| 词条 | 西安优服科技公司 |
| 释义 | 西安优服网络科技有限公司，是一家以提供专业托管呼叫中心服务的提供商。作为中国400托管呼叫中心的先行者，优服科技通过卓越的专业团队和先进的托管呼叫中心平台系统，全力为企业实现—“快速 0成本 帮助企业建立呼叫中心”，努力提升客户销售效率、客户满意度，努力提升客户投资回报率。 企业概况西安优服网络科技有限公司，是一家以提供专业托管呼叫中心服务的提供商。作为中国400托管呼叫中心的先行者，优服科技通过卓越的专业团队和先进的托管呼叫中心平台系统，全力为企业实现—“快速 0成本 帮助企业建立呼叫中心”，努力提升客户销售效率、客户满意度，努力提升客户投资回报率。 技术核心o专注于通信与互联网相结合的融合通信相关技术领域； o以技术与产品为导向，重点研发和运营创新型托管呼叫中心服务； o在Soft Switch（软交换）、CTI（通信与计算机集成）、CRM（客户关系管理）等领域都拥有自己独立知识产权的核心技术。 400电话介绍升级版400电话是中国电信和中国联通推出的新业务，广泛应用于中小企业的销售热线、企业总机、客服中心，新版400电话不仅仅是一个号码，更是企业的品牌象征。 升级版400电话是基于智能网的语音增值业务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用。该业务是中国电信和中国联通在关注企业品牌服务、降低企业运营成本、减轻客户通信费用支出、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。 1.提升形象、增加用户咨询。400号码作为企业销售、咨询热线可以提升企业形象，同时降低用户拨打企业销售热线的话费，从而有效提高潜在用户的咨询量； 2.不错过销售、咨询机会 。400号码下可以绑定多部用户指定好的电话，可以同时有多个用户拨打进来，大大减少了电话占线率； 3.提高广告和网络推广的效果。400号码开通后，用户有自己的操作管理平台，可以详尽的查到通话记录，来电城市分析，网上400功能可以帮助企业准确评估广告投放和网络推广的效果，从而提升市场推广的资金使用效率。 4.大容量系统，确保来电畅通。400电购热线具备电信级的海量中继线接入能力，可以使用户的购物热线在最高峰的时候保持畅通无阻，确保企业能抓住每一次销售机会； 5.对所有通话进行全程录音。400平台上具备完备的通话录音功能，可以对所有的来电进行全程跟踪式录音，确保企业的服务品质得到根本保证 400和800的区别比较项目 400电话 l800电话 l号码用途 经原信息产业部批准的呼叫中心专用号码 l经原信息产业部批准的被叫方（受话人）集中付费的业务号码 l运营商 中国网通、中国电信、中国铁通 l中国网通、中国电信 l号码位长 统一的10位号码：400 *** **** l支持终端 所有终端都可以拨打，包括：手机、固话和小灵通 只有固话可以拨打，手机用户不能拨打 l付费方式 发起方（主叫）支付市话费用 l标准资费 0.1元-0.30元/分钟 l0.70元-0.8元/分钟 l月租费 l免费 l100-200元/月 成功案例旅游行业 陕西中青国际旅行社 新疆通飞翔商贸有限公司 杭州饭易得网 西安欧亚风文化传播有限公司（演出订票） 文化传播 三秦都市报（陕西搜城文化传媒有限公司） 陕西金马广告有限公司 电器、软件 广东万家乐燃气有限公司北京分公司 深圳太尔卫厨电器有限公司 浙江爱克斯电气有限公司 西安信利软件科技有限公司 西部世纪软件股份有限公司 生活服务及其它 红豆集团无锡南国企业有限公司（红豆制衣） 人民映画堂 西安张师傅锁具服务有限公司 绿蚂蚁户外（西安一格商贸有限责任公司） 广东富莱斯家具有限公司 陕西盛饰恒辉建筑装饰有限公司 深圳海外国际旅行社 西安海外国际旅行社 培训行业 福州北大青鸟 西安诺亚英语、诺亚早教 西安学府考研培训学校 陕西新华电脑软件学校 医院 陕西中西医结合糖尿病医院 西安兴庆医院 陕西肾病医院 西安康复医院 陕西医大血液病研究所 医药 北京同仁堂陕西药业有限责任公司 西安北方药业有限公司 陕西关爱制药有限公司 西安家美佳大药房有限责任公司 北京秦吉达科贸有限责任公司（鸿茅药酒） 食品、保健 西安米旗食品有限公司 西安银桥生物科技有限责任公司（银桥乳业） 陕西神果股份有限公司 西安颐蜂堂生态蜜蜂园有限公司 酒店、票务餐饮预订行业 新疆通飞翔商贸有限公司 杭州饭易得网 西安欧亚风文化传播有限公司（演出订票） 文化传播 三秦都市报（陕西搜城文化传媒有限公司） 陕西金马广告有限公司 电器、软件 广东万家乐燃气有限公司北京分公司 深圳太尔卫厨电器有限公司 浙江爱克斯电气有限公司 西安信利软件科技有限公司 西部世纪软件股份有限公司 生活服务及其它 红豆集团无锡南国企业有限公司（红豆制衣） 人民映画堂 西安张师傅锁具服务有限公司 绿蚂蚁户外（西安一格商贸有限责任公司） 广东富莱斯家具有限公司 陕西盛饰恒辉建筑装饰有限公司 |
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