| 词条 | 人力资源管理咨询公司 |
| 释义 | 一般定义人力资源管理咨询公司是众多管理咨询公司的一个类别，主要提供企业人力资源各大模块的咨询服务。专指从事人力资源管理咨询活动、为企业和企业家提供人力资源咨询性服务的公司。 基本步骤1、 前期诊断分析企业在经营管理中存在的主要问题，确定其原因； 2、 提供方案制定切实可行的实施或改善方案；指导企业进行实施或改善方案的落地； 3、 实施过程在咨询项目实施过程中提供相关的培训，传授相关的经营管理理论、方法与工具，推动项目落地； 4、 项目结束后根据合同内容提供指定时间频次的反馈指导。 涵盖范围1、组织管理咨询包括：组织设计、组织优化、管理流程建立与规范、部门设计、部门职责建立、岗位设计、岗位工作分析、关键岗位识别、岗位评价、定岗定编等内容。 2、人员咨询包括：人力资源规划、培训需求诊断、培训体系设计、人才测评、员工知识管理、职业生涯管理、人力资本管理、劳动关系管理。 3、绩效咨询包括：战略梳理/设定目标、关键绩效指标体系建立、关键管控点设置、管理要素与标准设计、能力模型建立、绩效管理方案设计等。 4、薪酬咨询包括：薪酬结构设计、薪酬要素设计、薪酬等级设计、变动薪酬设计、薪酬方案设计、奖金方案设计、佣金方案设计、薪酬调整方案设计、薪酬制度建立、福利设计等。 5、对标咨询包括：上市审核标准体系建立与对标、管理流程梳理、人力资源管理规范、模拟审核等。 6、人资管控咨询包括：人力资源管理制度体系建立、集团人力资源管控模式、人力资源外包服务、劳动相关法律咨询、人力资源数据调查、企业文化建设等。 主要分类按照从业机构的背景，将人力资源咨询公司分为三类： 1、学院派主要是以国内大专院校的学者、专家及其学生为基础的团队，他们一度成为本土管理咨询的主体。他们倾向于理论研究，习惯为企业提供一些普适性方案。在一定程度上，这有碍于现实需求对管理咨询的期望。但是，他们在管理知识、管理观念教士”方面的重要贡献是不可否认的。 2、洋派或海归派主要是进入中国市场的跨国咨询公司，其动因是：一方面是中国市场的吸引力，一方面是为老客户在中国市场提供服务。我们认为海归派也属于洋派的一个分支，他们主要是海外归来的MBA毕业生、离开跨国咨询公司和外企独立创业的资深经理。他们都秉承西方的管理理念和方法，有着成熟的业务模式。 3、实战派主要由富有专业理论知识和丰富的管理实践经验的团队组成。他们大多毕业于国内名牌大学，在企业中长期从事管理工作，在实践中对管理理论的运用有所感悟，部分曾经是跨国咨询公司的客户，受到先进管理咨询成果的启发。他们“在战争中学习战争”，操作中的主要理论和方法来源于多年的实践积累和学习。具有很强的实用性和可操作性。 挑选维度在众多的不同类别的人力资源管理咨询公司中，通用咨询是比较突出的行业代表；如何选择一家真正能为客户提供有效的人力资源管理咨询的机构，通常可通过判断咨询机构是否具备以下特征来甄选： 1、切入点人力资源管理咨询的有效性不仅体现在对所服务企业的管理规范化，更重要的是通过咨询服务对客户的经营产生影响和帮助。人力资源管理不是孤立的，而是为企业经营提供支持和保障的。因此首先要判断咨询机构提供咨询的切入点是否从企业经营入手，能否准确判断企业的经营问题与需求。 2、全面性与系统性企业的经营管理涉及多个领域，比如市场营销、运营管控、财务管理、生产管理等，人力资源管理围绕企业的运营而实施。因此，做好人力资源管理咨询必须要了解相关客户的行业特点，企业运营模式，这就需要咨询机构具有全面经营管理的咨询能力。人力资源管理拥有几大领域，彼此有一定的相关性；咨询机构提供的服务应具有系统性，由此才能达到标本兼治的效果。 3、针对性与实用性咨询机构提供的解决方案必须针对服务客户，而不能具有普遍性。是为企业量身定做，别人不能复制。而且提供的解决方案具有可落地的操作和实用性。 4、能否提升企业业绩有效咨询服务应体现在对客户经营业绩提升上，前期判断咨询机构是否能做到这一点，看咨询机构是否能与客户共担风险，是否具有将咨询费用与咨询效果挂钩、与客户共同成长的服务模式。 |
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