美特软件是中国最强大的客户关系管理软件MetaCRM的提供商。

美特软件的使命是为企业客户提供咨询、产品、实施、服务在内一体化的客户关系管理服务。为客户先进、高效、实用的CRM软件系统，协助客户有效管理企业资源，提高运营效率，与客户一起走向成功。

从2000年开始，美特软件的技术人员就开始研发国内最早的客户关系管理(CRM)软件。经过多年的实践积累，美特软件最新一代产品MetaCRM 6 已经成为中国最强大的、客户满意度最高、第一款智能平台型的CRM产品，为全面满足客户需求提供强大的支持。

“客户高度满意”是美特软件追求的终极目标，因此，通过各种方式，为客户提供贴身服务，支持客户满意应用，是MetaCRM的核心企业文化。

通过多年的实践，美特软件发现，在CRM领域中销售标准化的产品是无法满足客户的应用需要的。只有在CRM产品平台上，通过全面配置，专业定制才能真正满足客户的实际使用需要，才会使客户真正满意。因此，MetaCRM成为国内第一个平台化的CRM产品，为全面实现客户需求提供了保证。

高水平的员工队伍才能为客户提供真正满意的产品与服务，因此，美特软件只吸引最具竞争力的员工加盟，共创客户高度满意的软件企业。美特软件拥有一支优秀的员工队伍，他们多年来潜心研究CRM软件，对CRM的理论方法有着深刻的认识和经验。公司的核心员工均有多年的企业软件研发经历，对企业客户的软件需求有着深入的了解。把先进的管理理论与软件产品开发技术相结合，满足最广泛的客户软件需求，是美特人的梦想与追求。

美特软件的总部设在北京，目前在北京、上海、广州设有营销中心，在深圳、青岛、福州、温州、郑州、厦门、无锡等全国多个城市有销售、服务机构。