词条 | 叶国富 |
释义 | 叶国富,男,哎呀呀饰品连锁股份有限公司董事长,广州荔湾区第十五届人大代表,第十二届广州杰出青年候选人,现担任广东省连锁经营协会副会长,省十一届工商联代表,同时兼任中国珠宝玉石首饰行业协会副会长、《中国企业家》理事会理事、《时尚饰品报》名誉社长。 中文名:叶国富 民族:汉 出生地:湖北十堰 出生日期:1977年11月 职业:哎呀呀董事长 主要成就:创办哎呀呀改变饰品零售市场的游戏规则促进饰品这一弱势品类的整合壮大 个人履历叶国富,男,1977年11月出生,湖北十堰人。广州荔湾区第十五届人大代表,现担任广东省连锁经营协会副会长,同时兼任中国珠宝玉石首饰行业协会副会长、《中国企业家》理事会理事、《时尚饰品报》名誉社长、省十一届工商联代表、第十二届广州杰出青年候选人。 1998年中专毕业后,叶国富南下广东打工,从事五金销售工作。2004年选择化妆品行业开始二次创业,2009年成立哎呀呀饰品连锁股份有限公司,正式将饰品作为公司主业,并在短短数年内将哎呀呀发展成为中国饰品零售第一品牌。 目前哎呀呀在全国有数千家连锁门店,是中国最大的饰品连锁企业。 叶国富白手起家的传奇经历,先后被CCTV 财经频道 《经济半小时》栏目、CCTV 数字频道《奋斗》栏目、《中国企业家》、《中国经营报》、《销售与市场》、《商界》、《新营销》、《广州日报》、《南方都市报》、《北京商报》等数十家主流媒体深入报道,被视为新生代创业者的典范和代表。 叶国富的哎呀呀传奇,如同一则具有普遍借鉴意义的创业启示录,以胜利的骄傲姿态提醒着我们:即使在那些寻常的、不起眼的商业地带,也蕴藏不可限量的财富宝藏。 创业历程最佳业务员1998年6月10日,黄昏时分,南下的列车缓缓驶入十堰火车站,站台上人群渐渐躁动起来。 人群中,21岁的叶国富有些落寞。他随身的编织袋里,仅有几件换洗衣服。望着向远方延伸的铁轨,他觉得,自己的人生就如同这列呼啸前进的火车,已经错过了不少充满希望的路口。如果不是家境贫寒,成绩名列前茅的他,应该上高中、读大学,成为乡亲们的骄傲。而此时的他,却因拖欠学费而拿不到中专毕业证。为了避免毕业即失业,让年迈的父母担心,他决心瞒着父母南下广东闯荡。 时至今日,叶国富仍然难以忘怀,在多年前的那个黄昏,他只身一人踏上了南下的列车,独自承受着背井离乡的惆怅与未知前程的迷茫。 在广东佛山,叶国富不停地应聘,三个月后,他终于得到了一份工作——钢管厂的业务员。这时他才兴高采烈地给父母写了一封家书。然而,高兴的情绪很快烟消云散,他发现周围的同事都比他学历高且更有经验,如果做不出业绩被末位淘汰,卷铺盖走人是迟早的事。 不甘落后的叶国富开始思考:如何才能在业绩上追赶上去,甚至出类拔萃?6年后的2004年,当他在广州擎起第一面哎呀呀的旗帜时,他将面临同样的问题。 厂里的业务员大多不熟悉生产流程,客户报出要货数量后,他们往往不能立即确定交货时间,需要回到工厂询问后才能给出答复。而与同事们不一样的是,叶国富每天出去跑业务之前,都会到车间去转转,既熟悉了生产流程又掌握了生产进度,客户只要报出要货数量,他立即就能敲定交货时间,这赢得了客户们的信任。 一年之后,周围的老业务员们怎么也没想到,学历不高、初来乍到的叶国富业绩竟然高居第一!这似乎也证明了叶国富的商业天赋。 拿着一年12万元的销售提成,叶国富总想着做点大事情。2000年初,在一个做陶瓷销售的朋友的怂恿下,叶国富来到福建尝试当老板,做陶瓷生意。但因为经验不足,合伙人的合作条件苛刻,一年之后,他不得不痛下决心推掉全部生意,只身回到佛山重新开始做销售。 第一次创业尝试就此草草收场,但创业的愿望却埋进了叶国富的心中,并疯狂滋长。 佛山小店2001年末,在一个销售培训会上,叶国富认识了现在的妻子、当时做化妆品销售的杨云云,随着两个年轻人渐渐走到一起,一个想法逐步成形——叶国富懂销售,杨云云熟悉化妆品行业,两人何不合力开一家化妆品店? 机会如期而至。佛山人气最旺的百花商场里一个铺位年度招标,叶国富闻讯赶来。在人流如织的商场里他四处察看、左右打听:这个铺位正好位于商场2层的过道拐角处,只有15平方米,受制于铺位太小,服装陈列难以吸引过路人的眼球,前几个租期的服装生意都很冷清。迷信财运的当地人几乎对这个铺位都不感兴趣,招标底价也低至每月1500元,即使有竞标的都是抱着可有可无的心态,希望以底价拿标,一分都不愿多投入。 然而,叶国富却认为:过道拐角处的小铺位,拥有可观的人流量,正是难得的旺铺。虽然不适合做服装,但非常适合做化妆品。化妆品都是小物件,不需要像服装那么大的陈列面积,15个平方米足以摆得琳琅满目。 叶国富连着一周天天到这里来看人流量,再分析了一下盈亏平衡,心里下定了决心,一定要拿下这个铺位。 这是一次暗标竞逐。经过打听,叶国富得知另外一家也参与了竞标,但只是抱着可有可无的心态,想用最低的代价中标。一个志在必得的计划浮上他心头。 一份标书需要诚意金5000元。叶国富暗自花了1万元,拿了两份标书。叶国富在一份标书上填下1500元,他的竞争对手的标书上也是同样的价码,大家似乎都觉得,这个不走财运的铺位,用底价足以中标。 结果所有人大跌眼镜——中标的那份标书上居然写着:1501.9元——这正是叶国富的另一份标书! 这一招不可谓不高明:如果有人以底价竞标,他就能以高于底价的1501.9元中标。即使有人故意地在底价上加1元,这个价格也能确保他中标。 对方走过来拍了拍叶国富的肩膀,有些无奈地笑道:“小叶啊,想不到你还有这一招。” 2002年初,小店开张,杨云云负责去十几个熟悉的化妆品厂进货,叶国富负责店铺销售,采用“既卖化妆品又给顾客化妆”的方式,这在当时的佛山还是首创。投入了10万元的化妆品店,很快火了起来,甚至出现了顾客排队等化妆的情形,叶国富和杨云云几乎每天都忙到晚上12点,第一月平均每天营收2000元。 商场的转角位置从“鸡肋”变成了“金矿”,叶国富没有理由停手。不到一年的时间,他相继在百花商场三层和四层相同的转角位置新开了3家化妆品店,还从广州买来了当时开始流行并很快火爆起来的大头贴拍照机。2002年一年,他的4家店铺净赚40多万元! 一扇更广阔的门“你们店一天能卖几个钱?” 一个离职去饰品店上班的前员工回来拍大头贴,叶国富很不屑地问她。在绝大多数人看来,小小的饰品不过是摆在小地摊上、不入流的小生意,即使改头换面摆在店铺里,也赚不了多少钱。叶国富更是心想:你去这种小饰品店工作,还不如在我这儿卖化妆品有前途。 “一天收入四五千吧!” “什么?!”她的回答让叶国富大为吃惊,“四五千!怎么可能?” “我是收银员,还能不清楚吗?”她的神情非常肯定。 每天四五千元的收入可是自己化妆品店的两倍啊,叶国富顿时眼前一亮,没想到平时不起眼的小饰品竟然别有一番天地。2004年,命运似乎为叶国富打开了一道更广阔的财富之门,他决定迈进去,瞧一瞧,闯一闯。 在繁华的广州上下九步行街,叶国富吃惊地看到,不足1000米的街道两旁,竟然隔三岔五地开着十几家10元饰品店,而且几乎每家店都人气火爆。 叶国富不再犹豫,立马返回佛山,模仿上下九10元店的形式,一来试探性地把百花商场4家化妆品店的其中之一,改为10元店;二来再花了10万元在佛山最繁华的祖庙路开了一家50多平方米的10元店。 从广州进货再拿回佛山,叶国富每周三次地拎着大包小包的饰品,奔波于佛山到广州的高速公路。每次出神地望着车窗外飞速后退的景物,他都觉得自己仿佛乘上了一列财富飞车,此时流下的每一滴汗水、付出的每一份辛劳,都会被成倍地放大为丰收的喜悦。 创办哎呀呀五年磨剑终成利锋,从2005年到2011年,哎呀呀凭借其特殊的营销模式、不断进取的信心与决心,卓越的创新能力,团队间的精诚合作,激情的企业文化等发展成为具有一定知名度的品牌公司,形成了集时尚饰品、化妆品、化妆工具、精美小礼品,物流、营销、售后服务为一体的规模化产业,在中国大陆拥有数千家家专卖店。 不但饰品连锁店做得出色,叶国富也在不断学习拓宽自己的能力,被业界推选为为广东省连锁经营协会副会长,同时兼任中国珠宝玉石首饰行业协会副会长、《中国企业家》理事会理事、《时尚饰品报》名誉社长。 2011年9月,叶国富当选广州市荔湾区人第十五届大代表、广州荔湾区第十五届人大常委正式候选人。 个人荣誉“改革开放30年推动广东经济发展功勋人物” 广东省连锁经营会副会长 中国珠宝玉石首饰行业协会副会长 《中国企业家》理事会理事 《中国时尚饰品报》荣誉社长 “中国青年商业领袖TOP50” 广州市荔湾区第十五届人大代表 省十一届工商联代表 第十二届广州杰出青年候选人 哎呀呀公司简介哎呀呀饰品连锁股份有限公司(下简称哎呀呀),是一家以小饰品零售为主的时尚连锁集团。公司秉承“平价、时尚、热情、欢乐”的经营理念,在董事长叶国富先生的带领下,通过全体员工和加盟商的不懈努力,仅用数年时间,就迅速改变了零售行业的游戏规则,将一度被边缘化的饰品变成了深受广大女性消费者追捧的时尚主流。 哎呀呀的成功既具有鲜明的时代特色,又极具中国本土色彩。从北京、上海等一线城市,到偏远地区城镇这样的四五级市场,随处可见哎呀呀的身影,能够为消费者贴身提供快捷、方便的一流产品和服务,生动诠释了什么叫做“渠道为王”。 哎呀呀已经成为中国本土“快时尚”的杰出代表,也是公认的中国饰品第一品牌,但这只是万里长征的第一步。从2010年起,居安思危的叶国富先生就在哎呀呀内部启动了“二次创业”计划,投资1500万的ERP系统也已成功上线。2011年,哎呀呀又斥资5000万元,在江苏卫视、湖南卫视、华娱卫视和优酷、PPS、天涯社区等投放品牌广告,在全国范围内启动了哎呀呀的品牌升级计划。 哎呀呀的远景是成为全球饰品连锁第一品牌,发展路径则以腾讯为参照,从渠道商到品牌商到平台商,最终成为中国年轻女性的增值服务提供商。 哎呀呀大事记2004年12月 哎呀呀品牌诞生 2005年05月 哎呀呀进军广州,首家连锁店开业 2005年07月 哎呀呀首开业内聘请形象代言人之先河,签约香港当红影星应采儿 2007年06月 哎呀呀成立饰品行业首家商学院 2008年06月 哎呀呀确立定位——中国饰品第一品牌 2008年10月 哎呀呀正式形成以饰品为主导,以护肤品、彩妆、美妆工具及精美礼品为辅助的产品体系 2008年12月 哎呀呀总部入驻中信广场,同时明确了“100年只做一件事,建全球最大的饰品连锁企业”的发展愿景 2009年05月 哎呀呀获《中国企业家》“21未来之星”大奖,首次引起主流媒体的关注及肯定 2009年08月 哎呀呀成立股份有限公司,启动上市战略 2010年01月 哎呀呀斥巨资上线ERP系统,在行业内首次实现精细化管理 2010年03月 哎呀呀北京分公司、上海分公司相继成立 2010年04月 亚洲顶级女子天团S.H.E及林宥嘉成为哎呀呀新的形象代言人 2010年09月 哎呀呀在缅甸、越南的加盟店开业,国际化征程起航 2011年03月 哎呀呀荣获“中国饰品领导者”荣誉称号,实至名归 2011年08月 哎呀呀总部乔迁至荔湾区和业广场 2011年11月 哎呀呀完成“企业文化建设工程”首期,企业文化正式确立 哎呀呀荣誉2007年05月 中国名牌战略促进协会“重点品牌法律保护单位” 2008年09月 第十七届广州特许连锁加盟展览会“中国十佳连锁经营企业” 2008年11月 亚洲品牌盛典“中国品牌成长百强” 2009年05月 《中国企业家》“21未来之星” 2010年01月 中国电子商务协会“2009年度十大牛商” 2010年11月 中国企业竞争力年会“2010年度最具竞争力品牌” 2010年12月 最佳商业模式中国峰会“2010年度最佳商业模式十强” 2011年03月 中国广州国际饰品博览会组委会“中国饰品领导者” 2011年04月 2010年度广州市荔湾区“纳税大户” 2011年06月 2010年度广东连锁五十强 2011年08月 2011中国高成长特许经营50强 2011年08月 2011南国书香节组委会“最具影响力奖” 2011年09月 2011中国快公司TOP10 2011年10月 商界传媒“中国微创新企业” 2011年12月 《创业邦》杂志——中国年度创新成长企业100强 2011年12月 《销售与市场》杂志社“年度品牌营销创新” 2011年12月 中国成长百强评选组委会“第十届中国企业成长100强” 2012年02月 中国连锁经营协会会员单位 2012年03月 中国最受大学生欢迎TOP奖 2012年05月 荔湾区国税局“税法宣传示范点” 2012年05月 中国连锁经营协会“2011中国特许连锁120强” 2012年05月 中国连锁经营协会“2011-2012年度中国零售业优秀特许加盟品牌” 社会形象牢记企业责任 践行为民宗旨2011年9月13日,广州市荔湾区第十四届人民代表大会常务委员会第六十次会议召开,年仅34岁的广东哎呀呀饰品连锁股份有限公司董事长叶国富在此次会议上当选为荔湾区第十五届人大代表。叶国富表示,自己将牢记企业责任,践行为民宗旨,为建设“幸福广东”作出哎呀呀应有的贡献。 2011年是“十二五”规划的开局之年,也是广州荔湾区发展承前启后、继往开来的重要一年。在这平常却不平凡的一年里,广州荔湾区第十五届人大代表中出现了一个年轻的面孔——年仅34岁的广东哎呀呀饰品连锁股份有限公司(下简称哎呀呀)董事长叶国富。 尽管已获得“改革开放30年推动广东经济发展功勋人物”、“中国青年商业领袖TOP50”等多项个人荣誉,但叶国富表示,当选荔湾区人大代表始终是自己最珍视的荣誉。这是因为,哎呀呀的发展与荔湾区有着紧密的联系,叶国富对荔湾区的土地与人民有着深厚的感情。 情系羊城,落户荔湾2005年5月1日,哎呀呀在广州荔湾区上下九步行街开设了自己在一线城市的首家店铺,拉开了哎呀呀飞速发展的大幕。正是在经营这家店铺的过程中,叶国富确立了平价、时尚、连锁、加盟等奠定哎呀呀灵魂的经营理念,并逐渐形成了“立足广州、放眼全国”的战略格局。 “荔湾是我的福地,没有这里活跃的市场经济和规范的政府管理,就没有哎呀呀的今天。”叶国富表示,哎呀呀创业过程中经历过无数艰难曲折,在荔湾区开店是其中一个重要的转折点,奉行“滴水之恩,涌泉相报”的他因此对荔湾区有着一份特殊的感情,始终想为荔湾区的发展尽自己的绵薄之力。 这种情怀,也深深地影响了哎呀呀的企业文化。2011年初,哎呀呀隆重推出了历时三年的企业文化重塑工程,在外界咨询机构的帮助下,广泛收集了客户、员工及社会各界意见后精心提炼,终于在2011年11月完成了第一阶段任务——确立企业文化的核心理念。其中,“感恩奉献、依法纳税、回馈社会”被确立为哎呀呀对待社会的指导思想,并以此为指导在公司内部开展为期两年的引导强化工程,利用培训、实践等多种手段将其固化。 叶国富是这样说的,也是这样做的。如今,哎呀呀已将公司总部迁移至荔湾区,年纳税金额数千万,已成为荔湾区民营企业中排名第二的纳税大户(仅次于广州立白集团),并被广州市政府授予多项荣誉。 规范行业,利民利企在叶国富看来,当选荔湾区人大代表,既是为广州发展献计献策,也是为规范中国饰品行业发展承担行业领导者应尽的责任。 哎呀呀创立时,饰品行业尚处于边缘化,平价小饰品只是地摊上摆卖不起眼的廉价货,大多数经营者将其视为“养家糊口的小生意”,叶国富却敏锐地发现了小饰品背后中国消费升级、城镇化运动开启带来的巨大商机,将其作为一生的事业苦心经营。短短七年,从佛山小镇起步的哎呀呀就开遍了神州大地,并将市场拓展到缅甸、越南等东南亚国家,成为名副其实的“中国饰品连锁第一品牌”。 如今,饰品行业已经成为公认的朝阳行业,国内也逐渐形成了浙江(以义乌为代表)、广东(以广州为代表)、山东(以青岛为代表)三足鼎立的行业格局。2009年初,流行饰品行业被浙江省列入全省的21个产业集群转型升级示范区,义乌市政府对饰品行业的转型升级非常重视,成立了分别由市经贸委和浙江饰品行业协会组成的研究小组,深入研讨组建“中国饰品产业集团”的问题,提出了建立集团研发中心,使用统一品牌,建立国内国际营销网络等,将义乌已有的饰品企业进行整合。 在山东省,青岛市城阳区政府成立了专门的饰品办公室,加大对饰品行业的扶持力度。为促进当地饰品产业升级,2008、2009连续两年由政府牵头举办“中国(青岛)国际饰品节暨饰品博览会”,2009年青岛城阳被中国珠宝玉石首饰行业协会授予“中国珠宝玉石首饰特色产业基地”称号。 与浙江、山东相比,广东在行业组织、政府支持方面相对偏弱。此外,尽管行业发展迅速,但散货横行、以次充好、偷税漏税等不良现象仍相当普遍,亟待规范。 “2011年,中国广州国际饰品博览会组委会为哎呀呀颁发了一个奖项——‘中国饰品领导者’,认为我们是将饰品行业由边缘带入主流的企业推手之一,对中国饰品行业的规范和发展起到了领导作用。”叶国富表示,获得这一奖项让他既惶恐又兴奋,因为这既是社会各界对哎呀呀的认可和鼓励,同样也是他们对哎呀呀的鞭策和期望。 “作为一个企业领导人,宗旨就是带领企业发展,为社会创造价值。一个企业大了不算大,一个人富了不算富,只有带领全体职工和加盟商、代理商共同致富才算成功,‘百花齐放才是春’”。叶国富表示,这是他过去创业的想法,但获得“中国饰品领导者”的荣誉称号后,他逐渐意识到,哎呀呀还需要承担更多的行业领导责任。这既是社会的期待,也是哎呀呀无可推卸的责任。 因此,“百花齐放”要建立在诚信的基础上,为顾客带来便利的同时,坚持不作恶原则,赚良心钱。达芬奇事件发生后,叶国富曾撰文发表《达芬奇事件的启示》,呼吁“各行各业都借此次达芬奇事件的契机,深入开展自查活动,解决长期以来形成的不良企业行为,从自身做起,拥抱新的商业文明,把如今的互害型社会改造为友善型社会。” 在他的带领下,哎呀呀不仅为中国女性带来了“平民时尚”,也为数万人创造了就业机会,并成就了一批年轻富翁,其中哎呀呀代理商杨各慈、王冰南作为85后、90后的年轻创富代表被《创业邦》杂志报道,正在潜移默化地改变中国商业生态。 幸福广东,人人有责2011年1月,广东省委书记汪洋在参与省人大会议小组讨论时,曾现场作三副“幸福”对联,表达自己对“幸福”的理解。分别是: (1) 上联:加快转型升级政府是关键, 下联:建设幸福广东匹夫也有责。 (2) 上联:人人是创造幸福的主体, 下联:个个是享受幸福的对象。 (3) 上联:我为别人的幸福努力工作, 下联:别人为我的幸福创造条件。 对联横批均是“共建共享”。 汪洋书记指出:“每个人都要为幸福广东尽职履责,幸福广东是共建共享的过程。” 作为广东青年企业家的典型代表,叶国富堪称“幸福广东”的践行者,最具代表性的事例就是他多次资助南方最大的图书展“南国书香节”,不但免费向市民发放前往南国书香节的地铁票,还请书模、做活动,让不少消费者由衷的赞叹:“以前只知道哎呀呀是‘平民时尚’的代表品牌,没想到它还是一个倡导‘快乐阅读’的文化品牌。” 在他看来,哎呀呀是一个以“美丽”为天职的企业,不但要帮助年轻女孩修饰外表的美,还要带领大家构建心灵美。在南国书香节上,叶国富在记者采访时表示:“80后、90后甚至00后,她们不但是哎呀呀的主流消费人群,更是中国的未来、中国的希望。在力所能及的范围内为其读书创造条件,是我作为广东本土企业家不容推卸、无可逃避的社会责任,而‘南国书香节’正是这样一个得天独厚的平台和载体。” 这种为“南国书香节”活动的支持、为广东人民提升内涵的举措,赢得了南国书香节组委会的肯定。2011年10月,南国书香节组委会授予哎呀呀“2011年度最具影响力企业”奖牌。 “人大代表是一座桥梁,是一条纽带。一头连着政府,一头连着人民群众。只有积极为民解难,为政府分忧,才能对得起人民群众的信任,不辱使命。”叶国富承诺,自己将秉承“背靠政府、源于企业、服务客户、回报社会”的宗旨,努力扮演好“党和国家方针政策的宣传者、政府和企业之间的联络者、政府实施行业管理的依托者、行业发展进步的推动者、企业合法权益的维护者”五个角色。 叶国富同时表示,在今后的工作中,他一定会不辱使命,深入群众,珍惜人民赋予自己的权力,一如既往地关心和支持民生与经济建设,给人民一份满意的答卷,用自己的实际行动证明自己是一位合格的人大代表,向各界展现出中国新生代企业家的风采。
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