| 词条 | 深圳市诚恒科技有限公司 |
| 释义 | 公司介绍：深圳市诚恒科技有限公司是金蝶集团授权深圳销售服务中心，是金蝶集团最高级别的钻石级代理商，为国内规模最大，人员最专业的金蝶营销团队。 公司连续五年获得金蝶集团三大核心伙伴，具有十年的企业经营经验，拥有一批具有8年以上行业经验，熟悉金蝶软件及企业信息化管理规划的专业人才。 目前我司拥有近5000家客户，大量的实施服务经验及服务体系的完善，更有效保障企业真正实现财务管理、企业信息化平台的构建，帮助企业快速发展。 作为金蝶集团重要的战略合作伙伴及深圳市软件协会成员，公司一直秉承“诚信经营、持之以恒”的理念，致力于为企业提供持续、稳定、优质的服务，提升企业的管理水平。 服务优势：公司位于市中心，得天独厚的地理优势以及四通八达的交通枢纽，加上公司金蝶软件实施工程师分散居住在深圳各个区，从而形成整个深圳区域网络服务点，使我们能够快速及时地到达客户公司，做好上门服务。同时公司还专门设有电话接待和远程服务工作人员为客户提供快速高效优质地电话和远程服务，便于解决金蝶软件用户临时遇到的而急需解决的金蝶问题。 根据金蝶软用户的意见反馈，我们特开设金蝶软件深度应用培训班，定期为金蝶软件用户进行金蝶软件的操作培训，并且为用户解答在金蝶软件使用过程中遇到的实际问题。 公司为了帮助更多的财务人员提升综合性技能，同时开设了成功财务实战俱乐部。成功财务实战俱乐部定期举办实战成功财务训练营，组织优秀注册会计师、税务师、集团CFO，从他们的角度讲授税务、成本控制、内部管理让你以全新的角度思考企业的财务工作，让财务人员在职场上获得更多竞争力，让你的财务人生更轻松。 我们公司一直秉直着“诚信为本、持之以恒”的经营理念，努力做到诚信经营，持之以恒的优质高效的服务。 诚恒公司服务体系稳定专业的服务团队 诚恒公司以充满激情的企业文化、良好的薪资结构，保障实施服务团队的稳定性，目前我司拥有金蝶集团华南区经销商中最大的实施服务团队，更好的保障客户顺利用好软件，真正帮助企业提高利润、提高管理水平。 用户体验服务 对于软件未购买软件的客户，可以先到我公司进行培训，在充分了解软件功能是否符合所要需求之后再决定是否购买，同时更深刻理解信息化软件真正价值所在，帮助企业更好的建设信息化平台。 深入应用的软件培训 为保证客户使用人员更深层次的理解，以及熟练操作金蝶软件，诚恒公司设立专门培训部，请十年以上行业经验的讲师，深入讲解软件的核心理念；学员每人一台电脑，及时操作训练，真正掌握软件精髓。并结合上门培训的方式，让客户真正掌握软件的操作方法及管理思想。 在线咨询、远程服务 我司每天安排3名专职客服人员，处理客户咨询电话，并通过远程方式帮助客户及时解决。 上门指导服务 对于需要详细了解企业流程、软件安装、系统设定、问题指导等方面的情况，我公司服务人员都会安排上门进行调研或者解决问题。 紧急事件服务 公司每天会安排1-2名服务人员在公司待命，以便可以安排上门处理在客户软件运行当中遇到的紧急、影响企业正常运作的突发事件。 严格的售后监督体系 诚恒公司通过售后监督体系，售后考核管理系统，全员督促等方面，提升客户服务质量，保障客户顺利上线。 诚恒客户俱乐部 诚恒公司的客户可以免费参加公司定期举办的财务管理、内部控制、企业ERP平台建设规划、报表研讨等方面的讲座，帮助企业人员全方位提升企业财务管理、企业信息化等方面的知识结构。 公司奖项与资质金蝶集团钻石级别合作伙伴 2006年度金蝶集团十大合作伙伴 2007年度金蝶集团十大合作伙伴 2008年度金蝶集团十大合作伙伴 2008年度金蝶最佳拓展合作伙伴 2009年度金蝶集团十大合作伙伴 2009年度金蝶深圳渠道最佳渠道奖 2010年度金蝶集团十大合作伙伴 2010年度金蝶集团持续经营奖 金蝶友商经销商委员会常务理事单位 公司地址深圳市福田区彩田南路彩虹新都彩荟阁32A-B 诚恒公司组织结构证书荣誉、金蝶软件图册 |
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