概念：

首应效应：人与人之间第一次交往时给人留下的印象，在对方的脑海中形成并占据着主导地位，这种效应就是人们常说的第一印象效应，也就是心理学上的“首应效应”。

人们在第一次与某人或某物相接触时留下的印象持久而深刻。你只有一次展示自己的机会，错过了想再改变会很难。作为一名销售人员，要时刻保持注意自己职业的形象。

产生原因

.一是人们容易忽略、不注意后面的信息，因为一旦人们觉得自己有足够的信息来判断，就不再或很少注意随后的信息；

二是后面的重要信息被打折扣，在知觉认知者心目中，后面的信息不如开始的信息重要和有价值。