| 词条 | 杨绵绵 |
| 释义 | 她是海尔集团主要创始人之一，历任海尔集团副总裁、常务副总裁、执行总裁、总裁。她17年如一日，坚持深入基层，不断创新。她积极实施海尔名牌战略，坚决贯彻海尔多元化战略，采取低成本扩张和出口创牌的战略决策，吃"休克鱼"，建海尔园，以无形资产盘活有形资产，拉动了20万人的就业；她大力推进海尔国际化战略，主持搭建了海尔电子商务平台，推出了模块化设计平台，创造了满足个性化需求的B2B2C全新营销模式，积极推进业务流程再造，整合全球资源。使海尔成为全球知名的家电企业 中文名：杨绵绵 国籍：中国 民族：汉 出生地：上海 出生日期：1941.8.29 毕业院校：山东大学山东工学院内燃机系 主要成就：全国人大代表海尔集团总裁 政治面貌：中共党员 性别：女 工作简历1958－1963年，山东工学院内燃机系学生；1963－1971年，青岛劳动局技校教员； 1971－1979年，青岛压铸厂技术员； 1983－1984年，青岛家电公司高级工程师； 1984－1993年，青岛电冰箱总厂，副厂长； 1991年至今，海尔集团公司副总经理、常务副总裁； 1993年7月，海尔电冰箱股份有限公司总经理。 2001年,海尔集团实现全球营业额602亿元,出口创汇4.2亿美元，上缴税收22亿元。她个人先后获得全国劳动模范、全国优秀女企业家、全国优秀管理工作者、国家有突出贡献人才等荣誉称号，被推选为第七、八、九届全国人大代表。 工作业绩在任青岛电冰箱总厂副厂长期间，协助厂长主抓生产、技术、科研开发、质量管理等工作，使一个濒临倒闭、亏损147万元的小厂逐步发展成为国家特大型企业集团。海尔的目标是冲刺世界100强，目前杨绵绵女士正在协助总裁率领全体海尔人向这一目标迈进。 曾获称号1988年获青岛市劳动模范；1988年获青岛市女企业家称号；1989年授予省“三八”红旗手；1989年授予全国优秀质量管理工作者；1990年获省企业管理现代化优秀成果一等奖；1990年获全国轻工业优秀新产品奖；1994年授予省专业技术拔尖人才称号；1994年获国务院突出贡献人才政府特殊津贴；1994年获全国发明展览会巾帼发明奖；1995年获省“齐鲁巾帼十杰”称号；1995年获国家科技成果奖；1995年获青岛市贡献突出科技人才称号；1995年获山东省劳动模范称号；1995年获第四届全国优秀女企业家称号；1997年获美国国际优秀企业家贡献奖；2008年获得“青岛市十大杰出经济女性”称号。 进修考察清华大学工商管理培训；青岛海洋大学英语培训。 2001年，中国女企业家协会和全国妇联将“杰出创业女性”称号及“巾帼建功标兵”两项。 2004年，《华尔街日报》首次发布“全球最值得关注的50位商界女性”，杨绵绵获此殊荣。 2005年再次荣获中国优秀女企业家称号，并再次当选为中国女企业家协会副会长 。 2009年，美国《财富》杂志发布2009年度全球50大商界女强人，杨绵绵位列第17位，在6位上榜华人女总裁梯队中领衔。 2011年，入选全球50大女强人，杨绵绵位列第26位，在10位上榜华人女总裁对中排名第四。 主要论著1997年10月在《信息技术与标准化》，积极采用国际标准，促进国际贸易，创世界级名牌企业。1998年11月在《科技与企业》，以技术创新为基础走向全球竞争。1998年11月在《Management of Technology》，以技术创新为基础走向全球竞争。1995年10月在《International CFC and HALON Alternatives Conference and Exhibttion》,Latest Developments on CFC substitution IN China. 相关资料20年前故事其实当时想法很简单，就是不要让项目黄了 杨绵绵：1984年，从整个国家到青岛市都是改革开放的浪潮，所有的企业都想找到一个可以引进的项目，找到项目这个企业就有活路了。那时全国已经有40个定点冰箱厂了，基本上要“关门”了，青岛电冰箱厂是硬挤上的。德国“利勃海尔”当时来中国晚了些，我们正好没有引进项目，就抢到了这个项目。项目是抢到了，却没有人来干，为什么？因为这个项目要贷款900多万，900多万上哪去找？又怎样去还？ 900多万对这个企业来说是天文数字。 记者：当初青岛的收入是个什么水平？ 杨绵绵：一个工人的收入不到40块钱。当时这个厂的领导如果能够贷来10万块钱，就算是很有办法的，所以这个10万和900万对比，很多厂长都不能面对这个项目，这一年中已经连换了3任厂长了。也是形势所“逼”，当时张瑞敏作为家电公司的副经理，力主“企业要想改善命运的话，就必须走引进项目的道路”，“利勃海尔”这个项目，又是他费尽周折到轻工部、到省里争取到的，并承诺一定要把它做好的，张瑞敏是个很讲信誉的人，他自己承诺要做好的项目，就一定要做到。最后张瑞敏就亲自来做了。当时想法很简单，就是项目不要叫它‘黄’了。那时，还没有市场观念，还是在计划经济时代。很多企业都在搞项目，大家都在忙谈判引进项目，签了合同的话，这个企业就算是走上了一个改革开放的道路，所以大家都在挤引进项目这条路，引进了一个项目，企业就从封闭一下子进入了开放时代。 她的真诚感动了别人，德国人的认真震撼了我 记者：项目需要的900万资金怎样解决的呢？ 杨绵绵：最后，很多人是被张瑞敏说动了、感动了，敢于决策来投这个风险项目。他这个人做事是非常认真、非常真诚、非常用心的，比如说，到北京去批引进项目的时候，冬天，天寒地冻的，坐火车就是站着也要去，为了节约一些体力，就带着马扎上车，在马路上买点花生米什么的带着，为一个完全没有名气的集体小厂批引进项目，真是完全要靠自己去说服，反复讲这个引进项目的远景，这个项目将怎样改变整个青岛市轻工业状态。 记者：当时这个“远景描述”是什么样的? 杨绵绵：就是讲几年能收回投资吧。但在青岛论证这个项目的时候，在黄海饭店，一大桌子的人都提意见，几乎所有的部门对这个项目都不看好。一分钱也没有，就那么几块地，几间破房子，要把那些没见过、也不懂的设备引进来，谁心里都没底。为了练兵，我就去市图书馆找怎么做冰箱的书，还真找到了一本书名为《电冰箱》的书，作者叫单大可。一打听，这人在上海，是第二军医大学的教授。我就赶到上海去找到他，想他一定知道冰箱是怎么做的？接着就把他请来做顾问，请他来给我们讲课，冰箱是怎会回事，发泡是怎么回事？制冷机、压缩机、冷凝机是什么？他从头给我们灌输了一遍。 记者：军医大的教授怎么会做冰箱？ 杨绵绵：他是学药学的，药要放在低温冰箱里，当时没有冰箱，当时部队上的人很多都是自力更生的，他就自己研究，自己做冰箱。我们又派了一个技术部门到北京雪花冰箱厂去参观学习，“偷偷学艺”，根据带回的零部件，自己来画出图纸，然后，单老师用他的土办法，告诉我们冰箱怎样做。 记者：“土”到什么程度？ 杨绵绵：作坊式的，完全是一个小作坊。比如说，冰箱的内胆和箱体之间的发泡 层，用两种“料”，一种叫“黑料”，一种叫“白料”，国外都是用机器的搅拌发泡的。 我们是弄一个桶，桶里面加上白料，加上黑料，放一个钻床，钻床带一个大翅子搅，搅好了就马上倒进去，倒的慢了，就发不成泡了。就这样，在一无所知的情况下，只是为了赶这个大的潮流，为了走引进这条路，开始了冰箱的研究。那时候， 真的是我个人都没有想过，这个冰箱会走到今天这个地步，海尔会走到今天这个地 步。当时我想，张首席也就最多干两年吧，他回去了，我也就回去了，结果一做就做了这么多年。 记者：你怎样评价当年这个项目的引进在整个海尔发展中的作用？ 杨绵绵：这个引进播下了一粒种子，也是这个开放的种子，促使了我们进行了一系列的改革，我个人从这个引进中得到的最大收获就是，我从来没有看到过，有人那么认真工作过，德国一个普通的做果菜盒的操作工人，注塑出来一个果菜盒，他就欣赏一下，他的动作应该称为检查，但我从他的眼光里看到的是一种欣赏，对自己这种劳动成果的欣赏，欣赏之后，他就在这个机器周围一通忙活，让他下一个干得 更好。这种精神感动了我，我一下子看到，原来世界上还有这么认真负责的人。这个工人让我感动了很久，给了我灵魂上的震撼。我想我们也应该这么做，要想改善自己，先从认真做事开始。 这种精神在做整个海尔的事业当中，影响非常大：工作就要像他们那样，把每一件 产品都做成自己的一个精心作品，自己也欣赏起来也高兴。所以，高起点引进了利勃海尔技术，我们又干得特别快，当年就干了1万台，马上就见效了，当年就见效益 了。 可持续发展“发展是一种"瘾"，海尔心里有梦，不断进取" 杨绵绵举着海尔的手机为记者演示：海尔的手机摔不坏 记者：海尔成长的20年，也是青岛作为沿海开放城市改革开放的20年，“一个品牌带动了一个城市的品牌战略”？ 杨绵绵：海尔的认识是“国门之内无品牌”，当然也应首先从国内做起！青岛的改革开放紧跟国家的步伐，这给海尔的发展提供了保障。海尔的成功，给同城的企业以很大的自信心，有的企业认为，同样是青岛的企业，海尔能搞好，我们也一定行。 另外比如说操作层面的企业情报，同城的企业也是近水楼台先得月，一批国内品牌 被带动了起来，共同促使青岛成了全国有名的品牌城。 记者：20年的高速发展是怎样实现的？ 杨绵绵：企业要不断发展，目标越来越高，在目标不断提高的过程当中，社会对你这个产品的需求越来越高，对你的美誉度越来越高，你的产品变成了别人的需要了，你做的事情社会需要，就有了社会价值，就会刺激你要干得更好，新的目标就又产生了。后来“海尔”超越“利勃海尔”，“利勃海尔”说，因为你们心里有梦，这个梦想就是不断进取的目标，海尔能够超越“利勃海尔”就是靠不断的进取，认真听用 户的需求并满足他们。这样的发展和超越是一种“瘾”。 记者：海尔怎样完成一个又一个目标？ 杨绵绵：张首席有超前决策的敏感，在需要变革之前做出变革。他在不断找企业的 突破点，找到一个突破点，就拔出一个更高的目标，其它地方马上暴露问题，大家马上动手解决这些问题；刚提高了，他又找到了新的突破点，再解决问题，再突破，企业就一点点拉起来了靠近最高的目标，创自主的世界级品牌。 记者：张首席曾经提出要在他退休前，把海尔做成世界最具影响力的前10名品牌，有多大的信心？ 杨绵绵：只要提出了目标，就一定要去实现。对于海尔这样规模的企业，只有生和死的结果，找不到发展的目标，就意味着死亡了，找得到，还有希望，但路还很艰难，要靠海尔每个员工的经营。 58岁学开车“和杨总裁一起工作，你会变得更年轻，因为她是一个有生活情趣的人。”在采访中，很多和杨绵绵共过事的海尔员工开场白出人意料，没有人想得起杨绵绵是上世纪40年代初出生的人。 1999年，已经58岁的杨绵绵学会了开车。像学习开车一样，她对一些新事物、新知识，也都充满好奇，有学习的冲动。每周，她要工作70多个小时，但从没放弃过学习。对一切新鲜而又想了解的东西，她总是虚心向人请教。虽然年纪已过花甲，她还在学习电脑、了解网络、如饥似渴地读书，甚至还拿起了英语课本。 对于这种不同寻常的勤奋，杨绵绵认为是来自对工作的享受心态。“我在德国看到过一个普通做果菜盒的操作工人，他每注塑出一个果菜盒，就欣赏一下。其实他的这个动作应该称为检查，但我从他的眼光里看到的是一种欣赏，对自己劳动成果的欣赏。欣赏之后，他就在这个机器周围一通忙活，让下一个做得更好。这种精神感动了我，我一下子看到，原来世界上还有这么认真负责的人。这个工人让我感动了很久，给了我灵魂上的震撼。我想我们也应该这么做，要想改善自己，先从享受工作开始。” 活力的标志爱笑，是杨绵绵保持活力的一个标志。不管是在公众面前，还是在车间里，只要有她在场，总是笑声不断。“她这人平时就喜欢和我们开玩笑，没有一丁点总裁的架子。”一位基层的海尔员工说。 创业海尔张瑞敏曾经回忆过自己创业时的这个选择：“当年力邀杨总裁一同创业，就是觉得她和别人不同，在她的同龄人还在利用上班时间买菜、织衣、洗衣服的时候，她在认真地读书学习。” 她那时还对自己的职业生涯进行了规划：“那时候，真的我都没有想过，这个冰箱厂能走到今天这个地步，海尔会走到今天这个地步。当时我想，张首席也就最多干两年吧，他回去了，我也就回去了，结果一做就做了这么多年。” 领导者具备的三商在海尔，杨绵绵无疑是一个将帅级的人物，对于管理艺术，她有这样一套理论：一个成功的领导者应该具备“三商”，即智商——能准确地理解事情；情商——心理素质要好，要有一种积极向上的心态；韧商——要有一种百折不挠的精神，摔倒了再爬起来。“对于一个领导者而言，光有情商和智商还不行，关键还是要有韧商即韧性，这条最难达到。” 张瑞敏在中国名气很大，他到处宣讲海尔成功背后的管理之道，比如他倡导的“市场链模式”。这个模式的实施者就是杨绵绵。 尽管杨绵绵身为公司的“二把手”，但她自认是个不折不扣的“终端者”。她说：“我比较善于到终端去，只有到终端我才有灵性，才能碰出火花来。”整整20年，杨绵绵的每一天都和海尔联系在一起，而且每天都工作十几个小时以上，在她的工作日程表上，几乎没有节假日。她还常说：“只有到现场才能发现问题，正因为商家对海尔产品很重视，所以我们更应该而且必须把工作做得更好。” 同时经营两个家庭杨绵绵有一个四世同堂的大家庭，上有年近九旬的婆婆，下有两个已婚的女儿，她自己还在1997年成了外祖母。杨绵绵和爱人是大学同学，几年前爱人从总工程师的位置上退了下来，从此有了一个主要任务：照顾好家庭，给妻子营造稳固的大后方。 有人说，事业和家庭是对立的，杨绵绵却说：“家庭服从事业，事业上的成就可以使家庭生活更幸福。”但不管怎样说，在杨绵绵的人生中，毕竟还是海尔这个大家庭占据着最重要的位置。这也是外界常常感到疑惑的地方：你已经是六十多岁的人了，和你差不多大的人早就退休在家，享受天伦之乐，你还这么拼命是为了什么？杨绵绵回答：“发展是一种瘾，我欲罢不能。” |
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