚信的电子商务网站,以服务为本、贴近百姓。 2、资源全控、三流合一 中邮快购网站整合邮政内部优势资源,实现信息流、实物流、资金流三流合一,是各环节无缝对接、资源全控的电子商务平台。 3、线上线下,虚实结合 覆盖全省、遍布城乡的近3000家邮政网点、即将建成的10000家直营店、加盟店,都将成为我们优质商家和商品的实物展示和销售的窗口,还将成为面对面的实体退换货中心。 线上线下,虚实结合,让中邮快购成为看得见摸得着的网络购物商城,拥有更强大的实体保障机制,让用户更踏实更放心。 |
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