| 词条 | 用心管人 |
| 释义 | 用心管人--经理金典系列 经理人！ 有效的是你的“权威”！而不是你的“权力”！ “枪杆子里面出政权”，这一思想让中国人看到了太阳；“枪杆子里面出业绩”，这种奢望只会是水中的月亮。 用惩罚逼人，用高薪诱人，用吃喝笼人，经理人，您还在用这三板斧来管理员工吗？新经济时代员工，尤其是80后的员工，还吃这一套吗？ 王明基博士拥有丰富的企业管理、人力资源管理经验，在《用心管人》节目中，他将告诉您，破解80后员工管理的困境！经理人用心管理五大理由！ 破解“管”而不“理”困境 经理人用脑做事五大理由： 听话≠称职 热情≠正确 忙碌≠有效 勤奋≠业绩 劳苦≠功高 讲师：王明基 北京大学、清华大学总裁班、加拿大皇家大学MBA客座教授，资深人力资源开发与企业管理专家。八十年代初开始从事人力资源开发与管理方面的研究。九十年代初加盟中国第一家外商投资的房地产开发公司从事管理工作，历经商海磨练，有丰富的实战经验。1985年参与中国第一部力资源管理教材编写工作, 有深厚的理论功底和较高的学术造诣。王明基先后担任美国UCC管理集团所属BRAIN管理咨询公司，中国北方管理咨询公司、北京莱福特管理咨询公司等多家管理咨询公司的管理顾问和培训师，是集深厚的理论功底与丰富的实战经验于一身的资深顾问。王明基迄今为止已成功为数百家中外企业提供管理咨询和培训服务，培训人数有十五万人。 东方名家《用心管人--经理金典系列》各集主要内容： 第一集 第三只眼睛看管人 第二集 埋头苦干不是好经理 第三集 管人先管事 第四集 只选合适，不选优秀 第五集 鉴别人才的四种工具 第六集 识人识面又识心的技巧 第七集 用人三十二心法 第八集 业绩高于一切 第九集 怎么给钱比给多少钱重要 第十集 成为出色的教官 第十一集 给员工画饼也能充饥 第十二集 留人不用多花钱 第十三集 责权利的优化配置 第十四集 必须建立的三大制度 第十五集 抓住部下的心 第十六集 以和为贵 第十七集 化冲突为动力 第十八集 管人于无形之中 第十九集 做员工的好医生 第二十集 做企业的好医生 用心管人作 者： 马妍姝 编著 出 版 社： 电子工业出版社 出版时间： 2010-1-1 开 本： 16开 I S B N ： 9787121096839 定价：￥29.80 内容简介一位企业领导在谈到管理时强调“发善念”、“用心力”。天下最大的善念，莫过于慈悲。管理者对员工要有慈爱之心，以关注员工的切身利益、身心健康、帮助员工解决实际问题为己任。而“用心力”其实就是赚取人心。比如你的企业有100人。你真正以慈悲心对他们。剩下的99个人就都会对你产生尊敬。在这种情况下，管理的所有事情就都容易解决，因为你所管理的任何事情，无外乎都是人做的事情，人的问题解决了，事情也就很好办了。 本书从一名优秀的管理者应如何“管心”、“经营人心”及“修炼自我的心”等几个方面，论述管理者要“修炼正心诚意功夫。实现自我管理，修身治人，以心治心”。从而使企业或团队真正做到“齐心协力”。 目录前言 引言 世界由心指引，万物以心为先 自序 点燃心灯，慧光长明 第一章 管理治心为上 心治则身治。身治则一切皆治 心的力量就是成功的力量 心的境界决定管理的境界 得人心者得天下 第二章 管理就是管心 管理的核心是人 从心灵入手能取得纲举目张的效果 善于“攻心”的管理者使人主动服从 一个管理大师首先应当是一位心理大师， 让员工“心灵快乐”，使工作和生活融为一体 满足物心两方面的需求，让员工“幸福工作” 第三章 管理的过程就是修己安人的历程 “安人”必先“修己”，不修己无以安人 以德服人，德是制服人心的最佳利器 诚信待人，员工就会以诚信回报 以身作则，勇当员工学习的标杆 心胸宽厚，宽大的胸怀安定人心 公正无私，以自己的“正”来“正”员工 不吝关爱，“爱心”比“拳头”更管用 以情御心，让员工感动员工才会让你感动， 恩威并举，让员工既服从又感激， 以心换心，要赢得别人的心只有拿自己的心去交换 第四章 深谙管理心经，让管理跨越心之墙 管理者“心动”，员工就会“行动” 尊重之心：让每一个员工都感到自己很重要 激励之心：“燃烧”你的员工 期望之心：高期望产生高绩效 合作之心：让员工与你合作，而不是为你工作 沟通之心：把“心门”打开，员工就会走进你心里 服务之心：照顾好员工，员工就会照顾好客户，照顾好企业的利润 授权之心：让人做事，必须先有效授权 分享之心：你分享的越多．拥有的也就越多 第五章 赢在和谐管理，打造高绩效团队 管理没有完美，只有和谐， 唯有和谐，才能实现高绩效 团队要和谐，“人和”是基础 团队精神是高绩效团队的灵魂 高凝聚力带来高团队绩效 团队默契，凝聚出高于个人力量的团队智慧 集众人之所长，让集体的智慧闪耀光芒 以文化凝聚人心，让团队文化融人每个人的血液 找到“本心”，共同提升 第六章 提高心性，实现超越 不断超越自我的人，才是真正成功的人 心路即勇路：心到何处，路到何处 勇敢担当：管理意味着承担责任 永远学习：学习力就是竞争力 善于内省：永远反思自己有什么不足 谦卑之心：把自己放在弱者的位置，就有目标可以永远前进 心怀感恩，让心灵在感恩中升华 第七章 中外著名老板的身心修炼 稻盛和夫：人生的终极目的在于“磨砺心志．净化心灵” 松下幸之助：自己拥有，也给予他人 李嘉诚：建立自我，追求无我 王永庆：生命没有一刻虚度 马云：永远保持“零度”状态 王石：让灵魂跟上脚步 潘石屹：把成功当做一种状态 任正非：不要试图做完人 俞敏洪：成功源自蚂蚁搬泰山的精神 参考文献 |
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