词条 | 深圳华登宾馆 |
释义 | 宾馆名称:深圳华登宾馆 宾馆星级:二星级宾馆 酒店地址:深圳罗湖区和平路沿河东13号 酒店于1992年开业 2003年装修 周围环境:地王大厦、深圳书城、大剧院、东六商业步行街、国贸大厦 地区查询:罗湖地区、周围打折商家查询 房间数量:58间 酒店简介深圳华登宾馆,楼高5层,坐落于深圳市最繁华的罗湖商业圈中心地带,距地王大厦、深圳书城、东门商业步行街仅500米,紧临世界金融中心大厦和大平洋商贸大厦。 深圳华登宾馆处于深南大道、和平路、嘉宾路交汇处,交通极为便利。宾馆于2003年9月重新装修,格调典雅、自然。宾馆设有客房、桑拿中心、棋牌室、美发中心、商务中心、洗车场等,为您提供住宿和休闲娱乐等活动;附近美食任您选择:有日本料理、皇朝食府、湖南人家湘菜馆、迎海渔港、新城酒家等等。 深圳华登宾馆客房设有豪华单人房、双人房、夫妻房、套房,并设有无烟客房,特别设有蒸汽房,为您提供干蒸或湿蒸服务,让您足不出客房就能独享桑拿蒸气服务。客房设施设备齐全:电话、彩色有线电视系统、24小时冷热水系统、自动电热水壶、分体空调等让您随心所欲享受家庭式生活。宾馆桑拿中心提供休闲足浴,中式、泰式健康按摩,桑拿浴,干、湿蒸等多项服务。宾馆有内部停车场,为您提供免费停车服务。宾馆是阁下商旅活动的理想选择,全体员工随时恭候阁下的光临并愿为您提供最温馨、最优质的服务。 酒店位置:地址:深圳市罗湖区沿河东路13号 附加选择: 早餐:无 加床价格:RMB 50 宾馆服务项目 送餐服务 酒店内餐厅 洗衣服务 叫醒服务 商务中心 旅游服务 前台贵重物品保险柜 美容美发 提供泊车位 大巴或轿车租赁服务 桑拿 会讲英语的服务员 单独房间空调 中式铺床 吹风机 拖鞋 电热水壶 免费宽带 房间内可加床 小冰箱 只能淋浴 写字台 电子结帐系统 免费卫生间清洁备品 宾馆餐饮设施: 中餐厅 有日本料理、皇朝食府、湖南人家湘菜馆、迎海渔港、新城酒家等。宾馆娱乐与健身:棋牌室、按摩室、桑拿浴室 娱乐休闲:棋牌室 按摩室 桑拿浴室 可接受信用卡类型:万事达、VISA(威士)、运通、大来、JCB、TUSB 、银联卡 酒店房型介绍标准房 房型说明:床型:大/双;床面积:1.8*2、1.35*2;宽带免费; 能收看电视。 早餐情况 有早餐 高级房 房型说明:床型:大/双;床面积:1.35*2;宽带免费;能收看电视。 有早餐 豪华房 房型说明:床型:大/双;床面积:1.8*2、1.35*2;宽带免费; 能收看电视。 有早餐 周边旅游深圳南山区景点:欢乐谷 世界之窗 锦绣中华 华侨城 民族村 蛇口海上世界 中山公园 南山跨海大桥 青青世界 野生动物园 南山口岸 深圳福田区景点:市民中心广场 中信广场 莲花山 邓小平像 科学馆 红树林 华强北商业步行 高尔夫球会 香蜜湖度假村 皇岗口岸 深圳罗湖区景点:东门商业步行街 国贸商业中心 地王大厦 大剧院 罗湖口岸 香港夜景 仙湖植物园 深圳盐田区景点:大梅沙海滩 小梅沙海滩 明斯克航母 中英街 东部华侨城 海洋世界 南澳海滩 深圳宝安区景点:海上田园 光明农场 凤凰山 光明华侨牧场 海上田园 山水田园 石岩湖温泉度假村 周边旅游城市:香港 澳门 珠海 中山 东莞 广州 佛山 肇庆 清远 湛江 预订流程: 第一步: 选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订. 第二步: 在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认.大床房 第三步:在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可. 第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金; 注意事项1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整; 2.如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。 3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。 温馨提示◆ 办理入住:入住酒店须凭有效证件登记,一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金,作为您在酒店 内的部分消费或损坏(遗失)酒店物品的保证金,退房时凭押金单结清费用后退回,押金的多少视各酒店 规定。 酒店预订规则和须知: 入住时间是中午十二点以后、晚上十八点前,可视当天入住情况适当延长到晚上20点,推迟入住请通知酒店保留房间; 预订的房费已包含酒店服务费。 通常酒店的入店时间为12:00,离店时间为退房当天的正午12:00。如酒店同意可提前入住或推迟离店,如房间紧张情况下,可能酌情加收一定的费用。 深圳华登宾馆管理分为四个层次(1)服务员操作层 酒店要为客人提供高质量的服务,必须通过服务员的服务来体现。因此,服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等,是酒店提高服务质量的重要条件。总之,服务人员要根据岗位责任制的规定,明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识,向主管(领班)负责。 (2)督导层 主管(领班)主要负责安排日常工作,监督本班组服务员的服务工作,随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管(领班)还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候,或是服务人员缺少的情况下,领班要亲自参加服务工作,因此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧,是本班服务员的榜样,是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员的权威。主管对部门经理负责,领班对主管负责。 (3)部门经营管理层 部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时,还要负责制订本部门的工作计划,向上一级汇报本部门的工作,确定本部门的经营方针和服务标准,以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力,熟悉掌握部门的服务标准、服务程序,同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。 (4)总经理决策层 酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针,确定和寻找酒店的客源市场和发展目标,同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外,还要选择、培训高素质的管理人员,负责指导公关宣传和对外的业务联系,使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。 房间图片 |
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