| 词条 | 企业大学 |
| 释义 | 企业大学又称公司大学,是指由企业出资，以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资，通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段，以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的，满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。其实已经有了类似的企业高等学府，如海尔大学。 定义一系列最佳实践证明，企业大学体现了最完美的人力资源培训体系，是最有效的学习型组织实现手段，更是公司规模与实力的有力证明。 自1955年,全球第一所企业大学--通用电气公司克顿维尔学院正式成立，企业大学在全球迅速崛起。在美国，从1988年到1998年之间，企业大学数量由400家猛增到 1600家。到了2003年已超过2000家，其中财富500强的大部分企业都建立了自己的企业大学，如GE克劳顿学院、IBM中国渠道大学、西门子管理学院、摩托罗拉大学、惠普商学院、麦当劳大学等等。不久的将来，企业大学的数量甚至将会超越传统的大学，成为未来成年职场教育及终身学习的主流。 根据相关预测，2010年全球企业大学的数量将达到3700所，《财富》世界500强企业中，有近80%拥有或正在创建自己的企业大学。在不久的将来，企业大学的数量甚至将会超越传统的大学，成为未来成人职场教育及终身学习的主流。 给中国最早带来“企业大学”这一全新理念和形式的是数家外资公司。1993年，摩托罗拉中国区大学成立；1997年，西门子管理学院和爱立信中国学院先后成立；1998年，春兰投资6000万元建成国内第一所企业大学——春兰学院；1999年12月26日海尔集团建立了培养中高级管理人才的地方——海尔大学；2001年，惠普商学院成立；2008年用友大学成立。一系列实践证明，企业大学体现了最完美的人力资源培训体系，是最有效的学习型组织实现手段，更是公司规模与实力的有力证明。 发展战略2009年，全球组织学习发展与企业大学领域的最新研究成果《企业大学战略》出版（人民邮电出版社），“企业大学战略（CUS，Corporate University Strategy）”正式诞生。根据企业大学战略的创始研究者侯锷博士阐述，企业大学战略（CUS，Corporate University Strategy），是企业为实现可持续经营发展的战略目标和打造企业核心竞争力，以不断适应组织应对变革的战略调整，将企业经营价值链上的人力资源、人力资本与知识管理、信息管理相结合，利用现代人力资源开发技术、教学设计和综合性的组织学习方式，对企业核心人才、关键客户、利益共同体，进行企业文化传播、战略宣导和素质能力等提升，所作出的重大的、宏观的、全局性构想与个性化系统规划。 特色特点由于高等教育体系无法满足企业的各类知识个技能需求，难以培养企业自己需要的合适人才，因而企业都希望拥有的自己的学习组织，这就诞生了企业大学。具体来讲，企业大学有以下特征： 1、企业性。企业大学在管理、课程、讲师、学员等等方面都带有明显的企业色彩，因为它是为企业服务的，带有企业的烙印也是理所当然。 2、战略性。企业大学是企业战略发展的助手，根据企业的发展战略运作，并推动企业的发展战略的实施。 3、集成性。集成主要是指资源的集成，即企业内外的各类学习培训资源都集中于企业大学，保证企业的大学的资源充足并良好运行。 4、自主性。企业大学相对于其他职能部门来说，自主性很强，其类似于企业的一个项目，可以独立运行，并自主的开发课程、挖掘培训讲师、开发新的培训项目等等。 5、针对性。由于是为某一企业服务，针对性也就十分的明显了。 此外，随着市场经济的发展和电脑网络技术的不断进步，企业大学已经初步具备了开放性和虚拟 存在作用在经济全球化潮流愈发汹涌的当下，企业文化竞争力的提升显得尤为重要。值得借鉴的是，企业大学在成熟的跨国企业中已成为企业文化竞争力创建的极佳平台。其重要作用有如下几点： 企业大学是跨国公司在跨国经营过程中，实施跨文化管理的有效途径。企业大学作为跨国公司的组成部分，是其跨文化管理的有效增强竞争能力的原素。 企业大学是企业内部沟通的有效平台。企业大学为员工营造学校的氛围，这就是在向员工传递一种进取的组织文化。同时企业大学的培训可集中企业高层和下级员工，使双方得到充分的交流，从而在企业内部建立一种融洽的氛围，增强彼此的协作。企业大学的培训内容不仅针对技能，更重要的是一种企业文化的传递。 企业大学能够帮助跨国公司留住人才。企业大学将跨国公司对员工的培训与个人发展结合在一起，优秀的企业大学将为公司发展和员工成长提供“及时而准确的知识”的学习方案，为各个层次的员工设计了不同层次的培训项目，利于留住人才。 企业大学是连接跨国公司与事业伙伴的桥梁。跨国公司对外开放的企业大学可以帮助其供货商具备完成工作所必需掌握的技能、知识和能力。他们对质量、可靠性、循环周期和客户服务等基本技能的掌握，可以保证跨国公司在本地的顺利采购。企业大学能帮助跨国公司与供货商成为伙伴，让企业去改进总体竞争力，让企业与供货商、顾客、经销商和批发商之间建立伙伴关系。 企业大学为跨国公司营销本地化提供解决方案。企业大学作为跨国公司培养人才的基地，责无旁贷地为跨国公司营销本地化提供合适的人才，从而保证跨国公司经营的成功。企业大学的培训除了针对管理方面的培训外，还将跨国公司的经营理念、企业文化传递给经销商，使他们在思想和目标上达成共识。 企业大学在组织变革中对文化整合起着关键作用。美国麦肯锡咨询公司曾对近十年来发生的企业兼并做过一次大规模调查，发现只有近四分之一的公司在兼并后重新赚回了有关费用。跨国并购失败的原因是多方面的，如市场形势的变化、管理者的决策失误等等，但是其中一个不可忽视的深层原因就是企业合并后，不同的民族文化和企业文化所引致的碰撞与冲突。企业大学在这方面起着关键作用。 组织架构企业大学内部组织架构的建立，是其高效开展业务的关键。在建立组织架构前，必须考虑企业大学的业务架构。正如一个独立的企业一样，需要根据其业务的价值链来设计各个部门。 企业大学校长或企业的首席学习官(CLO)，当仁不让地承担着整合学习资源、引领企业变革的任务。GE的全球副总裁兼首席教育官鲍伯?科卡伦的职责是：第一，帮助首席执行官杰夫·伊梅尔特制定公司有关教育的战略和目标，并转化为具体的教育和培训；第二，负责全球领导力项目的培训，不仅培养GE今天的领导人，还要培养明日的领导人；第三，为GE全球员工提供定期培训；第四，为客户的管理人员进行培训，帮助客户成功的同时，也成就GE的成功。韦尔奇领导力开发中心也在他的带领下，担负着为GE员工的成长与发展提供培训；向GE各业务部门传播最佳实践、公司举措以及学习经验；传播公司文化与价值观。 而教学研究部也有可能担任变革领导者的角色。民生银行培训中心的教学研究部，经常开展一些前瞻性的研究，如银行业研究、银行业培训体系评估等。这些研究工作的成果，为民生银行引入了新的思想和理念。教学研究部除了开展研究以外，还承担着自主开发课程或二次开发外购课程的任务，即学习解决方案的设计与开发。 培训规划部负责对培训的组织需求、岗位需求及个人需求进行调研与分析，进行相应学习解决方案的选择，并做出短期与中长期的培训规划。而项目管理部与教学实施部主要承担方案实施的功能。培训中心实施对培训效果转化的评估与跟踪，并将之反馈给方案的选择者与设计开发者，以确保企业大学教学功能的不断进步。 除了以上这些主要业务部门之外，部分企业大学还会设立校董会，以对企业大学的校长安排、预算、战略规划等重大事项进行决策。另外，企业大学可单独成立信息支持与财务部门，也可由企业的相关部门来负责这些工作。 企业大学既然称之为大学，必然会有很多与大学相似的特点。除了同样进行人才的培养之外，企业大学在组织形式上也可以向大学借鉴。如在同一所企业大学下设立不同的学院以满足不同服务对象的需求，如领导力学院、技术学院、营销学院等。 在各学院下可单独设立项目管理办公室及课程开发办公室，以更好地开展学院的专业活动。学院的地点与形式都不拘一格，而是根据战略的需要来进行设置。如通用汽车大学除了在美国设立了领导力学院、沟通学院、工程学院、金融学院及服务/市场学院以外，还在全球范围内成立了16个与其主要的业务功能契合的学院。在中国，通用汽车和上海交通大学合作成立了通用-上海交通大学科技学院，致力于共同研究、开发和技术培训等领域。通用汽车再次向我们展示了企业大学是如何更好地与企业战略相结合的。 建立理由建立企业大学主要有三大基本目的： 1) 培养人才； 2) 推动企业转型及文化变革； 3) 满足企业对技术提升的需求。 作为企业未来发展的关键战略，企业大学是企业发展到一定阶段必须建立的机构平台。 理由一：传统大学的课程不能满足市场的需求 传统的大学教育更多的偏重理论教育，传授的主要是通用的知识和技术，随着新时代对人才要求的变化，我们发现传统的大学管理课程越来越不能满足市场的需求。现在市场对人才的需要从单一的技术、学历型向综合能力、个性化、培养复合型人才转化，而传统的大学教育对综合能力、个性化的培养明显不足，这一点在中国的大学教育体系中尤为突出。由于特殊的国情，中国的大学教育不可能单纯的作为精英教育，也不可能对每个学生进行有针对性的培养。而且，在大学学习的知识和实际工作中运用的知识往往有错位，这也就是为什么很多大学生觉得自己所学的知识没有用！ 而企业大学可以弥补传统大学的不足，通过企业内部讲师和内部化的课程，针对企业的实际情况和特点，对员工或外部人进行更有针对性的教育。 理由二：企业大学是吸引人才和留住好员工的工具 现在能否招聘和留住优秀的人才无疑是企业成功的关键。除了高薪之外，现在的人才越来越注重企业所提供的培训机会和成长空间。有人说“培训是员工最好的福利”，优秀的人才十分注重自己的不断学习和成长，企业不仅仅是他们发挥个人才智的平台，也是不断锻炼成长的平台。 而企业大学所提供的系统、持续的高品质教育无疑对这些人才是极具吸引力的。 理由三：对新技术新产品提升的需求 信息时代，新技术新产品的更替速度是前所未有的。一个企业能否快速的开发或掌握新的技术，推出新的产品往往决定了企业的成败。如何保持员工不断跟上技术发展的步伐？如何保持员工知识结构的与时俱进？更重要的如何激发员工的技术创新？答案都在企业大学身上！ 在企业大学中不但会为员工提供最新技术的培训，而且更重要的是在这个教学过程中员工之间思想的激荡和碰撞可能成为创新的源泉。企业大学的另一个重要职能——创新，则可以保持企业的不断学习进而创新的能力，使企业在信息时代屹立于不败。 理由四：提高团队的综合素质 企业大学是一个全企业平等沟通交流的平台，通过内部充分地互相学习和交流，企业的信息、知识和经验得到共享。古语说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，这些实操性非常强，非常贴近企业实际的信息、知识或者经验，对于团队的综合素质的提高更是异常迅速。同时，在企业大学的交流互动中，团队成员之间会形成良性的竞争，促使整个团队成员提升学习能力和学习热情，最终实现整个团队的综合素质的提升。 理由五：培养并开发领导潜能 企业大学最初建立通常都是把中高层管理层作为培训对象的，一系列课程的设计也都是针对不同层级的管理者而开发的，所以从课程学习上，企业大学无疑有助于企业培养和开发员工的领导潜能。另外，企业大学为员工提供了除了工作之外的另外一个舞台，在这个舞台上员工通过小组任务、团队协作等等学习活动有机会充分发挥和锻炼自己的领导力。 理由六：企业转型及组织变革驱使 社会经济的飞速发展决定了只有不断创新和变革才能适应这样的环境，才能取得竞争优势。被动的改变，照样会落后会被淘汰，更不要说根本不去改变了。所以变革成为了当今每个企业必须面对的重大问题。企业的变革要求员工有极强的全局化的视野和适应能力，而这种能力除了员工自身的素质外更主要的需要系统化、持续性的培训。正是在这样高速发展背景下，变革呼唤企业大学的建立。 同时，企业大学往往是转型和变革的推动者和领导者，例如企业大学通过高层培训课程，让高层的思想交流碰撞，最终形成转型和变革的源泉。另外，企业大学的培训和交流可以推动员工对变革的深刻理解，大大减少企业变革中的阻力。 理由七：树立企业形象 企业大学往往和优秀、先进、创新等名词联系在一起，企业大学也是伴随着一个个卓越的企业出现在人们的视线中的，如GE、摩托罗拉、HP等等。 企业大学是根植于企业的，企业有着较高的管理水平，企业大学才能真正有效顺畅的运转。企业大学的建立本身就是对企业实力的一种证明，这既包括企业盈利能力，也包括企业的管理能力和技术能力。因此，建立企业大学本身就是树立一种追求卓越的企业形象，同时也给人一种不断进取，不断创新的形象。 理由八：有效地传播企业文化 企业文化的宣传本身就是企业大学培训体系中的重要一环。尤其对于新员工，企业大学的培训更是他们最初认识企业的窗口，是他们感受企业文化的窗口。另外，企业大学也是培养企业文化的最佳土壤。企业大学是思想交流的场所，学员虽然来自不同部门，但凡是在企业大学培训过的人，潜移默化中会形成一种共同的价值观和理念，这正是企业文化的体现。企业大学为员工营造学校的氛围，这本身就是在向员工传递一种进取创新的组织文化。 而企业大学对企业文化传播的持续性、体系性和多样性，也能弥补企业文化现阶段所面临的持续和系统两大难题。 理由九：强化企业战略思想的贯彻力和内部沟通能力。 企业大学与传统培训的重要区别之一就是站在战略的高度为企业服务，而不是头痛医头脚痛医脚式的应急式培训。所以企业大学从一开始的成立到各大系统的建立和完善无不体现出企业的战略需求。很多高层领导者是战略的制定者又是企业大学的教师，这样战略制定者直接面对战略执行者，执行者有信息又可以直接和制定者进行反馈并提出建议，使得战略信息的传递更加直接有效。同时，通过长期的培训使员工深刻领悟企业的战略，并且让员工感受到自己参与了战略制定的过程，自然使得战略的贯彻力得到了强化。 理由十：强化与企业供应链的伙伴关系。 一个企业的管理能力已经不仅仅体现在内部控制力上，对上游和下游供应链的整合能力对于企业的成功越来越重要。基于此战略要求，企业大学的培训对象不仅仅是企业内部的员工，一般都会向企业价值链上的伙伴扩展，以支撑企业战略。通过企业大学的对供应链伙伴的培训，可以提高对方的工作效率或者技术水平，使企业和其伙伴获得双赢，双方的绩效都能得以改善。同时，在培训过程中可以增进双方的了解和沟通，利于形成稳定的战略同盟，改变零和博弈的对立思想。另外，通过企业大学的培训还有利于双方文化的理解，促进业务的配合默契，提高双方的合作效率。 理由十一：企业重要的沟通平台。 首先，企业大学能够为企业高层带来定期的信息交流沟通和思想碰撞平台。其次，企业大学的教师有很多是企业的管理者，尤其是高层管理者必须全部参与。他们与下级员工在以师生关系为基础的交流中，能够打破传统的纵向层级界限，能够拉近双方的距离，更利于换位思考。再者，来自不同部门的人员在一起交流学习，打破了职能部门的阻隔，有利于打破横向界限。同时，不同地位不同部门的员工在这里也能正确理解和尊重对方的文化背景，员工还能提出合理化建议，从而在企业内部建立一种融洽的氛围，协作得以增强，管理效率得到提高，大大降低了内部的交易成本。 其实建立企业大学的理由远不止这些，根据每个企业不同发展阶段和不同的经营环境都会有各自特殊的理由，但是以上11条是普遍适用并且在任何时候都会体现出其优越性的。 然而，目前国内很多企业虽然挂了企业大学的牌匾，但是却没有做企业大学的事情。追究其原因，我们认为，主要是国内本土企业创建企业大学的目的与企业大学建立的三大根本目的有所偏差。 有研究表明，中国本土企业建立企业大学的目的主要有：1) 促进企业战略、商务计划或目的的实施；2) 改善企业内部的沟通；3) 帮助企业塑造及完成新战略的转移过程，或完成合并、收购或流程再造过程；4) 提升新任经理领导能力，加强企业内部管理（胜任力管理）；5) 在过程中，探索并建立更多的商机；6) 整合供应链的标准，建立并巩固与客户、供应商及经销商的关系；7) 将所有教育与培训整合于一身；8) 通过灌输“终生学习”战略留住员工，以吸引有能力和具潜质的人加盟；9) 弥补中国大学提供教育的不足；10) 作为一种公关工具，与当地政府建立关系；11) 大势所趋，成立“企业大学”可以建立良好的形象；12) 创造一个潜在的赚钱商机。 此上面的12项目的都是可以通过建立企业大学来实现的。每个企业在建立企业大学的时候都要结合自身的战略、发展阶段、环境、规模等等分析自身的实际需求，给出自己建立企业大学的目的并且尽可能具体化。但是很多的企业仅仅为了实现其中的某些目的而建立了所谓的“企业大学”，导致企业大学根基不稳，甚至目的不纯，形成了很多四不像“企业大学”。这是我们企业大学实践者必须要避免的。 综上所述，企业建立企业大学的理由或者目的都应该源自三大基本目的和11大理由，这些理由不但可以作为建立企业大学过程中的指导，并且可以用它们是否成立和实现作为评价企业大学建立成效的标准。只有正确的认识到建立企业大学的理由或者目的之后，并为之努力的时候，我们的企业才能扎扎实实做好企业大学！ 办理定位企业大学根据目标对象的不同主要有以下几种定位。按照开放程度来看，企业大学可以分为内向型企业大学和外向型企业大学；依据其在方式来看，企业大学又可以分为实体化存在和虚拟化存在。 内向型企业大学是企业培训部或培训中心的拓展，主要是服务本企业内部的员工培训，如GE克劳顿学院，不对外开放。 外向型企业大学又可以分为两类，一种是仅仅面向其供应链体系开放，将供应商、分销商或客户纳入学员体系当中，主要目的是支持其业务发展，如爱立信学院；一种是面向整个社会，主要目的是提升企业形象或实现经济效益，如惠普商学院。 对于如何定位企业大学，关键取决于以下几个问题：培训业务是否对本企业有吸引力，本企业是否有必要进军培训行业？本企业是否在培训业务方面是否具竞争优势，如企业知名度、课程开发能力和培训师资等。 内向型企业大学内向型企业大学主要是为构筑企业全员培训体系而设计，它的学员主要由企业全体员工构成，并不对外开放，如麦当劳大学、GE克劳顿学院。 外向型企业大学1、面向供应链体系 未来竞争不在是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。经营的势能不是取决于企业有多少资源，而关键是企业能支配多少资源。通过企业大学，向供应链合作伙伴渗透理念、文化和经验，是减低交易成本、增进相互信任、统一运营规范的最好方式之一，能有效提升企业基于供应链的竞争优势，从而有效拓展企业资源整合能力和快速响应的战略执行能力。 摩托罗拉大学成立之初，其目的是为摩托罗拉内部员工提供优质的培训。随着摩托罗拉公司事业的发展，很多生产环节都被外包，只留下核心的产业。为了维护摩托罗拉公司的产品质量，摩托罗拉公司希望通过摩托罗拉大学在领导力、学习和业绩改进方面的优势，为客户、供应商和商业伙伴提供广泛的、端到端的业绩改进解决方案，建立起摩托罗拉的战略同盟。基于此，2002年4月，摩托罗拉大学在北京宣布，其在亚太地区的战略重心发生重大转移，从主要培训内部员工转变成主要为供应商、客户和战略伙伴提供培训和咨询。 成功范例：爱立信中国学院的产业使命 爱立信中国学院正式成立于1997年11月18日，当时主要目的之一是使员工更注重能力的培养，并为员工提供更多的学习机会；另一个目的就是为其客户、合作伙伴以及相关政府部门做培训，使之更了解爱立信的技术和业务，为他们提供一些具有国际水准的学习机会和学习项目，以满足中国对电信及信息产业空前发展中对管理人才、技术培训的特殊需求。 爱立信的官方文件是这样描述爱立信中国学院的—— 使命：爱立信中国学院致力于为爱立信的员工与合作伙伴提供终身教育的机会，创造一个增强业务技能的学习环境，塑造并推广专业精神与业务风范，以提高员工与客户的知识和技能，促进公司业务发展。 愿景：秉承积极、敏锐和不断创新的精神，塑造并保持爱立信中国学院的品牌形象，为信息产业界提供高质量、不断革新的学习环境，成为一流的公司大学。 基于此，爱立信中国学院专门为中国的电信网络运营公司设计了高级经理培训项目，该项目是培养企业的经理人员和管理者在新的世纪中应对日趋复杂的商业环境的能力。所有培训项目内容都是根据企业的具体情况度身定做，以基本的管理理论为出发点，紧密联系企业实际运作。通过培训项目的学习，企业管理人员可以获取企业整体管理理念并能及时运用到管理实际中。该项目主体培训领域包括市场营销、企业战略、财务管理、人力资源管理、全球电信运营商实例、企业治理机构、成功电信企业改革。 2、面向整个社会 成功范例：HP商学院的盈利之道 HP商学院的创办其实可以追溯到1997年。1997年一个偶然的机会，惠普把几门公司的经典课程做了一下穿插，公司内部几个高管给正在中央党校上课的国内1000多名大中型国有企业厂长经理讲了一次，结果激发了外部企业和经理人对惠普的管理及文化的需求。同时惠普的内部业务需求推动惠普商学院的成立。 当时惠普中国发现了这样一个现象，它的合作伙伴如增值代理商在帮惠普支撑着中国业务，让惠普受益，但他们的平均寿命大概也就三年多。帮助增值代理商们活的长一些，整合好自己的价值链，是当时惠普在中国急需解决的一个问题，但是惠普发现这些合作伙伴不是资金出现了问题也不是惠普产品本身的问题，而是这些公司成长太快，而他们对产品，财务和人员的管理跟不上企业壮大步伐，被活活地累死的。内外部两种力量的驱动，促使了惠普商学院的成立。 惠普商学院是惠普（中国）公司专业从事管理类培训的机构，其宗旨就是“分享惠普成功经验、奉献经典管理课程”。主要任务是将惠普公司多年经营实践中积累的管理经验进行总结和整理并推广、介绍给国内企事业的中高层管理者，旨在帮助国内企业培养优秀管理人才。 自成立以来，惠普商学院以其独有的“惠普特色”（所有讲师均由惠普任职多年，有丰富业务及管理经验的中高层领导担任）和课程的“实战性”（课程全部是惠普公司优秀管理经验的总结及提炼，有极强的可操作性）得到了中国企业界客户的高度评价。 自2001年1月始，万科公司为迎接市场挑战，提高管理团队的综合管理水平，先后派人参加了惠普商学院的《企业文化》、《战略规划十步法》、《管理流程》以及《项目管理》等方面的专业培训，尽管两家企业行业背景迥然不同。2004年12月8日，在万科集团深圳总部，万科再次联手惠普商学院开办的《万科高级经理精英训练营》开学典礼隆重举行。万科集团总经理郁亮先生、万科集团副总经理兼人力资源总监解冻先生、人力资源部培训经理林洁女士、惠普全球副总裁，惠普中国区总裁孙振耀先生一同出席了开学典礼，该项目是万科与惠普公司在培训业务合作的又一新里程碑，同时也昭示着双方全面合作的开端。 发展状况我国现在有很多企业建立自己的企业大学，但很多都是有名无实，仅仅是将原来的培训部或者培训中心换了一个招牌而已。究其原因，仔细分析就会发现，很多企业都不适合建立企业大学，还不具备建立企业大学的前提条件，但他们却拥有了自己的企业大学，结果不尽理想。具体表现如下： 1、企业的发展阶段暂时不需要企业大学。有些企业自身还属于市场开拓阶段，业务不稳定、管理不规范、体系不完善等表现很明显，但我们有的企业就是在这个时候建立了企业大学，结果只能是一个空架子，因为这个阶段企业本身都不稳定。 2、企业的发展规模暂时不需要企业大学。部分企业在规模不是很大时就建立了企业大学，结果就发挥了一个培训部或者培训中心的作用，企业大学也是有名无实。 3、企业的高层不支持企业大学。企业根据发展战略筹建了企业大学，可是却因为高层领导的更换或其他企业的变革，新的领导不支持企业大学额度发展，但又不能立即取消企业大学，于是乎，一些公司的企业大学就半生半死的存在着，其发挥的作用也就可想而知了。 4、企业大学的经费来源不稳定。这个问题可能存在的范围更广泛一些，尤其在民营企业里，由于受市场影响，当利润下降的时候，很多企业就会减少企业大学的投入，从而中断了企业大学的持续运作与发展，给起带来了非常不好的影响。 5、培训管理者的素质跟不上。企业大学管理者的素质要求很高，但现实中很多的企业大学的管理者都是别的部门转过去的或者兼任的，这严重制约了企业大学的发展。 可见，我们的企业在建立企业大学时考虑的太少，在不合适的条件或时机下建立了自己的企业大学，使得企业大学难以运行，更难以发挥对企业发展的推动作用，有的甚至成了企业的负担。 与企业培训部门的区别企业培训部门隶属于人力资源部，通常只针对本企业内部的员工提供培训服务，主要负责包括：培训需求调研、培训组织实施、培训师资源管理、培训效果评估等方面的内容。 企业大学是一个教育实体，同时也是一个战略工具。尽管企业大学承担一部分培训工作，但性质并不同于培训部。培训部往往是反应性的、分散的，而企业大学则为每一个岗位提供一系列与战略相关的学习与解决方案，它们分离于企业人力资源部之外，独立运营，对企业内外都提供培训服务。做为企业变革的推动者、企业文化的宣传者，在战略、营销、供应链等企业运营的各个方面提供更专业化、系统化的产品和服务。 相关系统1系统介绍天空教室企业大学，是知名教育培训技术研发单位天空教室在11年服务于企业培训、高等教育的基础上，联合中国数字大学城推出的面向中国企业的通用培训系统，是国内最具性价比的企业E-learning平台。该系统可以为企业的学习、培训、考核评估、知识管理、沟通交流提供一体化的服务，支持企业自建培训体系和知识库并实现过程化管理。 天空教室企业大学适合各行业、各规模的企业内部员工网上学习、培训、考核、调查、交流等活动，为企业主管提高员工素质并掌握员工能力水平提供数据支持。 系统特色天空教室为大中小型企业提供了建设企业大学所必须的基础设施，现在只需轻点几下鼠标，即可建立企业大学。无论是大型企业的部门，还是只有十几个人的微型企业，均可受益于天空教室企业大学服务，快速将局部的成功经验，转化为企业的培训教材，实现全员受益。 天空教室企业大学专门设计了视频专注度、防复制讨论等工具，可以实现员工学习过程的有效监管，降低人力资源管理成本，提升企业员工的学习效率与认真程度。而丰富的统计报表，让万人规模的学习管理变得轻而易举。 系统功能1、学员管理 学员注册、审核、学员信息维护、学员学习申请审核、学员分班管理。 2、培训计划管理 包括培训课程的增加、修改、删除； 支持课程培训资源的树状结构分层和星状结构分层； 课程资源分配：按学习培训周期存档，按培训部门、班级分配。 3、资源管理 支持文本、文档、音频、视频等十余种资源分类，课设置资源的编辑权限和开放权限。 支持培训资源中的大文件上传和文件批量上传。 视频资源支持专注度检测。 4、互动交流 支持企业内部邮件、培训作业、主题讨论、要事答疑、文件共享、互动交流等功能。 5、考试系统 支持大规模的在线考试，支持主观题和客观题的考试，支持自动或手动批改的考试试卷生成管理、题库管理、考试设定管理、学员答卷管理、学员考试统计、统计结果导出。 6、评估考核 包括课程统计、班级/部门统计、学习时间统计、学习过程统计、考核结果统计等。 7、企业信息管理 企业大学的管理员负责管理维护企业文化、新闻动态、规章制度管理、系统公告管理。 8、网络课件制作 通过网络课件制作后台，用户可方便制作出符合企业文化的网络宣传课件，总结企业大学的学习培训成果，支持外链到企业网站上，作为企业招聘时吸引人才的途径。 9、客户个性化 用户可以自定义企业大学的界面颜色和模块，支持多国语言，并提供企业大学首页定制服务。 10、快速实施 用户无需购买系统软件、宽带资源和服务器，在线开通专区和账号即可使用，实施成本低；学习管理平台提供详细报表功能、简单易用、易于管理，学员操作简便。 相关系统2系统简介清大燕园企业大学系统（E-learning），是清大燕园（北京）教育科技中心经过8年的对企业培训平台搭建实践的基础上，征求了100多家企业人力资源经理、培训经理的需求和使用后提出的建议，推出的一套最适合中国企业的网络培训系统。在技术层面上，遵循技术是以人为本的指导思想，充分考虑国内用户的实际应用环境，既保证了平台思想设计的先进性，更确保用户的实际应用价值。保证客户用得起、用得上、用得好，避免了系统建设与实际使用相脱节。既要满足企业当前培训管理的需要，又要适应企业人力资源不断发展的需求拓展。 目标客户企业 、政府单位、培训运营机构。 系统功能1、学员管理 学员注册、审核、学员信息维护、学员学习申请审核、学员分级管理、学员可以成为下级管理员管理。 2、课程学习 视频课程支持三种播发界面大小（原始大小，2倍大小，全屏）。 3、电子笔记 电子笔记、笔记删除、笔记修改、笔记导出(学员笔记并可以将导出笔记下载到本地机器)、笔记检查。 4、电子白板 对任何课程可以针对本企业的实际，实现对课程的2次开发、要求，让通用知识成为企业自己个性化的知识。 5、课程资源管理 课程类别（课程组）增加、修改、删除；支持课程类别的树状结构的多级分层；课程分配：可成批分配，可按部门分配；课程生效：在后台添加完课程后，由管理员决定是否生效，即生效后学员在台前可以看得到该课程，如果不生效则学员在前台不能看到该课程。 6、资源管理 培训资源的维护：每一门课程都有自己的培训教材，包括视频、音频，文本和文档等多种格式。 培训资源管理模块包含：资源增加、修改、删除 、分页。 7、网络课程自主制作、添加 本系统支持任何格式和载体的知识内容，包括不同格式的录像带、录音带、VCD、DVD、CD、压缩课件、各种三分屏课件、将纸质图书扫描成电子书、PPT、flish、pdf、word、html、txt、excel等音视频和文字、表格资源，并能够很方便的导入清大燕园网络学院系统中使用。该功能是目前国内外所有产品中独有的功能，最适合中国企业使用，彻底解决了多种知识资源不能共享和知识资源来源多元化的难题。 8、多媒体网络课件制作系统 清大燕园多媒体课件制作系统是专门为本网络培训系统配备的课件制作系统，可以让用户很方便的制作出企业所需要的标准音视频课程，操作非常简单，10分钟就能熟练操作，制作出来的课程，不仅可以制作成光盘，还能够和培训系统无缝集成，直接导入就可以使用，极大的节约了用户的成本。 9、教育培训计划管理 总体计划管理维护、部门计划管理维护、课程计划管理维护可添加、更改、删除。 10、完善跟踪、统计、分析、监控、评估功能，并且数据可以导入 课程统计、学习时间统计、人员课程统计、课程时间统计、人员时间统计； 课程图形分析、员工（学员）图形分析、学习时间图形分析。 11、在线考试系统 最规范的模拟高考设计，支持大规模的在线考试，支持主观题和客观题的考试，支持自动或手动判分的考试试卷生成管理、题库管理、考试设定管理 、学员答卷管理、学员考试统计、统计结果导出。 12、互动交流 多种模式的互动交流功能，可以实现文字、音频、视频互动交流，支持视频会议功能 13、图书馆资料查阅系统 图书馆创建、资料添加、查阅、下载、打印，支持PPT、flish、ptf、word、html、txt、excel等不同格式。 14、企业案例库系统 培训案例库的创建、案例添加、查阅、下载、打印，支持PPT、flish、ptf、word、html、txt、 excel等不同格式。 15、时间段管理 可以分成不同的时间段，允许或不允许某一个学员或某一类学员在某段时间是否能够学习，解决培训与工作的矛盾和冲突。 16、企业信息管理 企业文化、新闻动态、规章制度管理、系统公告管理，包括发布、更改、删除。 17、分布式解决方案 针对大型客户，学员人数超过5000人的客户和在外地有分公司、办事处的单位，同一台服务器不可能同时支持大规模用户，我们经过3年的研发，最新开发出分布式解决方案，真正解决大型客户数万人的使用，并极大的降低客户的服务器硬件成本和带宽成本。 18、客户个性化美工 根据客户的标准字、标准色，为客户个性化制作美工，符合不同用户的视觉系统，凸显个性化企业文化。 19、实施周期短，支持2次开发，支持和其他系统集成 一般客户一周内即可开展培训，实施周期断，管理方便，并可和客户原有网站、HER、ERP、OA等系统集成。 系统环境本系统既支持互联网，也支持局域网，并同时支持局域网和互联网。 服务器端：Windows 2000 Server或Windows 2003 Server操作系统，SQL Server 2000数据库系统 基本配置：2*P4 2.8G/1G/146G(10K) SCSI，最佳配置：4*P4 3.0G Xron/2G/2*300G(15K) Raid 学员端：Windows 98/Me/2000/2003/XP，IE6.0以上。 总体计划管理维护、部门计划管理维护、课程计划管理维护可添加、更改、删除。 系统优势1、高标准的培训调研 2、高层次的讲师团队 3、高质量的课程体系 4、高精度的效果评估 5、高权威的知识体系 6、高水平的发展规划 相关服务1、为企业提供顾问式诊断及人才战略整体解决方案 2、为企业提供系统、全面、完整的商学院建院规划 3、为企业组建最优化、最符合发展需要的师资团队 4、为企业打造适合自身特色和发展需要的课程体系 5、为企业创建多维立体的人才和培训效果评估体系 6、为企业创建学习型组织，推动企业可持续性发展 目标客户企业 、政府单位、培训运营机构。 相关书籍 图书信息书 名: 企业大学 作 者：荆涛 出版社： 中国时代经济出版社 出版时间： 2009年07月 ISBN: 9787802219236 开本： 16开 定价: 38.00 元 内容简介《企业大学:企业永续经营的核武器》讲述了：在竞争日益激烈的商战中，企业是否具备这样一个“核武器”、是否拥有优势人才体系，已成为衡量企业竞争力的一个重要指标。因此，以企业永续经营为目标，帮企业量身定做一个既符合自身特点和战略发展需要、又简单实用的企业大学，就成为《企业大学:企业永续经营的核武器》的出发点。 作者简介荆涛，在读工商管理博士汉唐集团运营副总裁国家注册高级职业经理人“荆氏培训模型”创始人研究企业大学领域多年的实战专家。荆涛做什么：企业大学体系建设网络教学考试系统实施师资整合与课程体系设计企业大学实施认证班行业学院合作 图书目录企业大学概念 企业大学定义 企业大学的起源与趋势 企业大学的意义 企业大学的案例 企业大学误区 企业培训组织演进模型 企业培训模型 培训模型阐述 按培训性质模式 按培训岗位模式 按培训方式模式 设计培训模型 培训需求分析 需求分析模型 需求分析的方法与工具 需求分析的结果统计 培训体系设计 培训体系定义 培训体系设计流程 培训组织实施 解读培训计划 培训宣导落实 培训实施 培训实施调整 培训记录 咯训效果评估 评估的意义 评估层次与内容 评估的方法和工具 评估的形式 培训效果评估模型 培训效果评估流程 培训效果评估报告 培训成果转化 培训成果的转化方法 培训成果的持续改善 培训成果转化报告 企业培训的新需求 培训管理 企业资料管理 培训项目管理 培训资源管理 培训制度管理 职涯规划与风险防范 职业生涯管理 晋升与考核机制 培训风险管理 企业大学发展 内部学院制 外部宣传 对外培训 盈利与发展 学习型组织 后记 图书信息书名：培训革命作者：王世英, 吴能全, 闫晓珍 内容简介《培训革命:世界著名公司企业大学的最佳实践》在世界财富500强中，超过80%的企业建立了自己的企业大学。中国本土企业大学的兴起是近六七年的事，1999年海尔大学的诞生标志着中国企业大学的创办热潮拉开了序幕。企业大学的出现掀起了一场新的培训革命。 编辑推荐《培训革命:世界著名公司企业大学的最佳实践》选取了10家著名全球化公司和中国本土企业的企业大学作为标杆案例，为企业明确建立企业大学的步骤、企业大学的课程设计和授课方式提供了样本参考。深度的理念、实用的案例、完善的系统，希望能为中国本土数百万企业的培训工作者提供一本实用的工作指南，为企业决策者、人力资源管理人士、咨询培训界人士提供富有创见的思想。 作者简介王世英，中山大学管理学院企业管理研究所博士，曾任职中石油，并任中石油旗下某公司驻外商务代表，在国外工作6年，回国后，曾任某企业集团董事总经理，在日立集团旗下的日立电梯公司担任3年常驻管理顾问。有近20年从事商务、管理、咨询和培训的经验。服务过的企业包括日立电梯、格兰仕集团、广东电视台、广百集团、中国移动、立白集团、世纪龙（21CN）等。近两年实地走访和调研了摩托罗拉大学、平安大学等几十所著名企业大学，主持了格兰仕等企业大学的建设方案设计曾出版专著《DIY演练式项目管理》。 目录前言 第1篇培训的革命 第2篇著名全球化公司的企业大学 第1章GE韦尔奇领导力发展重心 第2章摩托罗拉大学 第3章惠普商学院 第4章宝洁大学 第5章伟创力学院 第6章平安大学 第7章中兴通讯学院 第8章创维学院 第9章TCL领导力开发学院 第10章海鸥学院 后记 组织机构CSTD-中国企业大学联盟缘起于2002年8月18日成立的中国HR精英俱乐部，正式成立于2007年6月18日。基于改变中国企业人才培养水平模式的强烈使命感，由中国经营报、商战名家携手IBM、惠普、万科、招商银行、上海贝尔、安利、海尔和腾讯等中国著名企业共同发起的非盈利性组织。 CSTD-中国企业大学联盟以开放的平台承载中国主流企业大学、国外标杆企业大学、主流学习资源、权威咨询机构、主流媒体，达成“五位一体”，致力于建设成为中国企业人才培养与发展领域最具代表性、最具公信力、最具影响力的专业组织，最大的公共学习与交流平台，中国600万培训管理者第一门户。 CSTD-中国企业大学联盟在专业、清晰的定位下，输出各类交流活动、学习模式、资讯，致力于提高中国企业培训管理者的综合能力，改变中国企业人才培养体系的运作水平，推动企业大学的建设与发展，增强中国企业竞争力。 |
| 随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。