简介

特点

发展历程

鹰牌陶瓷荣誉

鹰牌陶瓷品牌营销策略(品牌策略 传播策略 品牌终端一体化策略)

瓷砖十大品牌及其排名

鹰牌陶瓷实用铺贴指引

简介

鹰牌控股有限公司是新加坡股票交易所的上市公司，是当今世界上最具规模的专业化生产建筑陶瓷的企业之一。自1974年创立至今的30多年中，鹰牌控股一直是中国建陶行业的领导者之一，也是在业内较早提出“市场全球一体化”的概念，并率先实践品牌国际化路线的企业。

鹰牌陶瓷作为鹰牌控股有限公司旗下的旗舰品牌，主要产品有超微粉渗花抛光砖、渗花瓷质抛光砖、釉面砖、瓷质釉面砖、大颗粒抛光砖、仿天然大理石等，其中具有专利的铂金石系列产品和以“魔术师布料系统”装备生产的江山多娇系列产品，更是以全面超越天然石材的特点成为市场新宠。

鹰牌陶瓷将国际先进科技与中国传统陶瓷制造工艺完美结合，追求卓越不断创新。所生产的鹰牌瓷质砖、瓷片系列产品，定义建陶行业至高标准，以国际品质深为金球用户信赖。因应领先技术方面的不断突破，令鹰牌陶瓷在款式、花色、硬度、耐磨度等方面超越天然石材，纹理栩栩如生，浑然天成。已成为深受全球市场用户信赖的首选品牌之一。 鹰牌陶瓷广州营销公司作为“鹰牌陶瓷”广州市场专业营销机构，分别在广州各专业建材市场开设深具影响力及品牌形象之多家旗舰展厅。秉承鹰牌陶瓷“以质量创品牌，以服务赢市场”的经营理念，彰显服务优势，倍受顾客信赖。

成长历程 广州市鹰牌陶瓷有限公司是鹰牌控股属下旗舰品牌鹰牌陶瓷在广州的销售公司。2004年创业伊始，公司秉承鹰牌陶瓷“传承经典、演绎尊贵”的深度文化理念，多年如一日的实施品牌优先战略，矢志致力于构建“坚持就是超越”、“客户满意，我们成功”服务理念，通过不断升级企业的管理体系及文化体系，使公司在工程和终端方面取得了骄人的业绩，保持着令业界瞩目的发展速度，成长成为颇具规模的销售型企业。　2008年，历时半年筹划、全国首创“鹰牌陶瓷购物广场”在佛山隆重开业。作为公司的旗舰店，广场一期工程面积约3000平方米，后期工程约10000平方米，以全新的面貌打造佛山首家大型建材产品为主的“一站式”家居购物体验广场。

2009年至今，公司大力实施“强品牌、强产品、强团队、强渠道、”的营销战略；坚持"不断创新、富有责任感和值得信赖"的企业价值取向；倡导“三品”即“品德、品质、品位”的企业文化，努力实现“成为领先于行业发展的百年企业”的愿景！鹰牌陶瓷早就撤出新加坡股市了，并于2010年8月 被佛山市石湾镇政府以510000000.0 元人民币成功收购。早就不是什么 鹰牌控股了。鹰牌洁具 也早就卖了。

特点

鹰牌陶瓷凭质量创品牌，凭服务赢市场，在行业和国内外消费者中树立了良好的口碑。1999年，鹰牌陶瓷在建国50周年成就展中被选定为陶瓷界唯一的代表参展，并获得国家级表彰。在2005年到2007年中，鹰牌陶瓷先后被北京人民大会堂改造工程、北京2008奥运国家体育馆等国家重大项目工程选用，这突显鹰牌陶瓷在中国建陶行业中的地位。凭借优异的业绩和良好的信誉，多年来鹰牌陶瓷先后获得“广东省用户满意产品”、“中国绿色建筑陶瓷推荐证书”、“广东省著名商标”、“广东省名牌产品”等荣誉称号，更于2003年在陶瓷行业中首批获得 “中国名牌产品”和“国家免检产品”称号，并在行业中率先通过ISO9001-2000国际质量管理体系中英双认证和国家强制性3C认证。从1998年开始，鹰牌陶瓷连续10次代表中国参加意大利博罗尼亚陶瓷博览会，是中国陶瓷最具国际影响力的品牌。在由世界品牌实验室编制的《中国500最具价值品牌》年度排行榜上，鹰牌陶瓷连续四年获此殊荣，品牌价值由2004年的9.87亿元上升到2007年的14.18亿元。

目前，鹰牌陶瓷已出口至意大利、加拿大、俄罗斯、马来西亚、菲律宾、阿联酋、科威特、印尼、日本、美国、德国、法国等三十多个国家和地区，并在香港、新加坡等地建立了海外办事处。

发展历程

1974年，鹰牌公司的前身——石湾工艺美术组始建，从事生产美术陶瓷产品为主。

1976年，成立石湾陶瓷工艺厂。

1984年，开始生产建筑瓷砖。

1988年，凭借世界优秀的新技术、新工艺、新配方与先进设备，鹰牌公司率先开发出立体印花彩釉砖，由此树立了中国建陶行业新的里程碑。

1991年，首家开发并规模生产水晶印花内墙砖、贵金属印花釉面内墙砖，引导内墙砖新潮流。

1996年，推出世界第一块弧面砖；投入巨资与意大利萨那特合作全球第一台5000吨压机，并于同年开发研制出1000×1000mm以及1200 ×800mm的大规格仿天然石抛光砖。

1998年，作为建陶唯一代表中国首次参加意大利博罗尼亚陶瓷博览会，至今已连续十三年代表中国参展;鹰牌公司作为主要编写单位编写了《建筑瓷板装饰工程技术规程》，供工程建设设计、施工单位使用，并获中国工程建设标准化协会批准，是国内第一个编写《建筑瓷板装饰工程技术规程》的建陶企业。

1999年，鹰牌控股于新加坡股票交易所公开上市；唯一代表建陶行业参加建国50周年成就展并获得国家级表彰。

2004年，2004年4月15日在“2004中国陶瓷卫浴进出口交易会”开幕当天，是亚申委全面考察广州的日子，鹰牌陶瓷发动“两城一心·心连亚运---陶都万人签名支持亚运”活动，吸引嘉宾代表及现场观众的热烈响应。

2005年，实现产能突破：鹰牌控股2005年重大举措——鹰牌陶瓷实业（河源）有限公司揭牌仪式隆重举行。

2007年，鹰牌陶瓷被2008北京奥运三大场馆选用。

2009年，鹰牌陶瓷被国家工商行政管理总局商标局认定为“中国驰名商标”。

2010年，8月18日，成功召开以“新鹰牌 大未来”为主题的鹰牌集团成立暨鹰牌陶瓷36周年庆典系列活动，这些活动提高鹰牌的核心竞争力,标志着新鹰牌的诞生！鹰牌陶瓷价值上升到22.82亿元，第七次傲居《中国500最具价值品牌》排行榜；鹰牌连续十三年展翅意大利博罗尼亚陶瓷博览会。

鹰牌陶瓷荣誉

2009年6月16日，国际权威品牌评审机构——世界品牌实验室（World Brand Lab）发布了2009年(第六届)《中国500最具价值品牌排行榜》。鹰牌陶瓷品牌价值从2008年的18.26亿元上升到20.48亿元，冲破20亿大关。

据悉，作为评审机构的世界品牌实验室(World Brand Lab)是一家奉行“独立公正”原则的权威品牌评审机构，独创了国际领先的“品牌附加值工具箱”(BVA Tools)和“信任度睛雨表”(Trust Barometer)。其评估方法BVA(Brand value Added)与目前通行的“经济适用法”(Economic Use Method)相吻合，其研究成果对企业管理无形资产和建设强势品牌有着重要意义。其发布的品牌排行榜具有极高的参考价值。

鹰牌陶瓷自2004年开始至今，已连续六年傲居《中国500最具价值品牌》排行榜。在饱受金融危机打击的全球经济市场中，集 “中国驰名商标”、“中国名牌”、“中国环境标志产品认证”等众多殊荣于一身的鹰牌陶瓷，仍继续保持着稳健高速的发展态势，再次登上中国500最具价值品牌排行榜，这足以印证其日益巩固的行业领先地位。

鹰牌陶瓷品牌营销策略

大凡世界知名成功品牌，追其成功的原因：就是坚持。鹰牌陶瓷坚持把“好品质”作为鹰牌陶瓷的核心价值，并将“硬砖就是好砖”的品牌核心诉求发扬光大，从而奠定其行业领导者的地位。

品牌策略

在全球化的经济一体背景下，作为具有500多年制陶历史的佛山陶瓷企业，如何取得生存的机会，这是所有陶瓷企业必须研究与思考战略抉择。

一个企业品牌要想获得长足的发展，必须把握住能为企业带来高效利润的关键因素，如产品、渠道、服务、品牌，才能提升企业的竞争力。这也是为什么鹰牌陶瓷面对企业资源性成本的上升，产品出口退税及人民币升值压力情况下，仍能保持强大的赢利能力。

目前市场竞争主要有两个层面，一个是产品的竞争，一个是品牌的竞争。产品的竞争属于物质和技术层面的竞争，比如陶瓷行业的瓷砖和卫浴，它的功能、包装、价格都属于物质层面；品牌的竞争属于精神和心理层面的竞争，比如一些心理感受、情感的满足。所以，陶瓷企业品牌的定位不仅仅是要充分说明产品特点，还需要体现消费者心智空间的需求。

由于技术更新周期缩短，技术门槛降低，新产品推出的周期越来越短，功能雷同，外观相似的产品充斥市场，消费者面对的是高度同质化产品，在一些竞争激烈的领域，如家电、汽车、电脑、白酒、药品等等行业，产品已经过剩，直接导致消费者选择过剩，面对如此不乐观的竞争环境，陶瓷品牌如何在消费者心目获得更大的心智空间，这是每一个陶瓷品牌经营者必须思考面对的课题。

为此，鹰牌陶瓷提出“硬砖就是好砖”、 “演绎生活高度”的品牌价值主张，确立好砖标准制定者、34年制陶经典之作的行业领军品牌地位。

传播策略

为了更好地让鹰牌陶瓷品牌的价值获有效一致性传播效果，鹰牌陶瓷的传播元素全部结合鹰牌陶瓷“品牌核心价值——尊贵、睿智、经典”来进行创意。

为了更好表现这一核心概念传播性，让消费者在不同的接触点能快速有效地认识到鹰牌陶瓷品牌的价值，壹串通选用巴黎“卢浮宫”作为品牌形象创作主要元素。人们一谈到“卢浮宫”这一世界经典建筑时，自然而然就会想到它的尊贵和经典，再者鹰牌陶瓷是建筑陶瓷。所以选用建筑是与其品牌具有很大的关联性，而且整个画面设计调性力求现代、简洁，与现代都市空间有效结合，给人产生较强的居住空间律动感，让目标消费者能真实感受鹰牌陶瓷品牌定位价值属性。

品牌终端一体化策略

消费者对品牌的认可，80%来源于品牌的终端表现。一个企业广告做得再好，如果终端形象表现得一塌糊涂，那么消费者也会对其产品和服务敬而远之。再者消费者在消费者过程正趋“复杂化”，消费者的行为不再是一个简单物化指向的消费。因此，鹰牌陶瓷决定从“整合营销传播”的卖方市场的“发声渠道”变成全方位品牌声音的传播，让消费者能全面认识到鹰牌陶瓷的品牌核心价值。

如何更有效推动这一战略实施，是品牌营销战略转移成功至关重要的一个环节。所谓“三分策划。七分执行”，再好的策略，如果不执行，那也是一句空话。而把复杂问题简单化，就是推动执行最有效办法。

因此，壹串通董事长李锦魁最后把鹰牌陶瓷品牌终端一体化的内容归纳为三个执行标准模块：终端空间品牌化、品牌形象视觉传达化、终端语言与行为品牌化，从而让这一复杂的问题终于变成简单而易于操作的标准化体系。

瓷砖十大品牌及其排名

瓷砖十大品牌：

1、亚细亚瓷砖--上海福祥陶瓷有限公司；

2、鹰牌陶瓷--佛山石湾鹰牌陶瓷有限公司；

3、蒙娜丽莎瓷砖--广东蒙娜丽莎陶瓷有限公司；

4、东鹏--广东东鹏陶瓷股份有限公司；

5、冠珠瓷砖--广东新明珠陶瓷有限公司；

6、天弼陶瓷——广东天弼陶瓷有限公司；

7、斯米克瓷砖--上海斯米克建筑瓷股份有限公司；

8、新中源瓷砖--广东新中源陶瓷有限公司；

9、金舵瓷砖--南海市金舵陶瓷有限公司；

10、马可波罗瓷砖--广东唯美陶瓷有限公司关于品牌，中国陶瓷媒体推荐的156品牌，并把它们分成4类，具体如下：

①品牌分类一线品牌：亚细亚瓷砖、冠军瓷砖、金舵、马可波罗瓷砖、蒙娜丽莎瓷砖、诺贝尔瓷砖、能强瓷砖、欧神诺瓷砖、欧美瓷砖、樵东瓷砖、斯米克瓷砖、鹰牌瓷砖、东鹏瓷砖、天弼陶瓷、美陶瓷砖；

②中上品牌：奥米茄、爱和陶、博德、长谷、凡第诺、冠珠、皇冠、华鹏、宏陶、汇亚、宏宇、嘉达、嘉俊、骏仕、简一、金意陶、金元、卡诺尔、罗马、罗马利奥、、欧文莱、荣高、圣德保、双菱、顺陶、特地、维罗、唯美、新中源、银鲸、意利宝、中盛、钻石；

③三线品牌：博华、百度、贝嘉利、标牌、大将军、格莱斯、冠星、恒福、皇冠新世纪、辉瑞、海棠、华莎驰、惠万家、红协、金贝、金龙、九凌、金西洲、建球、金牌亚洲、金兴、金朝阳、卡迪雅、鲁班、朗高、利华、露华浓、利家居、龙驹、乐可、路易摩登、马可贝里、梦特娇、诺克威尔、欧罗兰、、皮尔卡丹、涪陵、圣保路、顺辉、升华、喜利得、萨米特、圣陶坊、石湾、双喜、上元、陶城、特高特、威尔斯、威廉顿、王者、现代、喜来登、兴辉、新科迪、新里万、新南悦、新中瓷、裕景、优璐莱、鹰鹏、雁牌、远方、雅士高夫；

④末流品牌：爱佳、宝来、班力德、彩蝶、帝舵、迪凯门、登喜路、高的、个性、红灯笼、宏丰、华纳、恒诺、金怡、景业、康博、雷克、利维、麦德豪、名爵、迈克尔、玛拉兹、尼米奥、樵南、盛发、诗曼丽、圣罗兰、世外陶源、路易?华伦天奴、神韵、上意、天工、迅驰、新世域、小玉、皇帝女、意堡罗、亚洛斯、优诺、因特、雅陶典、卓丽、尊利、紫砂。

（上图数据显示，2004年鹰牌陶瓷品牌价值达9.87亿元，5年后品牌价值上升到20.48亿元，增长了10.61亿元，证明鹰牌品牌价值实现稳步增长。）

一个企业品牌可持续、稳健的发展，深刻反映出了一个企业的品牌形象、管理、产品、服务等综合方面的强盛程度。鹰牌陶瓷获此项殊荣，不仅反映了专业机构对鹰牌陶瓷的认可，更重要的是反映出了鹰牌控股公司的综合实力，体现了鹰牌人始终以“鹰的精神”不断努力进取所迸发出的雄鹰展翅翱翔的强大力量。

2008年开始，在美国次贷危机引发的金融危机和陶瓷行业洗牌整合的形势下，鹰牌控股公司实行了终端品牌一体化的营销战略，整个战略以终端为重点，围绕品牌、终端与店面整合推广来进行，将品牌价值释放到终端。在品牌形象方面，为了让鹰牌陶瓷品牌形象得到进一步的提升，2008年鹰牌陶瓷在原基础上进一步明确了品牌定位。以“硬砖就是好砖”为品质诉求点，将鹰牌陶瓷定位为尊贵、睿智、经典，风格为现代、简约。鹰牌将倾力打造其经典的王者风范，传达“传承经典，演绎尊贵”核心概念。在品牌推广方面， 2009年鹰牌陶瓷实行“五强”（强品牌、强渠道、强产品、强团队、强服务）战略，致力于为内外部客户提供高效、贴心的服务，通过服务提高产品、品牌的附加值。

鹰牌陶瓷依据品牌的经营原则来确定产品诉求，以产品形象升华品牌形象。2008年，鹰牌陶瓷推出了“经典乐章，瓷片交响”的四大系列新瓷片，09年，瓷片生产线升级改造，使产品产能、质量、技术等得到大幅度提升，作为陶瓷行业巅峰之作的瓷片盛宴四大主义：真石韵——自然主义、简爱——简约主义、欧雅——优雅主义、新生代——时尚主义，将现代元素与瓷韵完美结合，为生活空间勾勒出别具一格的情调，备受消费者青睐。而多款抛光砖新品：侏罗纪印象、巴洛克·尊崇、巴洛克·欧尚、凯地亚等亦于09年隆重推出，反响热烈。

“鹰牌陶瓷”四字所体现出的20.48亿元，不仅仅是成功，更是一个崭新的起点，鹰牌将继续走品牌经营之道，不断加大研发投入，创新营销模式。放眼未来，鹰牌的前景清晰可见，国际化的品牌战略已经展开，相信在鹰牌人的努力之下，打造国际一流陶瓷品牌的目标必将实现！

鹰牌陶瓷实用铺贴指引

第一，瓷质抛光砖铺贴使用前抹防污蜡高温完全煅烧而成的瓷质砖，需经抛光处理使其表面平整及体现其玻化光亮，增加装饰效果，提升装饰档次。由于抛光，将使砖表面部分闭合气孔变成开口气孔，当有色的微尘或溶液填充期间时，会造成难以清除的污迹，所以瓷质抛光砖在铺贴前应抹防污蜡，使用前就进行保养。

第二，对色号瓷质抛光砖因受生产环节多，工艺复杂等特点影响，每一批次每一色号的颜色深浅，都有着明显的区别。原则上每一独立空间（无墙体及其它颜色产品做间隔）建议铺用同一批次同一色号产品。遇该色号产品不足需补货时，应向售卖场说明，由售卖场帮助您寻找同色号或相近色号产品。切忌自选同型号不同色号产品铺贴，以免影响装饰效果，降低装饰档次。产品铺贴前应仔细检查所购产品是否同一批次同一色号，之后再进行铺贴。产品批次、色号信息在馐箱上显眼处标明。

第三，试铺贴在正式铺贴前应先拉好 90 度线，铺贴线偏离 90 度角，会造成抛光砖间角对不上角，线不直，直接影响铺贴效果，不美观。在铺贴前还要检查产品之尺寸，平整度等外观质量，如有质量问题，请及时与售卖场联系。

第四，铺贴抛光砖要求和工艺铺贴现场必须清理干净，洒上适量水和水泥粉后用扫帚将地面扫均匀，使地面与铺贴地砖的基础层相粘贴。铺贴瓷质抛光砖应使用高标号水泥，要求旧标号为 425# ，新标号为 3.25 强度水泥。水泥与砂（最佳为中粗砂）按 1 ： 2.5 比例混合搅拌均匀，加进少量水，最佳湿度为用手捏成团，手指缝无滴水，放在地上不散开为好。水分过多或水泥标号强度低（砂与水泥比例不对，亦会造成标号低）会直接影响铺贴效果，严重时造成施工质量问题，如地砖大量出现空鼓和松脱。将搅拌好之水泥砂将铺在基础面上约 3—5cm 厚并抹平，放上地砖进行敲打排气。敲打排气完毕，须拿起地砖检查水泥砂浆是否密度一致，局部出现密度不一致处，应加上水泥砂浆，再次敲打，当水泥砂将密度一致时可在地砖背面涂上约 3mm 厚纯水泥浆，放回原处敲平，完成铺贴。反之敲打排气后发现局部砂浆出现密度不一致，以为在地砖背面涂上纯水泥浆，再次敲打，下面基础层（水泥砂浆）密度会有所改善是错误的。当纯水泥浆受到振动时，水泥浆是向上冒，所敲打之力浮在上面，下面基础层一点也没有改变，当水泥初凝期完成时，局部密度不一致处必然出现沉降，沉降处充满空气造成地砖空鼓，严重的地砖会出现松脱。

第五，铺贴效果除非追求特殊装饰效果，否则请按产品（花纹）图案或（如产品表面无图案）按产品背面商标、数字方向顺序铺贴，以确保最佳铺贴装饰效果。

第六，铺贴瓷质抛光砖应留收缩膨胀缝瓷质抛光砖因密度高且受高温煅烧而成，其收缩膨胀率比楼层结构小得多，所以铺贴时应留 2—3mm 收缩膨胀缝，确保当楼层受温差的影响，大幅出现收缩或膨胀时将地砖拱起，导致地砖与基础层出现分离。部分用户为追求美观，地砖按无缝铺贴，没有意识到无缝铺贴会造成隐患。铺贴地砖时最佳做法是砖与砖之间留 1mm 缝，四周墙边与地砖留 1cm 的收缩膨胀缝（这里说的是家庭装修，超大面积应咨询有关技术部门）该 1cm 的收缩膨胀缝不要用水泥浆填平，应用纯砂填平，以地脚线将其覆盖，既保证美观也可保地砖与楼层的收缩膨胀所需。另砖与砖之间所留的 1mm 缝，亦可保勾缝灰不易脱掉，永保美观效果。

第七，清污铺贴瓷质抛光砖时应避免用黑色橡胶锤或脏木锤（棒）敲击砖面。每铺贴一块地砖应立即将表面的水泥迹抹掉，避免时间长后难以清除。污迹可用 36—38% 浓盐酸或专用清洗液（粉）清洗。几乎所有含硅的花岗岩、陶瓷等建材都易跟含氟的溶液发生反应，因此要避免含氟溶液与瓷砖接触。

第八，铺贴地砖后应立即进行保护瓷质抛光砖一经铺贴，应立即将地面打扫干净，用夹板或纸皮将地面覆盖，因砂的晶粒比地砖晶粒硬得多，如不及时清扫，人行于地面时砂粒与地面产生摩擦极易将地砖磨花。磨花的地砖在短时间内是看不见的，地砖使用后清洁地砖时留下的污水时间长后变黑时才能看清楚，到时将无法处理。