简介

企业文化

主营产品

售后服务(郑重承诺 送修流程)

简介

小绿人通讯是专注打造陕西，西安、咸阳专业的的手机旗舰团队。成立于2011年， 通过创新的手机销售理念，并依托B2C 电子商务模式等各种销售渠道覆盖全国。

小绿人集合手机最新资讯、行情、报价等信息。为顾客第一时间提供最优质的服务。基于对咸阳地域的了解，小绿人立志打造具有咸阳本土特色的专业的手机通讯核心站点.极具竞争力的金牌售后、咨询、维修等体系。给消费者提供一个具有品质保障的手机销售平台。

企业文化

小绿人通讯一如既往坚持原创、创新的思路理念，为广大玩 家提供健康、自由、平等的数码互动平台。第一时间为顾客、玩家提供最新鲜的数码产品新闻咨询、热点视频、玩机宝典等优质信息。

主营产品

HTC、三星、诺基亚、 苹果、索爱、 LG MOTO 、飞利浦！

售后服务

郑重承诺

“小绿人”一如既往的只销售全新原装手机及原装配件，绝不销售翻新机、二手机、板机、14天机等。对那些只追逐低廉价格，无视产品质量的顾客，我们只能说声抱歉！我们要对每一个顾客负责!所以对产品的品质我们会有很高的标准！您可以放心的在“小绿人商城”购买任意产品，都会有质量保证！

“小绿人”出售的手机产品及手机配件，诚信保证全新原装，并且支持官方客户检测验机，如果发现翻新、高仿、组装配件、我们按照机身单价无条件退款，并假一赔十！“小绿人”出售的手机产品均享受7天包换，15个月保修！只要是非人为损坏各种硬件、软件问题（易耗部件除外，详情请参见保修细则），都由“小绿人”承担！

送修流程

为了第一时间为顾客解决售后问题，保证手机产品的安全维修流程，请务必遵循以下操作流程：

1.在发往厂家维修之前，请先与“小绿人”工作人员进行沟通，确定手机出现的问题是有必要反厂维修.

2.请把手机出现的问题症状及详细联系方式详细写明.

3.确保手机售后凭据完好无损，一同与手机交给工作人员.

4.对于需要邮寄保修的手机一般情况只需要邮寄机身、电池、机身后盖（如果是内存卡读取不了的就需要连内存卡一并邮寄）

5.为了确保你的手机在邮寄过程中的安全，"小绿人"推荐使用顺丰快递、申通快递、EMS三家合作快递公司.

异地邮购客户商品返修注意事项：

1.如果商品在质保期内出现问题，需寄回本公司维修，请客户将手机单机或有故障的配件及相关单据自行寄回本公司.

2.详细情况请与我们客服联系确定,并请附纸条写明故障原因和姓名地址回邮信息.

3.保换期间来回邮费各付一半.

备注：为保证邮寄安全，请在邮寄时书写商品内容请勿写手机字样.