培训培训

1、 医院的培训开发

医院可以制订出很多的规章制度和管理措施，可以制订出非常好的目标或计划，但是如果职工不贯彻执行，那所有的目标或计划不过是画饼充饥，于事无补。员工培训是提升医院战略执行力的重要手段。然而，当医院投入大量的时间、精力和金钱之后，却发现培训往往是流于形式，并没有像预期那样有效提高员工素质和医院的核心竞争力。这主要是因为我们目前的培训仍处于初级阶段，大多数医院对培训缺乏正确的价值理念和战略眼光，尚未建立一套完善的培训管理体系。

人才培训是一项战略性工作，要把医院的培训工作搞好，让培训工作尽显成效，关键是要做到以下几点：

第一，要了解医院的战略目标，了解战略对人才的需要，分析现有人员主要的差距，然后设计针对性的培训方案。

第二，根据培训方案认真设置培训课程。

第三，合理确定培训对象，培训对象可分为高层管理者、中层管理者、基层管理者和普通员工，业务培训应以科室或专业为培训对象。

第四，选择适当的培训方式。第五，及时评估培训效果。

培训开发是对人力资本的重要投资。据《财富》杂志统计，美国医院1998年，共有5450万雇员参加了人均40小时的脱产培训，总费用达607亿美元，人均培训费用1114美元。医院寻求发展，员工期望成长。培训帮助员工不断成长，使医院更具吸引力。员工服务期对内在自身价值增值的期望、对被社会淘汰的恐惧，促使更多的人选择学习型的组织。

2、 完善的培训管理给医院带来的收益

医院的培训目的、需求明确，与医院的发展战略相匹配；

培训实施、培训评估体系完备，培训效果更加突出；

明确员工晋级标准，为医院建立人才储备；

提升管理人员的管理意识与管理能力，增强医院组织的执行力；

使医院的培训成为一种最有价值的投资。

通过培训，提升医院员工的专业知识，感受医院的文化氛围；

通过培训，提高员工的服务水平，增加医院的社会美誉度；

通过培训提升员工医德，缩短心理适应期，增强人际关系协调能力。

避免医院核心员工流失；

培训内容全面，既重知识、技能，又重态度、核心能力；既注重业务的培训，又重视管理的培训；

培训时间安排充裕，培训预算合理。

3、医院培训的服务

根据医院战略目标，分析人力资源目前的能力结构与未来战略；

针对人才能力要求之间的差距，设计支持医院战略的培训提升体系；

建立完善的培训管理制度与流程、表格；

建立内部讲师管理方案；

建立基于能力提升的培训开发体系；

帮助医院建立课程体系，教材体系和师资队伍；

建立基于能力与业绩的职业发展通道。

4：现代医院培训细分：

医护礼仪系列培训

医院综合管理系列培训

人力资源管理系列培训

医疗客户服务系列培训

医护人员职业素质训练系列培训

医院中高层管理系列培训

团队发展系列培训

5. 医院培训机构：

中欧国际医院管理中心

中欧国际医院管理学院

卫生部人才交流中心

清华大学医药卫生研究与培训中心

中国医院管理职业化培训中心