| 词条 | 一统国际家居 |
| 释义 | 公司简介一统国际家居集团总部位于北京，是一家以木质家具、家装材料的研发、生产、销售为主体的家居集团企业。 公司成立于2001年，经过十年的发展公司从单一的木门制造销售成长为集木门、楼梯、美式家具、中式、实木家具、板式家具、家居饰品设计、制造、销售为一体的综合性家居企业。公司拥有“两个中心”即研发设计中心、客户服务中心；“三个基地”即北京通州生产基地、广东东莞、顺德生产基地，总面积达20万平米；652家直营专卖店和129家大型独立家居体验馆；总销售面积38万多平米。 关于一统一统国际家居集团(北京博航一统装饰材料有限公司)是一家以家居产品的设计研发、生产制造、渠道营销以及配套装修服务为一体的综合性家居集团企业。产品覆盖美式、中式、实木、板木结合、板式系列家具；内门系统；楼梯系统；地板；家居饰品等，是中国最具实力的整体家居供应商。 一统国际家居制造系统5个大型生产制造基地总面积达40万平方米。拥有世界先进的实木家具生产线和板式家具生产线，80%的设备均由德国、意大利等地进口。产品通过ISO9001国际质量体系认证，符合欧盟E1级出口标准。 一统国际家居零售系统拥有781家直营专卖店、129家大型独立家居体验馆，覆盖中国北京、上海、天津、成都、西安、杭州、重庆、武汉、大连、沈阳、长沙、南京等19个省市的家具连锁零售网络，总销售面积为45万余平方米。 一统国际家居研发设计系统拥有两个中心即“家具产品研发中心”、“整体家居设计中心”，汇聚560名家居业内设计研发精英，并与多家国际知名家居设计机构和设计团队建立深度战略合作。 2011年，一统国际家居集团在“完善产品链、强化企业管理、细化服务流程”的基础上启动“用户价值倍增计划”，开发精装整体家居产品构架设计体系，全面拓展家居产业中的家装设计、施工、产品整合与服务领域。一统国际家居致力于满足用户的家居差异化需求，为用户提供系统化的整体家居定制解决方案，成为家装家居性价比的典范与标杆。 同年，一统国际家居在西安建设亚洲单体规模最大的整体家居体验馆，面积超过15000平方米，一统国际家居希望通过情景式家居空间整体架构规划设计，表达出我们对生活空间与家居美学的感悟和理解。让用户体会到生活空间与匹配的系列化产品整体协调感和使用舒适度，使得设计、产品、施工不会成为单纯为风格而拼凑的元素。 一统国际家居不断探索家居产业的新模式，尊重消费者的消费差异、满足消费者的消费差异、引领消费者的消费理念。新家居模式的提出、新家居整体解决方案的提出、新技术新工艺的运用、新服务体系的细化，一统国际家居正在践行“一心一意，统统为家”的道路上一直努力，一统国际家居正在成为中国最具魅力的整体家居定制和服务品牌。 一统的产品公司产品包括实木复合门、纯实木门、实木楼梯、美式家具、中式、实木家具、板式家具、家居饰品。一统的产品遵循“因您而生、合您所好”的开发设计理念，产品的花色、种类基本满足各类家居风格、家具喜好者的要求。 一统的销售网络公司打破家具行业销售环节以品牌代理和品牌加盟为主的常规销售模式，在全国主要的大中城市建立完善的直营销售网络，目前一统共有781家直营专卖店广泛的分布于各地的居然之家、红星美凯龙等著名家居卖场。并有129家大型独立的家居体验馆为您提供家具及家居的售前咨询、家具销售和售后服务。产品直销虽然会提高公司的销售网络建设管理、售后服务难度，但是产品的直销模式将极大减少家具流通环节的费用、克服中间环节多、管理良莠不齐、出问题责任相互推诿等诸多弊病，将最终的价格优惠和贴心服务带给消费者。 一统的产品品质如果说“家具是家居的灵魂，品质就是家具的灵魂”。一统人始终把产品的环保和品质放在第一位，从产品的原材料采购、到供应商的选择，从生产环节质量监控到出厂质量和环保检验，一统都有一套严格的控制流程和检测程序。一统产品通过国家建材测试中心对《室内装修装饰材料木制品有害物质》的检测，符合家居环保要求。一统承诺一统产品环保不达标无条件全额退款、30天无条件退换货、壹年保修、终生维护。一统的质量承诺既是一统人对消费者的尊重和负责，也是我们对一统产品品质的自信。 一统的服务一统人“因您而想、为您分忧”提出“三全三免”服务体系，帮您轻松实现快乐家装、快乐家居。“三全服务”即全方位、全过程、全天候服务，全方位即一统为您提供的整体家居设计方案包括空间结构调整、功能细节定位、局部个性设计、家具陈设方位、壁纸图案选择、整体色彩衔接、饰品协调配合、软装风格体现、室外园林规划等；全过程即一统将从为您量房验房开始、到家装材料的选择、家具的选择、家居饰品的选择、家具的维护保养按您所需提供咨询和解决方案；全天候即在一统客服覆盖的服务范围、一统工作时间覆盖的任何时段只要您有服务需求，拨打一统客服电话即有服务响应。“三免服务”即免费为您量房验房；为您提供家装、家居设计及相应的全方位咨询和解决方案；保修期内免费的上门安装、维修服务。2011年4月，一统国际家居在西安推出家装服务，一炮打响，在西安市引起强烈反响。 一统荣誉沈阳分公司荣获“服务创新奖” 一统国际家居荣获2010年“最佳服务奖” 一统国际家居荣获“京城百姓最信赖的十大建材品牌”称号 南京获“2010长三角家居行业网络品牌新锐”称号 一统国际家居荣获“2010年装饰建材行业传媒大奖” 一统木门荣获“2010家居消费趋势研究上榜品牌” 一统国际家居荣获“中国家居高端品牌卖场” 一统的核心价值观诚信尊重互利 提升家居品味一统家居 定制家具为消费者提升家居品味 随着消费者对家具灼热的追求，家居逐渐成为人们提升生活品质的重要杠杆。消费者爱好的多元化对家具的发展也提出了新的要求，家具定制服务悄然兴起，成为消费者“新宠”。 一对打算定制家具的年轻人向笔者介绍说，“我们在家居卖场选家具时，感觉许多品牌的产品看起来都大同小异，所以想到定制家具。” 目前，定制家具经过最近几年的市场培育，已经变得异常火热，定制家具的种类越来越多，从木门、沙发、衣柜、橱柜等产品，都可以根据消费者的喜好、居室空间的尺寸以及家里整体装饰风格量身订做。如今，大多数家具企业正在展开轰轰烈烈的造牌运动。定制家具如何打造自己的品牌？在“万牌齐发”的时代，尤其值得关注。不少家具厂商还推出了从家具制作到饰品搭配的整体定制服务，让人们对家居有了前所未有的丰富想象空间。 做好品牌定位，首先是对自己所处行业的定位有一个清晰的认识。具体到定制家具，它的本质就是服务，是一个服务行业。将它定位为服务行业而不是生产行业，和定制家具的兴起与消费者消费行为的演进和改变紧密相关。 让消费者在消费产品的同时获得幸福感，增强产品的人性化设计和服务的人性关怀将是一统家居努力的方向。在定制化需求旺盛的市场环境下，一统国际家居主推实木复合门，性价比高，可以满足消费者对室内门的多种需求。业内人士表示，实木复合门从产品的质量、环保到产品的设计及售后服务，市场空间较大，产品多元化的发展潜力很大，尤其在定制服务上受到众多消费者的青睐。一统国际家居副总裁陈涛表示，一统一直在探索家居产业的新模式、满足消费者的消费差异、引领消费者的消费理念上不断努力，我们倡导“一心一意，统统为家”，做中国最具魅力的整体家居定制和服务品牌。 一统国际家居服务竞争制胜的软实力在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品质量已经难以留住客户，“服务”成为一统国际家居全面打造的企业“软实力”，成为企业市场竞争制胜的又一张王牌。 在未来，顾客将成为一统国际家居最具价值的资产。因为，不管是品牌资产还是价格资产，最终是顾客资产的经营。产品是为顾客服务的，服务已取代产品成为一统国际家居真正的核心，所以资产经营是联邦未来的重中之重。 实施顾客满意战略，提供全方位服务体系管理，赢得消费者对企业永久的信赖与合作。通过一站式服务，一键接触、多键联动，只要客户接触一个一统人，不管什么问题通过联邦服务体系都能获得全面解决。每一位顾客都将获得一统国际家居亲情式的客户关怀维系，一统国际家居服务管理覆盖服务全过程，从最初的“防范于未然”，到售卖过程中的“护卫式服务”，到24小时售投诉咨询平台，一统国际家居都会积极响应，问题的处理过程是新产品形成的过程，也是新销售形成的过程。 ERP系统的完善实施，充分利用集成信息平台，人机结合，加强各类信息的收集、处理、利用力度，提升产销衔接工作效率；产、供、销衔接协调要实现制度化、常态化，强化企业与合作伙伴、最终消费者的联系。通过对客户的追踪、管理和服务，留住老客户、吸引新客户，即进行客户关系维系。 盛世新东方，家居新绽放！值此11周年华诞之际，一统国际家居将继续秉持创造“高素质生活”之不息使命，“根植民族文化，服务现代品位家居”，全面绽放新的活力与精彩，并以坚定的信念、饱满的激情、昂扬的姿态，续写新辉煌！ 为梦想，一统国际家居再次出发！未来的一统国际家居，要成为屹立中国的世界品牌；成为理念、战略、技术、市场规模、商业模式俱卓越的领袖企业；走过了11年，一统国际家居再次腾飞和弄潮的新时代已然到来！ 一统国际家居，高素质生活！ |
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