定义

应用

定义

心理预设是一种潜在的语言预设,它对于注意力乃至思维的发散度有着很大的影响,它有时以"非常相信"的态度,接受预设表示的事物存在,从而也在无形中形成不可改变的"问题意识",阻碍了注意力的指向,限制了行为能力发展的潜力和空间.因此,在创新思维活动过程中,打破思维心理的定势,使大脑思维"柔软",是必不可少的重要环节.有时,只要对问题改变一下设想,调整一下进入角度,解决问题的思路就会不期而至.这就是大脑思维柔化的作用所在.它可以使我们的思维活动不受常规思维定式的束缚,局限,不恪守一种稳定的有序性,其思维方式,方法,程序,途径等都没有固定的框架,允许思维的自由跳跃,它往往借助于直觉和灵感,以突发式,飞跃式的形式寻求问题的答案。

应用

品牌传播专家文武赵在《大众审丑：门背后的营销价值》一文中，阐释了心理预设在营销活动中的作用。

文武赵认为，消费者往往在从事某项活动之前，总是先按照以往的经验环境，从大脑中调出大致匹配的情境，这是一种类似于仪式感的心理，从而预先设定自己的心态。比如消费者到北京的动物园服装批发市场和到金融街购物中心抱有的心态肯定是不一样的，在家看电视和影院看电影的心态，肯定也是不一样的。

“一朝被蛇咬，十年怕井绳”就是典型的例子。“被蛇咬”是一种心理经验，当他再次遇到类似的情境（井绳）的时候，他就会从大脑中调用被蛇咬的心态来处理现在“遇到井绳”的情境。

在营销心理中，文武赵这种预设的心态分为娱乐心态与消费心态。这两种心态都是消费者在大量的行为实践中积累的经验心理。

比如现在正火的凤姐，她的一言一行都会成为媒体和公众关注的焦点。很多人都会有这样的内心独白：“我知道凤姐很招人讨厌，但我还是要看看她到底能讨厌到什么地步。”其实这就是一种猎奇心驱使的娱乐心态使然。这一方面能够充分激活消费者的兴奋点，让他们充分卷入到某个情境当中；另一方面还能消解消费者对品牌元素植入的抵触，更加乐于主动地卷入到品牌活动之中。需要指出的是，在此过程中消费者只需要来贡献媒体的收视率、网站流量、活动人气等指标即可，不需要付出额外的成本。换句话说消费者不会花钱去消费凤姐，而仅仅去娱乐。