词条 | 外贸技巧与邮件实战 |
释义 | 基本信息作 者:刘云 主编出 版 社:中国海关出版社 出版时间:2008-7-1 版 次:1 页 数:212 字 数:150000 印刷时间:2008-7-1 开 本:16开 纸 张:胶版纸 印 次:1 I S B N:9787801655363 包 装:平装 内容简介本书是外贸经理人对自己多年从业经历的总结,完全原则。前半部外贸技巧,用第一手的邮件,第一手的实战资料,将找客户、抓住客户、接待客户、跟进订单、规避风险等实际经验——细致分享。后半部是真实的外贸邮件往来案例,同时,突出生意往来过程中的麻烦和问题,通过重点段落评析和总结的方式,直观展示外贸沟通技巧和疑难问题的解决方法,分析出邮件制胜关键。 本书各章均为外贸业务员亲身经历,具有真实性,且具故事性,能让读者轻松阅读的同时学到最实用的经验和技巧,是一本非常实用的外贸指导书。 目录第一章 外贸入行必备 第一节 如何准备面试 第二节 以怎样的心态进入工作 第二章 用好电子商务 第一节 开发客户的商业信函 第二节 外贸类B2B网站使用技巧 第三章 外贸交易技巧 第一节 外贸流程简介 第二节 客户的定位 第三节 找寻客户的有效方法 第四节 接待客户 第五节 寄样和辨别骗子邮件 第六节 如何回避风险 第七节 协助客户进行目的市场营销 第八节 客服人员怎样有效跟进订单 |
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