| 词条 | 英格索兰公司 |
| 释义 | 英格索兰是一家美国多元化公司，早在1871年就创始了其业务。近几年来，英格索兰已经转变成为一个多品牌产品的制造型企业，为全球不同领域的客户服务，并且改变了以往的对资本投入要求高的重型机械制造的业务类型。 英格索兰于2008年6月5日正式完成收购美国特灵公司(Trane)。特灵是全球最大的采暖、通风、空调和楼宇自动管理系统供应商之一。此次收购使英格索兰成为一个年收入达到170亿美元的全球多元化工业企业，位列世界500强。 英格索兰全球英格索兰(Ingersoll Rand，纽约证券交易所代码：IR)是为商用、民用、工业市场创造和维护安全、舒适及高效环境的全球领导者。我们的员工和旗下品牌：Club Car®、哈斯曼(Hussmann®)、英格索兰(Ingersoll Rand®)、西勒奇(Schlage®)、冷王(Thermo King®)和特灵(Trane®)共同致力于改善民用住宅和楼宇建筑的空气品质及舒适度，运输和保护食品及易腐品安全，保障家庭和商业财产安全，并提高工业领域的生产率和效率。作为年销售额逾140亿美元的全球性公司，英格索兰致力于企业自身及其客户的可持续性发展。 作为全球性的多元化工业公司，我们帮助企业及其客户不断发展，成就美好明天！英格索兰创始于1871年，近年来，公司已逐步转型为拥有众多品牌产品的制造型企业，服务于全球不同领域的客户，并改变了以往对资本投入要求较高的重型机械制造业务模式。 目前，英格索兰在全球拥有近60,000名员工。公司全球生产制造和装配运营基地包括美国的47个工厂、欧洲的28个工厂、亚洲的18个工厂、拉丁美洲的10个工厂和加拿大的1个工厂。与此同时，英格索兰的办事处、仓库及维修中心遍布全球各地。 英格索兰拥有完善的业务运营系统，并致力于企业核心领域的发展，其中包括战略管理、全球领导力、客户价值、创新、生命周期管理和世界级运营管理等。我们还拥有先进的人才管理模式，且提供培训生发展计划、在职培训、课堂培训和英格索兰大学MBA课程等，旨在培育多元化的人才发展。 作为负责任的企业公民，英格索兰以保护环境及人类健康与安全的方式开展企业运营，为公司的长期发展奠定基石。自2005年起，英格索兰连续五年被《财富》杂志评选为“全球最受尊敬的公司”之一。此外，英格索兰还长期致力于节能和环保，秉承“英格索兰让世界更绿”的理念服务全球客户。 企业名片· 年销售额逾140亿美元的全球性多元化工业公司 · 旗下业务部门温控系统技术部、工业技术部、民用系统技术部和安防技术部，共同致力于为客户提供创新的解决方案 · 1905年，Ingersoll-Sergeant钻机公司和Rand钻机公司合并，成立了英格索兰公司 · 股票代码 : “IR”于1906年在美国纽约证券交易所上市 · 公司美国总部: 皮斯卡塔韦（Piscataway），新泽西州；戴维森，北卡罗来纳州 · 公司注册地: 都柏林 (Dublin)，爱尔兰 英格索兰中国英格索兰是中国实行改革开放政策后最早进入中国的外资企业之一，也是首个将螺杆机技术引进中国的外资企业，从而一举奠定了其在压缩机行业的领先地位。自1922年在中国开展业务以来，英格索兰始终致力于与中国的供应商、制造商和客户建立长期的合作伙伴关系，并通过直接投资、引进新产品和新技术等方式，不断拓展其参与中国经济活动的深度与广度，为中国的工业和经济发展做出了重大贡献。 我们的产品与日常生活息息相关。在超市，您不仅可以购买到应用英格索兰空气压缩机技术生产的瓶装苏打水，由安装冷王制冷机组的冷藏车运输并存放在哈斯曼自动温控冷柜中的新鲜食品，还能享受到特灵空调带给您的舒适环境；在机场，我们的博康集成系统保障了首都机场T3航站楼的运营安全，安装冷王制冷机组的配餐车和英格索兰工业冷冻建造的机场餐饮冷库将携手为您送上新鲜的食物；在医院，英格索兰低温医药仓储库确保了所有温度敏感类药品的品质安全，而安装了冷王制冷机组的疫苗运输车则使疫苗的品质更为安全；在酒店和餐饮场所，英格索兰冷链解决方案确保送到您餐桌上的食品安全又新鲜，而西勒奇的机械锁、电子锁将为您提供全方位的安全保护。英格索兰为中国的主要产业和企业提供多样化的产品、服务和解决方案。此外，我们的特灵空调产品和压缩空气系统均有幸进驻世博演艺中心和众多国家馆、主题馆，为创造绿色世博添砖加瓦；而冷王运输温控解决方案亦脱颖而出，为世博食品运输保驾护航。 英格索兰在中国拥有1个投资公司、3个贸易公司、12个生产企业以及36个分公司。公司在中国投资总额达4.12亿美元，拥有近6400名员工。英格索兰及其员工全情投入，积极致力于为中国客户提供多样化的产品和服务，并尽自己最大的努力为中国经济增长做出持续贡献。 在中国，我们立足英格索兰全球发展愿景，以深入理解、充分满足当地市场日新月异的消费需求，全面把握中国在进一步改革开放和全球化进程中所迸发出的商业机遇，力争使中国区业务早日成为英格索兰全球业务的核心组成部分。 企业文化企业愿景为了最大限度的回报股东，我们将致力于： 快速增长，注重为客户提供创新的解决方案。卓越运营，致力于不断改进所有部门的运营。齐心协力，汇集公司所有员工的才智、精力和热情 企业价值观诚信、尊重、协作、勇气、创新 核心文化英格索兰所有员工通过努力创新敬业精神及客户发展长期的良好合作关系，来寻求公司业务的发展。 业务部门英格索兰是一家全球性多元化的工业企业，通过空调系统和服务、气温控制技术、工业技术和安防技术四大业务部门来不断致力于改善家庭和楼宇温控质量和舒适度；为食品与其他易腐货物的运输和保存，为家庭和商业财产的安全方面提供产品、服务和解决方案；并促进工业生产力与效率的提高。通过100年的技术传新的传统促进公司和客户不断进步和发展。 空调系统与服务部提供暖通、通风、空调和楼宇自动管理系统、设备和服务，为商用和民用楼宇供热和制冷提供解决方案。产品品牌为当今全球暖通空调技术的领先者特灵空调(Trane)，旨在推进中国绿色建筑和环保节能事业的发展。 气温控制技术部提供用于食品和其它易腐货物的加工、储藏、运输、销售的设备和服务，为运输和固定制冷提供解决方案。产品品牌包括在运输温控系统上领先世界的冷王(Thermo King)，用于生产制冷与大型超市食品另售设备的哈斯曼(Hussmann)，以及英格索兰(Ingersoll Rand)品牌的工商制冷解决方案。 工业技术部为客户提供产品、服务和解决方案来增强节能、提高生产力和改善运营。我们多样化和创新的产品涵盖全套空气压缩系统、用于物料和流体处理系统的工具和泵及环保型微型燃气轮机。我们的Club Car®是全球领先的高尔夫球车和电动车制造商，Club Car®所提供的解决方案可以帮助我们加大生产力度。 安防技术部为全球提供保障楼房建筑安全的产品设计。其市场领先产品包括电子与生物技术门禁系统；机械锁及其配件；便携式防盗装置；闭门器；逃生装置；五金门和门框；电控逃生装置；装潢硬件；橱柜硬件以及考勤与人员调度系统。 英格索兰大学英格索兰大学(Ingersoll Rand university)是英格索兰公司自己的大学，致力于培养公司未来的领导人才。英格索兰大学共有三个教学基地，总部设在美国的DavidsonNC。另外两个分部，分别设在捷克的布拉格和中国的上海。同时我们还在新加坡和印度授课，以满足当地的需求。上海作为英格索兰大学亚太区的分部，承担着整个地区的教学任务。 使命──培养一流领导人才 英格索兰大学的使命是开发培养公司现在和未来的领导人才，建立战略竞争力并发展支持英格索兰文化。 英格索兰大学通过为公司培养经营领导人才来实现英格索兰愿景的三个要素——提高人员的创新能力，协作能力和执行关键经营战略以实现长期的商业增长的能力。 在线课程英格索兰大学在线（IRUOnLine）是英格索兰大学的一个网上学习课程，它能以最有效的方式最大限度地为分散在世界各地的员工提供培训。 所有拥有英格索兰公司账号的员工都可以在英格索兰大学在线上获取大众课程。由于公司目前正在优化我们的技术应用，以后将有更多人可以受益于英格索兰在线的课程。 英格索兰大学在线课程现有课程1000门，分为英语，汉语，法语，葡萄牙语，德语，日语，韩语，意大利语，俄罗斯语，西班牙语等，其中中文在线课程340门（包括粤语版本和普通话版本）。每门课程有规定时长，员工在学习的同时进行阶段测试，以保证大家对知识内容的理解并加强巩固。课程大类分为：商业才智，变革管理，沟通技巧，客户服务，桌面计算机软件应用，财务与会计，综合管理，人力资源，人际领导，领导力与管理，市场，谈判，个人生产力，解决问题与决策，项目管理，销售，策略性计划等。 课堂教学英格索兰大学亚太区分部提供两大类的课堂教学课程。一类是全球统一的，用英语授课的全球课程（IRU Enterprise Program）。主要集中在建立领导能力，培养管理能力以及提高业务能力和提高组织胜任力的课程。另外，英格索兰大学还根据需要，提供同样优质并且实用的，以中文授课的区域课程。主要集中在提高员工的各类商务技巧，增强沟通能力，有效的时间管理等方面的课程。 全球课程Leadership and General Management College Coaching for Performance Leader Business Management Frontline Leader College Business Sales——Sales Effectiveness and Productivity ，Solution Sales Marketing——Market Driven Business Professional Development——Interpersonal Leadership，Supply Quality Development Toolbox, Change Facilitator Workshop Learning Centre of Excellence Global Supply Chain Essential 区域课程1.项目管理 概述 本课程将教授给学员有关学习管理一个项目的流程、在项目开始之前，形象地预测到项目的进程、取得一些必要的项目管理的方法，以便成功地管理项目的进展，以及集中精力解决风险， 在预算和预定时间内完成项目的知识。 2.影响力技能 概述 本课程将教授给学员有关运用简单的结构来对你的同事更有影响力；加强影响力的存在与效果的意识；建立可信度，优化沟通技巧，加强人际交往的能力；了解自己在影响力方面的优势与劣势，以及加强获取反馈、辅导及支持的能力。 3.创新管理 概述 本课程将教授给学员有关了解人类心智的基本模式；应用具有创造力的思考技巧；辅导他人变得开通，鼓励创意和创新；使用相应的技巧以鼓励在会议中的创新，以及运用一些自我发动的技巧。 4.非财务人员的财务培训 概述 非财务人员的财务培训是一门二天的课程，旨在为非财务人员提供可帮助他们在当今的商业环境中可取得成功所必备的一些财务技巧。学员将会学会资金结构、预算、资本决策、财务表现分析、改善净营运资金以及增加股东资本的基本技巧。这门课程对于所有需要对业务层面的财务有更深一部了解的非财务人员而言，是一门非常理解的课程。 5.变革管理 概述 变更是当代成功企业管理中最重要的因素之一。为了确保在日益激烈的竞争市场提升企业的竞争力，我们必须用积极正确的态度来发现变更。通过本课程的学习，学员将能够： 懂得如何在竞争的环境中领先于竞争者，树立发展导向，领导变革。 掌握规划和执行变革的策略和技巧。 从下属或团队成员中获得信任和支持，以达到最佳效果。 6.谈判技巧 概述 这个课程主要帮助学员了解谈判的过程并且展示出将来谈判需要的能力和自信。 7.客户服务 概述 本课程的主旨是改善组织中员工的态度和行为来提供出色的服务，包括与客户沟通，提供服务流程的常识与技巧，来改善组织中的客户关系，团队合作的需求以及发挥高绩效客户服务团队的独特优势。 8.授权技巧 概述 授权是每一个经理职责中必不可少的部分。懂得授权会为参与其中的每一个人产生价值。本课程的主旨是使学员在从基础事情到领导力的核心行为中，接触到授权过程的各个方面，从决定授权什么，什么应该优先授权，谁是授权的目标人物，从每一种授权模式中获得最好的结果。通过识别和克服障碍，预测风险，激励和发展员工，建立忠诚度，给予和得到反馈来增加自信心和技能。 9.解决冲突 概述 本课主要讲述识别发生冲突的根本原因以寻找方式进行解决，并借此把冲突转变为合作的机会。通过跟进过程来有效解决冲突。通过高效聆听和沟通的技能来寻找有效解决冲突的方法。 10.简报技巧 概述 这门课程为学习者提供了一系列工具与技巧来讲述如何制作具有可信说服力和最高级别的简报。同时，也为学员提供发问，回答与声音传递的技巧。 11.问题解决与政策制定 概述 本课程将教授学员有关增强判断亟待解决的工作问题的辨识能力、确认并实践决策制定的评估项目、改进在解决问题过程中运用的各项技能、手段和方法、缩短业务决策和问题解决的时间，为所采取的行动承担责任，以及让多个利益相关者加入问题解决过程从而使决策制定更为有效的知识。英格索兰为了培养公司内部潜力人才，同时选择了以上谈判技巧，客户服务，简报技巧等课程对ADP和SDP管理培训生项目员工进行授课。 持续发展取得进展一、环境健康目标 我们致力于负责任地、有效地利用资源，为客户创造价值。我们相信，有效的环境、健康和安全（EHS）管理将创造更好的工作环境，为我们的左邻右里创建更健康的社区环境，并使我们的业务更加成功。 公司的EHS目标不仅为我们提供了方向性指引，还为我们的运营设定了基准目标。这些目标向我们的客户和员工表明，我们将致力于持续改善和提高。 具体而言，基于2008年的基准目标，我们计划实现以下全球绩效改善（关于能源、温室气体排放和危险废弃物目标的基准参考为2009年）。 到2013年可记录性事故发生率减少67% 到2013年工时损失事故发生率减少67% 10年内能源使用率减少25%（按收入对应的单位能耗制定） 10年内温室气体排放率减少25%（按收入对应的单位排放量制定） 到2013年非危险废弃物（不包括废金属）产生率减少15%（按收入对应的单位能耗制定） 与去年同期相比，危险废弃物产生率减少3%（按收入对应的单位能耗制定） 到2013年，在英格索兰所有工作场所实施下列项目，即回收再利用铝罐、电池、纸板、电子元件、玻璃、油、纸张、塑料、废金属和木材 到2013年，在英格索兰所有工作场所应用有效系统，管理EHS绩效二、环境社会和经济 环境战略、目标和政策 英格索兰致力于保障员工和社区成员的环境、健康和安全。为此，公司已经制定了公司生产力的改善目标，即在投入不变的情况下，每年增产5%。专注于达成这一简明目标将对公司产生深远的影响，因为我们将排放更少的废弃物，消耗更少的原材料，使用更少的能源，以满足不断增长的产品和服务需求。 了解更多英格索兰对绿色产业的承诺及取得的成就。 公司对社区的承诺 英格索兰拥有支持世界各地慈善组织和公益活动的悠久而引以为傲的历史。每一年，公司都在全球范围内为我们工作和生活的社区提供了大量的时间和资金支持。 公司将继续致力于慈善事业和社区项目的发展，使其与我们在高效、舒适和安全领域的核心业务优势更紧密地结合在一起。我们将重点关注食品保鲜、环境安全、提升舒适度和室内空气质量的高性能楼宇业务领域，同时着重开展与理想居家和学习环境、提高能效等相关的研究等。 了解更多英格索兰的社区参与项目。 公司对客户的承诺 公司致力于创造解决方案，保护食品安全，保障家庭和商业财产安全，并提高生产率和效率，从而帮助客户不断发展。我们的产品有助于节约能源，提升用户使用安全性，促进经济增长，运输和保护食品及易腐品安全，并减少有害的温室气体排放。我们不断寻找改善工作流程和提高产品质量的方法，以实现我们对客户的承诺。 公司致力于为全球企业提供实现其可持续发展目标的产品和服务。从能将填埋气体甲烷转化为能量的微型燃气轮机，到零排放的电动高尔夫球车，英格索兰提供的技术和服务，广泛造福于全球市场的环保工作。 达成上述目标将有助于英格索兰正确定位，从而实现我们的EHS愿景：在公司的工作场所和生活社区，实现公司业务的可持续发展。与此同时，通过为员工提供达到世界一流标准 三、获得奖项 英格索兰位列可持续发展指数 英格索兰首次位列道琼斯北美可持续发展指数。这项指数涵盖前125家总部位于北美的公司。它基于对公司在经济、环境保护和社会各方面成就的详尽分析，评估例如公司管理、风险管理、品牌推广、气候变化减缓、供应链标准及劳工等方面的问题。道琼斯可持续发展指数分别从全球和地区两个层面表彰了在可持续发展方面的行业领导者。 英格索兰公司是以下KLD指数的成员之一：KLD全球气候100指数 KLD广阔市场社会指数 KLD大型企业社会指数 KLD大中型企业社会指数 KLD全球可持续发展指数 KLD全球可持续发展指数（除美国） KLD北美可持续发展指数 被选定列入KLD指数的公司必须符合一些特定的环境、社会和管理方面的绩效标准。此外，KLD17个国内和全球指数中的每一项都依据不同的规则和政策来管理。因此，某家公司可能是一项或多项KLD指数的成员之一。 被美国心脏协会评为有益心脏健康的工作场所 英格索兰在特灵的12个办事处，包括其总部，都被美国心脏协会认可为有益心脏健康的工作场所： 白金奖：威斯康星州La Crosse，乔治亚州Macon，乔治亚州Vidalia 金奖：田纳西州Clarksville，南卡罗来纳州Columbia，肯塔基州Lexington，佛罗里达州Lynn Haven，新泽西州Piscataway，科罗拉多州Pueblo，新泽西州Trenton，得克萨斯州Tyler和南特灵湾 四、外部合作关系英格索兰志愿参与了多个外部的可持续发展倡议活动。这些倡议活动有助于提升我们公司的业绩，并推进我们在更大范围的社区内取得更高成就： 气候领导者计划（Climate Leaders）—— 气候领导者计划是美国环保局在产业界与政府间建立的一项合作计划，旨在与企业共同制订全面的应对气候变化的战略。参与该计划的合作伙伴公司均致力于减少其对全球环境的影响。它们通过基于质量管理体系拟定的全公司范围的温室气体排放清单，制定积极的减排目标，以及向环保局提供年度报告等兑现这一承诺。 气候解决方案计划（Climate RESOLVE）—— 由商业圆桌会议发起的气候解决方案计划（倡导对环境采取的每一步措施负责，并自愿采取措施，以主导机遇。）旨在让每个经济领域的成员公司采取自愿行动，以控制温室气体（GHG）的排放，并改善温室气体对美国经济的影响。 GreenChill项目—— GreenChill先进制冷联盟是美国环保局与超市业及其他利益相关者建立的合作项目，旨在推广先进的技术、战略和措施，以减少制冷剂费用，并降低破坏臭氧层物质及温室气体的排放量。GreenChill的成员与美国环保局通力协作，逐渐使用不破坏臭氧层的制冷剂，降低制冷剂的费用，减少破坏臭氧层气体以及温室气体的排放量，并促进超市的先进制冷技术的采用。 社会、环境和经济变化项目（S.E.E Change）—— 由商业圆桌会议发起的社会、环境和经济变化项目鼓励会员公司以身作则，通过相应的经营战略和项目，为社会、环境和经济发展提供可衡量的改善。推动该项目发展的核心力量是以可持续发展概念为基石，使会员公司实现“为善者则诸事顺”的目标。事实证明，这已成为一种行之有效的发展战略。 智能交通项目（SmartWay）—— 冷王是美国环保局智能交通运输项目的加盟伙伴。智能交通运输项目是货运业和政府间的创新合作联盟，旨在减少卡车和铁路货运的燃料消耗量，货运运营成本以及二氧化碳、氮氧化物、颗粒物及毒性空气污染物的排放量 绿色建筑认证英格索兰对绿色建筑发展有着坚定的承诺。我们多元化的产品和服务可以为可持续建筑的发展提供全方位的解决方案。对绿色建筑进行验证或认证的方式多种多样，例如LEED ®认证，能源之星®建筑（ENERGY STAR® Building），或绿色建筑行动™（The Green Building Initiative™）等。无论需要何种认证，我们训练有素的员工都能够帮助客户实现其可持续建筑的发展目标。 企业历史1871 Simon Ingersoll发明的蒸汽驱动钻机获得专利，并创建Ingersoll钻机公司 1872 Rand & Waring钻机和压缩机公司成立 1905 Ingersoll-Sergeant钻机公司和Rand钻机公司合并，成立了英格索兰公司 1922 英格索兰开始在中国上海拓展业务 1974 英格索兰收购Schlage(西勒奇)公司 1987 上海英格索兰压缩机有限公司成立，英格索兰成为改革开放后进入中国市场的第一批外资企业之一 1995 英格索兰收购Clark设备公司，包括山猫(Bobcat)、Club Car和Blaw-Knox 1997 英格索兰收购冷王(Thermo King)运输制冷设备公司 2000 英格索兰收购哈斯曼(Hussmann)固定制冷设备公司 2007 英格索兰出售其道路发展业务，山猫(Bobcat)、小型设备和备件业务 2008 英格索兰完成对特灵的收购，转型成为全球领先的多元化工业公司 2008 英格索兰荣膺“改革开放30年跨国公司中国贡献奖”，是60家获此殊荣的公司之一 2009 英格索兰投资近1.6亿美元在江苏吴江建立生产制造基地，它是迄今为止公司在亚太区规模最大的工厂 |
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