公司主营产品

经营理念

服务承诺

上海尔信木业有限公司是一家专业从事各种天然木皮及木皮制品的制造商和销售商，旗下品牌——木皮宝贝是以工程装饰公司、家具制造企业、地产建造企业、木门生产企业及木制品生产企业等为服务对象的天然木饰面材料，主要用于各种高档酒店、商务及政府办公大楼、大型场馆、娱乐会所等室内装修饰面，及各种中高档木门、家具、实木复合地板、音响乐器、橱柜、汽车内饰等产品的表面贴皮；长期以来，我们依靠对客户需求的准确理解，凭借自身出色的专业能力，并采用线上线下、一对一的跟踪服务模式，获得了广大客户的支持和认可。

公司主营产品

上海尔信木业有限公司是一家从事各种进口木皮、国产木皮、高档装饰木皮等专业木皮生产和销售公司，主要经营品种：沙比利、红胡桃、麦哥利、红影、白影、金影、枫影、花梨、黑檀、柚木、酸枝、斑马、红玫瑰、安利格、铁刀、鸡翅、非柚、珍珠、尼斯、红橡、白橡、樱桃、黑胡桃、枫木、山核桃、红榉、白杨树榴、白栓树榴、山香果树榴、榆木树榴、黑胡桃树榴、枫木雀眼、球纹沙比利、新西兰松、水曲柳、樟子松、、柞木、楸木、东北白桦、榆木、椴木、西南桦、黄芸香、金丝柚、香樟等几十个木皮品种。另可根据客户要求定制各种规格和厚度的天然木皮及旋切木皮。

公司秉承“弘扬木皮文化，成就家居之美”的企业宗旨，致力于高品质木皮的研发和营销，为客户提供高品质的木皮产品，让客户的家居“靓”起来，共同营造绿色、环保、健康的家居生活！

经营理念

企 业 宗 旨：弘扬木皮文化，成就家居之美！

企 业 使 命：致力于天然木皮的研发和营销，为客户提供高品质的木皮产品，

成就绿色、环保、健康的家居生活！

企 业 愿 景：打造中国木皮行业一流品牌！

尔信企业精神：锐意进取，诚信天下；

尔信经营理念：团队合作，企业繁荣；

尔信工作理念：认真就是水平,落实就是能力；

尔信木业管理理念 尔信木业经营信条

聚人散财，事业为先； 成功始于信念；

团队协作，价值为先； 品德胜于能力；

科学决策，数据为先； 情商重于智商；

发展大计，教育为先； 方法多于困难；

商业合作，双赢为先； 团队大于个人；

工作评价，绩效为先； 信誉高于利益；

服务客户，诚信为先； 产品等于人品；

改革创新，实效为先； 大胜基于小胜；

人本管理，制度为先； 收获源于付出；

面对分歧，执行为先； 质量精于数量；

尔信木业团队理念：

在尔信团队里，没有他们、你们或别人，只有我们；

在尔信团队里，没有尽力而为，只有全力以赴；

在尔信团队里，没有我想要，只有我一定要；

在尔信团队里，没有做不到，只有想不到；

在尔信团队里，没有失败，只有暂时尚未成功；

在尔信团队里，没有成功的个人，只有成功的团队；

在尔信团队里，没有守业，只有持续创业；

在尔信团队里，没有低素质的员工，只有低素质的管理者；

在尔信团队里，没有不赚钱的行业，只有不赚钱的企业；

在尔信团队里，没有十全十美，只有尽善尽美；

服务承诺

1、依法经营，诚信服务，自觉接受社会舆论和广大客户监督，绝不以次充好，以假乱真，欺瞒客户；

2、对客户提出的问题，实行首问责任制，绝不推诿，有效解决客户问题；

3、重视客户的抱怨和意见，并将客户的意见作为我们改进工作的依据；

4、坚持进行质量跟踪和定期回访；

5、客服热线全年365天、全天24小时为客服提供咨询服务；

6、热情服务，严禁怠慢客户，对于客户投诉必须在48小时内首次回应；

7、建立客户档案，实施个性化、专业化服务，坚持客服专员售前、售中、售后一对一专业服务；

8、严格履行为客户保守资料的义务，决不泄露客户资料或将客户资料用于商业宣传；

9、免费为客户寄送样品，提供产品解决方案；

10、每月定期为客户发送行业最新息、产品促销信息，帮助客户时时掌握行业最新资讯；