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词条 林恩
释义

IBM公司高级经理

专家简介:

IBM公司高级经理,项目总监和咨询顾问。23课堂培训团高级讲师。曾任某中外合资通信设备集团总经理,华中科技大学建工学院硕士。

擅长领域:

生产管理 综合管理 项目管理

教育背景:

华中科技大学建工学院硕士

美国GEORGE WASHINGTON 大学工商管理学院进修

美国 WILSON 国际管理学院进修

美国项目管理协会(PMI)专家认证

德国SAP管理学院进修

职业背景: 时代光华管理培训网特聘讲师、香港光华管理学院特聘讲师;林恩老师曾任(1997年1月~ 2007年1月) IBM 高级经理,项目总监和咨询顾问;某中外合资通信设备集团总经理(1995年12月~1997年7月); SAP公司咨询顾问,项目经理(总监)(含多次短期咨询项目)(1991年7月~1995年12月) 。

授课经验:

共计10年国际化管理为主的咨询和培训经验,培训过的企(事)业单位超过800家。林恩服务的部分客户:电信行业:中国移动,中国电信等等;信息技术行业:戴尔(中国)、神州数码、百花村软件、纳贝斯克等等;电力行业:南方电网、长江水利委员会等等;金融行业:中国工商银行、中国建设银行等等;航空和机场行业:国泰航空、南方航空、首都机场等等;电子和集成电路制造业:华为科技、大唐电信、上海贝尔、无锡富士通等等;电器制造业:海尔集团、美的集团、海信电器、科龙空调、飞利浦(中国)、中国远大集团;机械制造业:徐工机械、长春第一汽车集团铸造研究所等等;汽车制造业:广州本田、上海汽车集团等等;食品和饮料行业:达能集团,顶新集团等等;制药行业:上海罗氏制药等等;烟草行业:玉溪卷烟厂、白沙集团等等;房地产和工程施工行业:深圳万科、中建五局(广州)等等。

授课风格:

实际经验丰富,视野开阔,亲和,强调现场互动,善用多种授课形式提升课程效果。

人力资源管理专家

人物简介

国内著名人力资源管理专家

国家注册管理咨询师

广东省人力资源协会专家组成员

中旭商学院(中旭文化网)高级讲师

心理学硕士、心理咨询师

拥有十年职业培训实务经验,曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子500强企业和著名汽车制造企业的人力资源高级经理,国内知名人力资源咨询机构人力资源管理咨询顾问等职务,拥有丰富的实务经验及企业辅导经验。拥有丰富的实务经验及企业辅导经验。

擅长领域

人力资源 运营管理 个人发展 领导艺术 礼仪培训

人物课程

《基于能力素质的招聘面试技巧》

《实用人才测评技术》

《绩效管理体系的建立》

《薪酬体系设计》

《TTT讲师培训》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《中层干部管理技能提升训练》

《高级行政/秘书专业技能提升训练》

《营销组织的人力资源体系建设》

《卓越领导力提升训练》

《服务礼仪》

《商务礼仪》

以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、高级秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等为主要课程

内训课程

IT研发项目管理高级研讨课程内训

项目管理工作沙盘模拟实战内训

IT项目的时间管理内训

IT项目管理实战研讨课程内训

IT行业项目管理高级研讨课程内训

PMP认证及实战培训课程内训

大型活动项目管理实战研讨课程内训

课程简述

《非人力资源经理的人力资源管理》课程目标

提高学员的管理技巧和员工管理相关的意识和技巧、职业水平,了解当前公司、部门和自己在管理与沟通方面存在的不足,通过本次学习能是使您更好的激励、留住人才,与员工建立有效的沟通,通过有效的绩效评估不断挖掘员工的潜力,开拓管理思路,提高企业凝聚力

课程收益

让每位主管明白:任何一位主管首先是该部门的人力资源主管!

让每位主管明确:育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要!

让每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技术与技巧

让每位主管配合:总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发

课程大纲

第一章 直线经理普遍的人力资源管理职责

1.管理者的角色定位

2.企业中人力资源管理的正确分工

总经理职责

人力资源部职责

直线部门经理职责

直线部门经理必须掌握的人员管理技能

第二章 直线经理需掌握的人力资源管理的正确理念

1.人力资源及其特点

2.人力资源管理及其目标

3.与时俱进,深刻理解企业战略人力资源管理

企业战略人力资源管理的思路

企业战略人力资源管理的完整体系

4.企业经理人对待人才应有的态度

第三章 直线经理对员工管理的技能之一 —工作分析

1.工作分析概述

职位分析的概念

职位分析的目的和作用

2.工作分析的方法

访谈法

问卷调查法

工作日志法

3.工作分析的结果—职务说明书1.职位说明书的一般内容

第四章 直线经理对员工管理的技能之二—招聘与面试

1.员工招聘

招聘是人力资源管理中极为重要的一个环节招聘语录

招聘需求分析

2. 有效面试

面试的分类:结构化面试和非结构化面试举例:结构化面试指导表

有效面试——面试之前

1)面试前必须理清要求条件

2)用人部门的要求应基于岗位说明书

3)要准备周详的面试计划或面试大纲

4)您准备好了吗?

有效面试——面试之中

1)建立和谐的气氛

2)切入正题

3)向应聘者推销公司

4)面试中的提问

5)提问问题的形式开放式问题封闭式问题探究事实的问题

6)提问时应注意的问题

有效面试——面试之后

1)评价每一位应试者

2)作出明智的决定练习:让我们也来试试

游戏:怎样做选人决策

第五章 直线经理对员工管理的技能之三—目标、绩效管理

1.企业绩效管理的流程----绩效管理过程图(PDCA循环)

2.年度计划下的目标分解管理

目标体系的制定

如何制定合适的目标

3.目标的SMART原则

4.上级措施就是下级目标

5.(三)目标分解方法及目标协议

第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划

第二步:上级/下属草拟下属的工作目标

第三步:主管与下属一起讨论工作目标

第四步:明确目标考核标准

第五步:确定工作目标协议

6.制定目标工作单的步骤

7.计划执行情况的监控

常用过程监控方法

目标的检查和反馈

8.绩效评估的步骤

准备阶段

实施阶段

反馈阶段

运用阶段

第六章 直线经理对员工管理的技能之四—留才与离职管理

1.优秀员工流失的对策

2.落后员工淘汰的方法与技巧

3.企业建立淘汰机制的重要性

没有淘汰,就没有激励

没有淘汰,就没有竞争和进步

4.经理人如何辞退员工

解雇决策——坚决果断

解雇的实施——有理有据

解雇的操作——小心谨慎

解雇的后事——妥善处理

5.帮助员工做职业生涯规划

第七章.直线经理对员工管理的技能之五—培训管理

1. 新员工入职培训计划

2. 在职辅导的定义与内涵

3. 辅导员工是直线经理的本职工作

4. 高效进行在职辅导的程序

5. 角色扮演:按照理想的程序进行辅导演练

6. 直线经理在培训体系中的重要位置

第八章 直线经理对员工管理的技能之六—员工激励

1. 薪酬结构及其对员工利益的影响

2. 福利规划与管理

3. 经理激励员工的三大理论与工作实践

4. 激励员工的策略与最有效形式

5. 激励员工的五个要素与七大技巧

服务客户

曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国移动、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司、苏州绕城高速公路公司、宗申集团、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、中国人寿、平安保险、基美电子(苏州)有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、华凌电器、万和电器、海尔电器、白云电器等几十家企业做过咨询和内训

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更新时间:2025/2/24 8:55:53