销售团队管理

售后服务(质量保证及服务承诺 技术支持)

深圳市艺普光电有限公司是一家专业集科研,设计,生产,销售LED显示屏,LED照明,LED灯装饰,及LED应用产品一体的高科技企业,.产品应用于灯光装饰,各类照明及广告等行业. 投入资金5000万人民币,生产占地面积20000多平方米,在职员工500人左右.公司拥有先进的自动化生产线和高技术的检测和试验设备,拥有一批高技术,高素质的人才. 公司在成立多年来,凭借着专业的水平,成熟的技术和科学的管理,在LED行业中不断的壮大发展.为给客户,和社会提供更有保障的产品,公司引进ISO9001质量管理体系和ISO14000环境管理体系,

企业文化

?深圳市艺普光电有限公司坚持”以人为本”的管理,以”客户为上帝,质量第一”的理念,以“人无我有,人有我优,人优我快”的经营思想,为客户提供高性价比的产品和优质的服务.产品销往日本,韩国,欧美等其他国家,地区,赢得了客户的好评.我们坚持不断的提高管理,技术革新,质量改进,走优质的,环保的,绿色的,节能的产品的路线,力争实现我们做大,做精,做强的梦想.

公司产品

公司主要产品有四大类,

LED照明类:LED日光灯,LED路灯,投光灯,洗墙灯,射灯,灯泡,等

LED灯饰类:护栏管,点光源,灯串,灯带,埋地灯,水底灯,地砖等

LED显示屏:室内外单双色屏,全彩色显示屏,模组，单元板，裸板

LED应用类:LED冰块,LED蜡烛,LED手电筒,LED应急灯等

特殊应用产品类：柔性屏，地板屏，网格屏，铝条屏，车载屏等

优势产品

深圳市艺普光电有限公司 最新开模出P10 半板，用作弧形屏制作，最小直径可达1.5米。并且在各种型号单双色板有着 价格低但是质量保证的优势。并有P10 单红.蓝.绿.白.黄 最新单元板销售。P4全彩车载显示屏研发成功，并已投入使用。

销售团队管理

团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。　1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。　2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。　3.切记成员间要彼此扶持。　4.将长程目标打散成许多短程计划。　5.为每个计划设定明确的期限。　6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。　7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。　8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。　9.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。　10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。　11.利用友谊的强大力量强化团队。　12.选择领导者时要把握用人唯才原则。　13.领导者需具备强烈的团队使命感。　14.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。　15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。　16.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。　17.密切注意团队成员缺少的相关经验。　18.应使不适任的成员退出团队。　19.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。　设立一支团队　成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。　20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。　21.设定目标时，考量个别成员的工作目标。　22.划的失败危及整体计划的成功。　23.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。　24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。　25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。　26.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。　27.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。　28.赋予团队自己作决策的权力。　29.鼓励团队成员正面积极的贡献。　30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。　31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。　32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。　33.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。　34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白，理由要充分。　35.确定团队和客户经常保持联系。　36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感觉。　37.想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。　38.倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依循建议有所行动。　提升团队效率　团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。　39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。　40.找出可建设性地利用冲突的方法。　41.记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心──这是每个人应得的福利。　42.若有计划出错，一定要作全面性、公开化的分析。　43.如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈，就要实施“开门政策”。　44.要求提出问题的人解决问题。　45.安排正式的和非正式的会面，讨论团队的工作进展。　46.使用不带感情只问事实的态度，是化解纷争的最好方法。　47.保持团队成员间的熟稔，以易于沟通。　48.设立交谊场所，让团队成员可作非正式的碰面交谈。　49.鼓励同事间自由的沟通活动。　50.建立最适合的通讯科技系统，并经常更新。

售后服务

质量保证及服务承诺

(一)、保证：

1 . 我厂保证向需方提供的设备是全新、完整、未使用过的.

2 . 为支持合同设备的运行和维护，我厂保证提供的技术资料完整、清晰和正确的.

(二)、安装调试：

1 . 我公司委派专业技术人员到现场进行安装调试。在安装调试过程中，我公司技术人员将对设备负绝对责任将严格按照方案的要求和产品出厂技术说明书进行科学的安装和调试。

2 . 调试合格标准：按国家行业标准和公司使用说明所规定的标准执行。

(三)、使用培训

按根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书.并对使用者进行系统使用、系统维护、设备保养等方面的培训：

(四)、保修：

1 . 保修宗旨：及时响应，尽快解决，确保使用。

2 . 保修期： 屏体质保两年。

3 . 保修范围：

使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话、传真等方式与我公司取得联系，我公司将立刻作出技术回应，与使用者协商解决办法。

在正常的使用和储存情况下，我公司对设备质量负责。如因产品质量发生故障，我公司将免费进行维修和配件更换。在保修期内，如果发现设备不能正常运行，根据需要使用方有义务向我公司出具详细的书面报告，说明问题的细节情况.

4 . 以下情况不在保修范围内：

设备的正常磨损和可耗费部件。

由于使用方对设备不被授权的修改、不正确使用造成的设备问题。

由于自然或战争破坏所引起的故障或创伤。

5 . 工程结束后，我方将终生持续性维护系统，并不断完美系统功能和软件方面的升级，对于需要增加的硬件设备，只收取元器件费用。

6. 售后服务定期性：定期维护、回访，征求意见，提高改进。

技术支持

扩展阅读中的网站提供在线下载 LED显示屏日常维护 LED显示屏概述 手册。公司有专门的技术服务部门，专门解答客户对显示屏安装及调试所有难题。