| 词条 | 张家界天马国际旅行社 |
| 释义 | 旅行社简介张家界天马国旅以策划活动见长，几年来，天马精心策划并实施了一系列令业界称道的大型活动，如：梦舟明星篮球队张家界大型采风活动、2003“非典”后启动全国旅游市场大会、首届新婚快乐之旅、快乐之旅走进宁夏活动、两届中德自然科学会议、首届张家界“自然与人”世界人体摄影大赛、中国电信2005年年会、中华不老城走进张家界活动、2006年“情系张家界、探秘乌龙山”全国旅行商交流大会暨2006“中国乡村游”张家界湘西考察活动。2007年由我社承办的湖南省春季旅游产品说明会暨联合打造“湖南旅游黄金通道”新闻发布会。是经国家旅游局批准，张家界工商局注册成立的以接待入境游、组织国内游、会议游为主的国际旅行社。目前旅行社拥有注册资本150万元，实属资本超过500万元，员工200名，拥有驻外联络机构15处，拥有海内外合作伙伴数百家。公司年接待中外游客8万人，年营业额近5000万元，多年来我们坚持“质量兴社、品牌强社”的经营理念，成为张家界“11.5”期间有突出贡献的旅行社，拥有湖南省首批“A级旅行社”、“年度最佳旅行社”等众多荣誉称号。2010年张家界天马国际旅行社被评为湖南省四星级旅行社，是张家界首批四星级旅行社获得者。 基本资料旅行社全称：张家界天马国际旅行社有限公司 公司地址：湖南张家界市永定区紫舞路紫舞骊珠B座17楼 董事长：彭双全 荣誉及认证：2010.6-湖南省四星级旅行社；2010.5-湖南省最佳旅行社；2009.11-被评为“大众最爱之湖南旅行社”；2006.8-中国旅行社协会会员；2004.6-被授予“青年文明号”等等... 发展机制着力探索确保机制好自成立以来，张家界天马国际旅行社有限公司始终重视内部人才培养，同时大力吸引外界优秀人才，在以市场为先导的前提下，组建富有战斗力的队伍，通过合理的分配机制即确保了公司股东与经理的利益，又使得公司人尽其才，各尽其责。这样不仅增强了企业活力，同时还大大提高了应对市场竞争的能力。良好的企业机制，得到了市场的认同，公司业绩因此连年攀升，多次被旅游行政管理部门推荐推广天马成功的企业机制经验。 努力开拓做好入境游张家界天马国旅自成立以来，特别注重在入境游方面的开拓：一、自成立以来，率先举办了“中德科学会议”，吸引了来自德国一流大学、德国马普学会的科学家与中国高校科学家相逢张家界。与国旅总社联系，力促国旅总社加大其将张家界品牌在国外宣传推广的力度，使得张家界的宣传资料进入国旅总社的境外办事处。 二、成立了驻马来西亚吉隆坡、新加坡办事处，以加大对该国游客的招徕力度，并成功举办了多次市场促销，其中包含了张家界市人民政府领导赴马来西亚促销活动。 三、在张家界“韩流”启动的时候，天马适应市场，与东航及韩国幸福旅行社等单位合作，加大了对韩国市场的促销，并成立了驻首尔办事处，06、07、08三年实现总接待韩国游客10万人的接待业绩。期间承担了张家界市人民政府领导赴韩国促销活动。 四、多次参加海峡两岸旅游交易会，与台湾旅行社保持热线联系，吸引了多家台湾旅行社组团来湘旅游。 细心安排做好国内游国内游的接待是天马起步的基石，从98年成立张家界天马旅行社以来，天马从无到有，从小到大经历了一条以国内游为基础的旅行社发展之道。 从当初的年接待2000人次到目前的年接待近8万人次，天马以“精心、精细、精准”为工作理念，承揽了数十万计的游客接待，达到了“安全、秩序、效益”的目标，并连年获得政府奖励。 精心谋划做好大活动天马在搞好游客基本接待的同时，还特别注重通过活动提升地区影响力，提升企业竞争力。几年来，天马承办了下列有影响力的活动：中德科学会议（中德科学界科学巨匠35名）、“非典”后全国旅游界启动市场大会（800人）、首届新婚快乐之旅（与湖南卫视联办）、“中华不老城”走进张家界（2500人）、全国旅行社走进张家界龙山（600人）、汶川大地震后灾区100名学子走进张家界活动。活动的成功举办，提升了旅行社的社会地位，提升了张家界在全国的影响力。 尽管目前我们所处的行业受到金融危机的影响，但我们依然以我们的暖心来呵护相对脆弱的旅游市场，以信心来应对各种挑战，08年底，天马在张家界率先组合了其它8家实力旅行社，成立了东辉旅游集团，争取在未来的几年内，使天马成为融组团、地接、出境为一体的知名大型旅游企业。张家界天马国际旅行社有限公司地址：湖南张家界永定区紫舞路紫舞骊珠大厦B17楼（427000）。 公司产品与服务体系团体观光旅游 商务考察旅游 新婚蜜月旅游 探险自驾旅游 周末休闲旅游 个人自助旅游 摄影采风旅游 各类商务会议 单项跑腿服务 网上服务网站简介张家界天马国际旅行社有限公司拥有专业旅游网站：湖南张家界旅游网，湖南张家界旅游网是一家致力于提供张家界休闲旅游服务的网站、为全国游客提供张家界、凤凰古城、长沙韶山等其他地区旅游接待服务和旅游信息提供商，同时也是展示张家界天马国际旅行社信息和旅游产品、推广网络营销、宣传天马形象的重要窗口。 网站以客户需求为导向，全方位提供旅游相关服务，为企业公司、政府机构、社会团体、家庭和个人提供旅游服务及资讯，建立了一套“一站式”游客接待体系，包括游客从咨询、预定、接待、返程等旅游流程，是游客选择张家界旅游的快捷旅游平台。 网站自创办以来，已接待来自全国各省市、香港、美国、挪威、马拉西亚、新加坡、韩国、日本等国家和地区的游客共计3万余人，为张家界旅游行业发展贡献了自己的力量。经过几年的发展，网站逐渐成为张家界著名的旅游网站之一，并与张家界各大著名景区达成了长期合作，例如天门山景区、宝峰湖景区、茅岩河风景区等。 网站管理团队宋辉：湖南张家界人，张家界天马国际旅行社网营中心主要负责人，长年从事张家界旅游行业，是张家界资深旅游从业者。 卓行：湖南张家界人，湖南张家界旅游网（为客旅行网）的创立者之一，毕业于中南大学，大学毕业后白手起家，先后从事过贸易、金融等行业，2007开始在张家界进行为客旅行网的创建与经营。凭借他对网络旅游的了解，为客旅行网在短短2年多的时间里就已经发展成为湖南张家界颇具知名度的旅游服务网站。 谭娟：客服部经理，毕业于张家界当地学校，多年的旅游业务接待经验（特别是大型团队接待的丰富经历），使之成为张家界天马国旅优秀的业务客服经理。 何伟：2010年加入湖南张家界旅游网，网站主要负责人，负责网站整体规划及运营管理。 |
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