简介

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客户服务

简介

南通欧凯包装工程有限公司成立于2002年,是一家专业集食品防霉保鲜、防潮吸水、品质改良、材料包装等产品的研发、生产、销售为一体的高科技术企业.欧凯人在致力于以高品质的产品和服务为客户创造价值的同时，专注于科学技术的创新，生产规模在国内同行中属于领先地位。

详细信息

南通欧凯包装工程有限公司的产品：公司致力于生产高品质的产品.在严格的管理制度以及优越的生产环境下,我们生产的产品安全、健康,通过了ISO9001:2000国际质量体系认证.包装材料多样美观,从而满足市场上的不同需求.

南通欧凯包装工程有限公司的服务：公司竭诚为每一位客户提供全面、到位的服务.针对不同的产品需求,南通欧凯包装工程有限公司为每一位客户精心挑选、量身订制,以确保客户更准确、无误地使用,从而赢得了诸多重量级客户的信赖.

南通欧凯包装工程有限公司的技术：公司十分注重技术创新.在引进国外先进设备的同时,成立了专业的科研队伍,以使我们的产品不断地改进,从而适应市场的日益变化.

面对市场经济全球化的浪潮,公司始终以“视客户的利益高于自己的利益,视客户的成功为自己的成功”为企业经营理念,构筑了完整的销售服务网络,产品销售遍及全国乃至东南亚地区,创造了食品保鲜行业名牌—OUKPAK.　主要产品:石灰干燥剂、硅胶干燥剂、粘土干燥剂、脱氧剂、酒精保鲜剂、猫砂、暖宝宝、包装材料等。

应用范围:食品、医药、化工、纺织、精密机械、电子零部件,通讯设备等

客户服务

南通欧凯包装工程有限公司客服服务主要工作是：接受客户综合业务咨询，为客户提供技术支持；受理、协调、处理客户投诉，解决客户的疑难问题；主动与客户沟通、联系，了解客户的感受和需求，及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。

客户服务中心下设客户管理部和售后技术服务部。客户管理部主要受理客户的综合业务咨询,技术服务部主要为客户提供产品售前、售中、售后的技术支持和解决方案。