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词条 扭转性营销
释义

什么是扭转性营销

扭转性营销也称转变性营销,是企业在市场的部分商品或劳务出现负需求的情况下,有针对性地采取适当措施,转变人们的抑制情绪,使负需求变为正需求的营销方式。

扭转性营销与负需求

负需求是指部分潜在购买者对某些商品或劳务不但不喜欢,甚至厌恶而回避。如素食族对待肉类、部分成人对节育手术等。

转变性营销最关键的是要求营销人员了解产生负需求的原因、分析其症结、并寻求针对性措施。比如:某大酒店有两位客人被人在店内谋杀了,在相当长的时间内,客人都不原意去这家酒店消费。这种负需求,真是太糟糕了,在这种情况下,管理人员就要分析客人不喜欢的原因。提高服务质量,用强有力的促销手段来重新塑造酒店形象。此时酒店的营销任务是扭转性营销。扭转人们的抵制态度。使负需求(不需求)变为正需求。

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更新时间:2025/3/20 7:08:25