词条 | 数字时代的营销战略 |
释义 | 基本信息出版社: 上海人民出版社; 第1版 (2004年1月1日)外文书名: Marketing Strategy in the Digital Age 平装: 110页 正文语种: 汉语 开本: 16 ISBN: 9787208051317 内容简介提供一个可行的操作流程帮助企业拓展高效的电子商务,从战略分析、变革管理,妻战略测量和评估,涵盖了企业战略发展有各个阶段。 思考决定视野,知识引领行动。《数字时代的营销战略》提供一个可行的操作流程帮助企业拓展高效的电子商务,从战略分析、变革管理,到战略测量和评估,涵盖了企业战略发展的各个阶段。 作者简介作者:(英国)丹尼尔 译者:黄金星 伊丽莎白·丹尼尔博士是克兰菲尔德管理学院信息系统研究中心的资深研究员,获得过物理学学士学位和博士学位,在伦敦商学院获得工商管理硕士学位(MBA)。她在工业领域拥有超过十年的工作经验,最早是通过电气公司的一名医药工程师,最近更多在LEK合伙公司(一家出色的战略管理咨询公司)工作。在那里,她负责跨行业的协调工作。在电子商务和新技术领域,伊丽莎白负责营销部分的教育和研究工作。在以上这些领域,她已经出版一系列论文和管理报告,包括《欧洲的电子银行》(Electronic Banking in Europe, the staionery office,1998)和《如何从网络客户关系管理系统(eCRM)盈利》。 目录图目录 表目录 致谢 概要 第一章 导论 第二章 战略发展流程概要 第三章 内容和定位 第四章 市场价值分析 第五章 市场预测 第六章 排序和选择 第七章 变革管理 第八章 电子商务的衡量 第九章 结论 第十章 案例研究 战略工具的工作表 参考书目 …… 文摘报告显示了许多我们在研究项目中发现的对公司商业战略发展有益的工具。这些工具被归类到制定战略的六个阶段中,从而形成了一个完整的流程。对于那些还没有开始启动电子商务战略的企业就应该采用上述的每一个阶段。对于那些刚刚启动电子商务战略的企业,它们也需要在已经开始进行的工作基础上,增加操作流程中一些特定阶段的工作。甚至对于那些已经拥有完善的电子商务战略的公司来说,也会在进一步完善已有有战略的过程中,发现这些工具的价值,比如,看看这些工具是否可以产生更多新的或可供选择的方案。 流程的每个阶段都会有许多工具,对于大多数公司来说,要在每一个阶段使用操作流程提到的所有工具是不必要的,相反,公司只需要采纳常用的一个或者两个工具即可。流程试验可以使公司找到那些最能恰当描述他们所处状态的工具。 以上提到的工具,既包括成熟的计划工具又包括那些为了满足某个领域的特定需要而发明的新工具。所以像电子商务这样的新兴领域,就需要一套全新的计划和分析工具。但是,在研究工作中,我们发现一些成熟的分析工具在这个新的领域依然有用。所以在战略发展流程中也包括这些成熟工具。凡是出现成熟工具的地方,我们都将明确提到它们对于电子商务领域的实用性。报告的结构 紧接着的第二章简要介绍了电子商务战略流程。从第三章到第八章则详细介绍这个流程的六个阶段。有关工具和框架的说明在案例研究中都提到了,同时每个案例都有总结(参看第十章)。 |
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