| 词条 | Synair |
| 释义 | 联展的LOGO有三个部分组成：英文单词Synair，此单词是由Synergy Fair 两个单词组合而成，前者Synergy在英文中表示“协同，配合，企业合并后的协力优势或协合作用”，后者“Fair”是英文中会议展览和交易会的意思，联展使用这两个词的组合，正是我们期望能够通过所提供的信息化管理工具，协助会展企业产生更具强大和优势的竞争力。联展中文，是上海联展软件技术公司的中文简称。会展信息化专家是联展在会展信息化服务领域中所不断追求的目标。 我们的使命通过不断的组织和过程创新， 使联展能够成为中国最为优秀的会展行业信息化解决方案与服务供应商。 synair的产品及解决方案联展是会展行业信息化解决方案的领导者，我们能够为满足您的独特需求而推出综合的软件和服务。联展解决方案能够让您的业务在所有方面都达到最优化。 您已经充分利用了每笔预算，并且调整了每笔费用。联展解决方案使您能够实时了解整个企业的状态，从而能够理顺供应量、更快地将产品与服务推向市场，获得更高的回报，并消除重复工作。 现在就开始，全面了解联展的企业级产品及解决方案体系： 面向观众管理的业务系统 参观注册服务系统（SWRCS - Synair Web Registration Control System） 观众自助服务系统（SVWSS - Synair Visitor Website Support System） 门禁注册管理系统（SRCS - Synair Registration Control System） 观众信息管理系统（SVIS - Synair Visitors Information System） 面向销售和运营的业务系统 业务流程管理系统（SBPMS - Synair Business Process Management System） 展位图销售管理系统 （SBMMS - Synair Booth-Map Management System） 海外展业务管理系统（SOEMS - Synair Overseas Exhibitions Management System） 展商自助服务系统（SEWSS - Synair Exhibitor Website Support System） 会议组织管理系统（SCMS - Synair Conference Management System） 面向现场效果促进的系统 参展助理系统（SEAS - Synair Exhibitions Assistant System） 贸易配对系统（SBMS - Synair Business Matching System） 其它类辅助使用的系统 电子商务套件（SECMS - Synair EC Management System） 营销管理系统（SMMS - Synair Marketing Management System） Synair 移动商务解决方案（SMS - Synair Mobile Sales） Synair 安全服务器（SSS - Synair Security Server） 参观注册服务系统（SWRCS） 观众自助服务系统（Synair Visitor Website Support System）是一套嵌入式的服务程序，它能够与展会网站形成有效对接，组织者可依据需要收集的观众资料、调查问卷等多类信息实现自定义管理。 观众自助服务系统（SVWSS） 观众自助服务系统（Synair Visitor Website Support System）作为联展D1 平台的组成部分，用于提供给已注册参观的观众实现部分自助服务功能，主要包括：管理收藏的链接、留言和回复、约会请求、观展日程等，同时也包括设置邮件、手机提醒、通过展位图系统约会、导出日程、导出记录、申领胸卡、在线提问获取帮助支持等服务功能。 门禁注册管理系统（SRCS） 门禁注册管理系统（Synair Registration Control System）作为联展D1 平台的重要组成部分，主要承载着展览会现场的买家信息收集和整理的工作，联展目前提供基于手持PDA和固定闸机的两种不同方式的门禁注册管理系统，能够有效准确的收集观众数据并形成为D1 数据管理平台提供支持的重要信息。 观众信息管理系统（SVIS） 观众信息管理系统（Synair Visitors Information System）是一套基于B/S架构平台的内部数据管理系统，它完全适应了会展企业的观众数据管理需求特点，可依据不同的展会项目来实现对数据的管理，也可以展开全面数据，形成一个从观众的来源、地区、行业、职务、忠诚度、个人发展、及感兴趣的产品等等多方位的360度立体视图，让组织者可以最快速的挖掘到那些是最有价值的观众。 业务流程管理系统（SBPMS） 业务流程管理系统（Synair Business Process Management System），是联展 V9企业信息化管理平台的一个重要组成部分，通过帮助用户构建整体的信息管理系统，整合企业内部资源来规范招展业务流程，实现业务集成、流程控制、系统智能、团队协作、个性化管理、决策支持、持续完善，SBPMS能满足用户的整体业务运作和管理要求，提升整体运作水平和效率，增强应变能力。SBPMS强大的业务架构平台，对会展企业的规范业务流程、最小化组展成本、提升客户满意度方面提供全面支持，帮助企业成就高效协作的团队整体，满足管理个性化和持续完善需求。 展位图销售管理系统 （SBMMS） 展位图销售管理系统（Synair Booth-Map Management System）是一套图形化的摊位销售管理工具，能够帮助组展企业快速的从摊位图形上定义不同的销售进度状况并实时统计。同时，企业内部的展位图也可以直接发布到SEWSS网上服务中心，并实时根据用户角色、权限、功能等特征进行扩展和约束，极大的方便了参展商企业，贸易观众，代理商、服务商根据不同业务需求查询展位信息，以及与展位相对应的展览企业信息，并进行参观导航、贸易配对等服务。 海外展业务管理系统（SOEMS） 海外展业务管理系统（Synair Overseas Exhibitions Management System）是联展完全贴近海外展招展代理业务模型开发的定制服务系统，主要包括对销售、运营、财务和供应商管理这四个主模块。其中，在运营系统部分，SOEMS更加强调针对海外展的摊位、搭建、运输、人员、签证、酒店、机票、补贴等服务管理。 展商自助服务系统（SEWSS） 展商自助服务系统（Synair Exhibitor Website Support System），作为联展 V9企业信息化管理平台的外部交互支持服务系统，主要提供参展企业自助管理服务、服务商订单查询服务、代理商业务查询服务、以及主办商管理后台服务四项功能。其中，参展企业自动管理系统包括预参展企业的网络登记和参展企业信息订单等自助管理。 会议组织管理系统（SCMS） 会议组织管理系统（Synair Conference Management System）是一套高效的会议组织者信息化管理工具，它包括了对会议日程的管理、会议人员，订单、位置图形，以及特殊行程，讲稿审核，注册报道、参会者的角色身份等多重管理功能。 参展助理系统（SEAS） 参展助理系统（Synair Exhibitions Assistant System）能够为参展商提供更加深入的个性化服务，在增加服务满意度和促进展会交易方面均可以发挥一定的作用。SEAS实现了参展企业从传统等待观众到主动邀请的转变，不仅可以改变部分展台位置不理想状况，而且对于筛选专业买家的信息资料具有很大帮助。SEAS还可以及时了解和获取展览会参观观众层次和质量，随时随地的掌握展览会现场的情况，即使不在展馆也可以了解现场的状况。 贸易配对系统（SBMS） 贸易配对系统（Synair Business Matching System）旨在协助您在展览会中寻找及联络合适的业务伙伴。通过这项服务，联展将海量商贸资讯集中存储，并按照不同的信息类型和业务需求分类发布。让买卖双方在有限时间内更容易找到对方，约会对方，从而保证了高品质的参观洽谈。 电子商务套件（SECMS） 电子商务套件（Synair EC Management System）作为联展软件组展管理的配合应用系统，更加强调主办商、参展企业、贸易观众在参展过程前期的互动性，最大化企业参展和参观的效率，让参展企业能够提前主动宣传规划展出内容，让更多的专业观众在展前就可以和企业进行可控范围内的交流沟通及预约，增强客户服务的满度度。 营销管理系统（SMMS） 营销管理系统（Synair Marketing Management System）是联展SC2核心价值产品之一，它主要包括了对展览会网络营销和传统媒体营销所需的多方位角度管理功能。使用SMMS可使展览会的互联网有效推广效率上升30%。 Synair 移动商务解决方案（SMS） Synair 移动商务解决方案（Synair Mobile Sales）使移动作业的工作人员能够访问企业外部平台的管理功能。SMS为需要快速、高效率地执行任务的销售人员提供解决方案，为会展现场服务人员能够快速响应客户的需求提供解决方案。除这些应用之外，SMS还包括支持服务商管理、商务智能及其他重要领域的移动特性和功能。 Synair 安全服务器（SSS） Synair 安全服务器（Synair Security Server）是联展为保障客户应用安全，而提供的集服务器IIS优化管理、服务器网站内容防护、服务器网络防护以及服务器文件安全功能为一体的服务器工具,它能够有效的防止非法的攻击，信息泄露给企业造成的安全危害。联展提供对服务器进行IIS扫描、IIS访问信息查看，IIS优化、网站管理以及服务器各站点流量排行情况。通过设置关键词并开启网站内容审计功能可以及时检测到网站上是否有可疑信息发布，开启防护SQL注入功能可以有效的保护数据安全，防止数据库被执行SQL注入攻击。能够方便的查看当前网络的流量、是否受到可疑攻击,通过设置规则可以防护DDOS和ARP欺骗等黑客攻击，并且提供对访问网站IP限制的设置。 synair院校及培训中职、学院、大学和研究机构正面临前所未有的压力。学生期望更高水平的服务，以及了解更贴近实践的理论。而预算必须要精简，却要适应业务不断变化的要求。为了将资金用于新的机遇，申请和开支的批准必须严格控制。 联展了解这些需求 在院校教育方面，联展会展实训教学系统是联展基于自身多年会展企业管理信息化推广经验，及帮助数千余客户成功应用的切身感受，自2008年始与院校合作开展的以联展相关产品为基础的实训课程。旨在与院校紧密合作，以企业用人标准为指导，以企业真实应用的运行系统为基础，以符合高校教学的完整实训课程体系为依托，帮助院校搭建独立开设实训课程环境的整体解决方案，训练学生管理与应用能力，为社会培养会展应用型人才。目前，联展正在积极推进与中国200多所拥有会展专业和方向的院校与研究机构的合作计划。 在软件培训方面，联展携手北大青鸟成立了软件（南京）研发中心，旨在培养未来会展行业的信息化实施和服务性人才。该中心于2008年8月正式挂牌成立，以培养会展企业的实用信息化人才标准为指导，全面学习会展活动的策划、执行、服务、管理、评估的理论知识，以及基于联展会展信息管理平台的会展企业信息化系统设计思维。目前面向社会及会展企业开放，可为会展企业的在职人员提供基于会展业务的信息化知识和技能培训。 联展院校业务解决方案构成： 产品大类 产品类别 版本类别 模块介绍 联展会展实训课程体系 Education V1.0 1 入门级应用方案 客户资源、招展管理、财务管理、评分管理 2 标准级应用方案 客户资源、招展管理、运营管理、会议管理 观众管理、财务管理、会展评估、评分管理 3 完整教学应用方案 建立仿真展览环境模拟，配合案例教学材料 4 合作组建会展实训室 Sandbox V1.0 5 会展教学沙盘 教学沙盘盘面 + 实训教学大纲 6 会展比赛沙盘 比赛沙盘盘面 + 道具 + 比赛规则 7 入门级应用方案培训课程 1天，针对入门应用方案的培训 培训课程 8 标准级应用方案培训课程 2天，针对标准应用方案的培训 9 完整级应用方案培训课程 3天，针对完整教学应用方案的培训 10 教学沙盘培训课程 5天，针对教学用沙盘的培训 11 比赛沙盘培训课程 2天，针对比赛用沙盘的培训 什么是会展教学模拟软件系统（Synair Education）? 就技术而言，联展会展教学模拟软件系统（Synair Education）是一套以模拟独立组展商企业业务模型为基础的信息化软件辅助教学工具，它能够通过实践和案例教学方式，帮助学员快速简单的掌握展览会的立项策划、文档制作、招展招商、场地规划、摊位划分安排、现场运营管理、展后评估统计等诸多业务流程的操作理论和实践技能。联展会展教学模拟软件系统完全基于展览行业在客户特征、产品特征、销售流程、服务模式、营销手段等方面独特、鲜明的行业特色，依据联展软件多年来对展览行业业务流程管理和运营的深刻理解研制而成。同时，Synair Education还提供了基于学员实践操作的评分系统功能。一般来说，Synair Education的用户大体包括高等或职业教育大专院校，和会展培训研究机构。 上海联展软件技术有限公司公司利用多年专业服务于会展企业信息化，及展览和会议信息化管理的成熟经验，打造的会展模拟教学软件系统必然更加符合教学实践需求。 系统教学的示意结构图形 系统平台特点 同通常的业务管理系统不同，在联展展览信息化概念上建立的展览业务管理系统更加强调“协同性”。这种协同性不仅仅体现在对客户信息的获得和跟踪方面，还强调与客户进行的一系列业务中，内部人员之间及内部与外部之间的高效互通及协作。这意味着任何时刻及地点，客户负责人都可以及时准确地获得客户的信息，并与客户进行双向的沟通。 使用联展管理系统意味着组展企业不仅仅局限于单向的对客户信息的管理。更为重要的是让客户参与进来，真正做到以客户为中心。通过与客户的紧密接触，提升服务质量，巩固客户关系，从而获得最大利益。 因此，联展在推出Synair Education版本时，同样兼顾到这一“协同性”的特点，联展会展教学模拟软件系统能够依据组展企业业务流程和部门的设置特点，建立不同的用户角色和权限分类，以帮助学生了解在独立组展商企业中的内部不同部门人员的工作职责和协同工作流程，以及对外部参展商企业、贸易观众、服务商企业的管理方式。 系统内部用户分类 就Synair Education的用户组类型分类，系统将用户组分为项目策划组、招展销售组、观众邀请组、现场运营组、项目财务组和自定义业务组这6类业务部门角色；就Synair Education的用户权限，系统将用户划分为系统管理员，数据管理员、高级管理用户、一般操作用户和自定义权限用户这5类权限分类。学员可模仿不同的用户类型和角色进行实际的操作演练，从而快速掌握组展企业的各类职能和业务部门的工作职责，以及了解展览会的整体运营流程。 系统外部用户分类 针对外部参展企业、贸易观众、服务商企业的分类。 就现实的展览会运作过程来说，必然有众多的参展商企业、贸易观众，以及服务商企业参与，联展会展教学模拟软件系统（Synair Education）也为这些用户的参与提供了可靠安全的接入方式。 这些用户可以是学员在模拟展览会项目实际操作时的真实企业用户代表，也可以是学员以不同的身份模拟用户进行角色演练。 系统主要模块简介 联展会展教学模拟软件系统（Synair Education）主要包括以下的一些模块内容，在软件系统的实际部署时，可依据教学要求作出适当调整： 序 模块名称 简要介绍 1 立项策划 模拟建立展览会项目立项相关的展览会名称、展出地址、时间、规模、展品范围、订单类型、项目定价、各类文件，以及项目的执行部门和人员等信息。 2 招展管理 模拟建立展览会的目标参展企业数据库、配置参展企业所需的互联网注册服务系统、进行模拟招展工作。熟悉展览会的招展流程、人员分工、进度监控、决策支持和财务风险控制等工作。 3 观众管理 模拟建立展览会项目的目标观众数据库，配置贸易观众的互联网注册服务系统，在线胸卡打印系统等。收集专业观众的数据基本信息、日常跟踪联络、参会门禁统计信息、调查问卷信息等相关资料的统一管理。 4 展位图管理 模拟建立展会项目初始化展位图，进行展区划分和实际销售时合并拆分，定义摊位类型等业务操作。了解项目展位图、销售展位图、搭建展位图的概念和实际应用。 5 运营管理 模拟管理对展览会通常所提供的配套服务，主要包括展位搭建管理、会刊广告管理、现场广告管理、酒店住宿管理、展品租赁管理、项目财务管理等。制作业务报表，与配套服务商企业进行财务结算和核算。 6 会议管理 模拟建立论坛或会议项目，包括对会议会务、会议论文、参会人员行程的统一管理。具有前台报名注册管理和后台内部审核，以及灵活的报表和会后分析功能。 7 管理中心（项目评估） 模拟现实展览会，制作统计分析的各类报表，包括对展览会项目摊位订单销售统计状况、财务报表的对比分析、销售进程的管控统计，以及项目评估和分析功能。依据系统提供的基于展览项目的各类人员、销售、财务、绩效数据报表，作出对展览会项目的评估分析。 |
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