| 词条 | 三明市第一医院 |
| 释义 | § 所属地区 福建省-三明市 § 医院简介 三明市第一医院是一所集医疗、教学、科研为一体的地市级综合性医院，是福建医科大学福建中医学院的临床教学医院，中国人民解放军医药信息研究所的临床药物科研基地，福建省首批通过评审、授牌的“三级乙等”医院。医院始创于1960年，开放床位603张，年门诊量36万人次，住院病人1万人次。全院在职职工685人，其中卫生技术人员554人（主任医师、副主任医师等高级专业人员63人，主治医师等中级专业人员126人）。设置11个职能科室、并附设有三明市肿瘤防治研究所、三明市心血管病防治研究所、三明市医学生物技术研究所、三明市血液研究所、三明市消化病研究所、三明市急救中心、三明市中心血站。临床医技科室及专科主要有：急诊科（包括急诊内科、急诊外科、急诊儿科等）；内科（包括心血管、消化、呼吸、内分泌、神经内科、血液、肾、肿瘤内科、老年病等）；外科（包括心胸、肿外、骨科、皮肤、泌尿、神经外科、小儿外科、普外、矫形、眼、耳鼻咽喉、口腔科等）；小儿科、妇产科、中医科、传染科、麻醉科、骨伤科、康复科、ICU、CCU、药剂科、检验科、手术室、同位素科、功能检查科、放射科、遗传室、病理科、血液透析室、放疗中心、ＣＴ诊断中心、体外震波碎石中心等。能开展体外循环心内直视手术及冠脉搭桥术、心脏人工辨膜替换术、法四连根治术等高难度心脏手术及脑部肿瘤摘除术、肝癌肝叶切除术、人工晶体植入术、全喉及次全喉切除术、上颌窦癌根治术、舌癌根治术等高难手术，并开展肿瘤的介入、放射、生物治疗，遗传性疾病的咨询诊断等。 医院地处三明市中心，交通方便，环境优美，条件优越，住院病房宽敞明亮，卫生整洁；病房花园绿树成荫、鸟语花香，陪伴招待所、营养膳食等配套服务齐全。医院以精湛的医疗技术、优良的服务态度和先进的诊疗设备深得广大患者好评，先后被省卫生厅授予“文明医院” 国家卫生部授予“卫生文明建设先进集体”、国家级“爱婴医院”等荣誉称号。医院坚持“病人第一，质量第一，信誉第一”的办院方针，坚持科技兴院，以仪的规范为准则，牢固树立“以病人为中心“的服务宗旨。为更好的服务与三明人民，医院开通了三明市“120”呼救台，建立了“急救生命绿色通道”，努力以方便、快捷、高效、优质的服务，让广大患者真正体验到“满意在医院”。 § 医院规模 医院占地面积57712平方米，建筑面积93940平方米。现有15个行政职能科室，34个专业科室，8个重点学科和特色专科。共有职工1010人，其中专业技术人员827人，正高职称50人，副高职称123人，中级职称261人，享受国务院特殊津贴4人，市拔尖人才6人。福建医科大学、福建中医学院兼职教授23名，副教授29名；享受国务院特殊津贴4人，市拔尖人才6人。年门诊量40余万人次，年住院2万余人次。是福建医科大学非行政隶属附属医院，福建中医学院临床教学医院，国家级“爱婴医院”，卫生部认定的“国际紧急救援中心网络医院”， 中华医院管理学会推荐的 “全国百姓放心示范医院”。附设和依托医院管理的有三明市急救中心、三明市肿瘤防治研究所、三明市心血管防治研究所、三明市血液病研究所、三明市消化病研究所、三明市儿麻康复中心、三明市烧伤救治中心、三明市新生儿救护中心、三明市听力筛查中心。 医院在新一届领导班子带领下从改革中求发展、从发展中求突破，不断探索改革新思路，打造名牌学科，培养人才梯队，科技兴院。2000年以来有24个项目获三明市科技进步奖，获市青年科技奖5项，省护理科技奖2项，撰写学术论文2015篇，其中1356篇在省级以上学术期刊发表。 § 医院院貌 医院如一颗璀璨的明珠，镶嵌在沙溪河畔，日夜闪耀着迷人的光辉。医院外部环境：绿树环抱，花木扶疏，草木葱茏，住院部大楼、医技楼、科技楼、宿舍楼掩隐在绿树丛中，鸟语花香，四季常开的花卉送来阵阵芬芳。医院内部环境：处处充满人间真情，人性化的服务覆盖所有科室。“这里有家的感觉”是患者在医院体会到的真挚感受。 § 先进设备 近年来，先后引进世界先进的数字X摄影（DR）德国西门子16排螺旋CT机、1.5T高场核磁共振；美国瓦里安直线加速器；德国飞利浦大C臂机；国产12座高压氧舱；GE钼铑双靶乳腺X线机、高级彩超、大型生化仪等高新设备。面积2500平方米省内先进的洁净手术部已投入使用，极大地增强了医院的科技力量，满足了患者的需求。 § 先进技术 医院目前已开展冠状动脉搭桥术、二次心脏再换瓣加迷宫术、心脏不停跳房间融缺损修补术、腹腔镜下膀胱全切原位术、膀胱全切回肠膀胱术、前列腺电汽化术、自体骨髓移植术、断肢再植术、上颌窦癌根治术、舌癌根治术、肾上腺嗜铬细胞瘤切除术、全髋关节置换术、椎间盘切吸术、脑部肿瘤摘除术、肝癌肝叶切除术、肺癌肺叶切除术、全喉及次全喉切除术、电视腹腔镜胆囊切除术、、妇科各种恶性肿瘤根治术、人工晶体植入术、白内障超声乳化术经皮冠状动脉内成形术及支架安装术等高难度手术，以及腹腔镜、胸腔镜、宫腔镜、阴道镜、关节镜等微创手术，手术技术和质量跃居全省先进行列。 § 医院荣誉 三明市第一医院人本着“仁爱、奉献、求实、创新”的精神，确立“以人为本、优质高效”的理念，竭诚为广大患者服务。 人性化的绿色医疗环境，“以人为本，走近病人”的服务理念，精益求精的医疗技术赢得了社会广泛赞誉。 医院先后荣获省卫生厅授予全省卫生系统纠风工作先进集体称号、福建省第五届十佳职业道德先进集体、五一劳动奖状；卫生部、人事部、国家中药管理局授予“全国卫生糸统抗击非典先进集体”，中共中央批准、中组部表彰的“全国防治非典型肺炎工作先进基层党组织”、中共福建省委、省人民政府授予“福建省防治非典先进集体” 称号，中华医院管理学会推荐的“全国百姓放心示范医院”，市级文明单位；医院还被省推行办事公开制度领导小组推荐为办事公开示范单位标兵。 医院正以日新月异的面貌展现出她高大雄壮的英姿为三明市人民的健康贡献出自己的力量，为三明人民加速建设小康社会提供有力的保障。 § 门诊大楼 新建门诊综合大楼，将是整个医院的最高建筑物，也是医院的标志性建筑。结合优美的自然环境，体现以病人为中心的原则，强调病人的心理疗效，布局上注重朝向与视觉景观，改善自然采光与通风，在室内外环境中充分引入阳光、绿地、空地，降低能耗和日常运行费用，向绿色医院、生态建筑迈进。实现功能分区更加明确，注重医患分流，洁污分流，护理路线短捷，医疗流程合理，工作高效的特点。 门诊综合大楼是包括门诊、病房和行政用房的综合性大楼，主楼十七层、裙房五层、地下一层。总建筑面积35260平方米（含地下室面积4350平方米），战时作为战时医院使用。其中地下一层有设备机房、公用站房、消防水池及地下停车库，停车85辆。一至五层为门诊诊室，各医疗单元布置为端部候诊布置，区块分明、相互独立。六至十四层内每个楼层设1个标准护理单元，每个病区设46张床位，东侧北部设置主要交通核心，护士站位于中部靠近电梯厅出口处，即缩短了护理路线，又便于观察到电梯厅进出人流，从而有利于管理，提高看护和治疗的效率。各病区内部以病患区单走廊为主，医护用房布置在西北侧，病区内部通风和采光条件良好。病房以双人房和三人病房为主，另设有单人间和豪华套间各1间。十五至十七层设行政办公用房及会议室。 § 领导班子 院长、党委副书记：黄跃 党委书记、副院长：周章彦 党委副书记：邓水泉 纪检书记：李峰 副院长：张娅东 副院长：高明 工会主席：林荣康 § 发展基础 三明市第一医院始建于1960年，经过数代医务工作者的努力，已建成集医疗、预防、教学、科研为一体的三明市规模最大质量最优的三级综合性医院。2004年3月顺利兼并原三明市第六医院成立分院，全院开放床位扩大到803张，职工909人，年门诊量35万人次，年住院1.7万人次。医院（含分院）占地面积57712平方米，建筑面积93940平方米。是福建省医科大学、福建省中医学院的临床教学医院，福建省首批通过评审、授牌的“三级乙等”医院，卫生部认定的“国际紧急救援中心网络医院”和“爱婴医院”，中华医院管理学会推荐的全国“百姓放心示范医院”。附设和依托医院管理的有三明市急救中心、三明市肿瘤防治研究所、三明市心血管病防治研究所、三明市血液病研究所、三明市消化病研究所、三明市儿麻康复中心、三明市白内障复明中心、三明市烧伤救治中心、三明市新生儿救护中心。医院目前拥有专业技术人员692人，其中正高职称38人，副高职称98人，中级职称533人。[1] 医院环境幽美，绿树环抱，花木扶疏，草木葱茏，住院部大楼、医技楼、科技楼掩隐在绿树丛中。各病区清洁卫生，人性化的服务覆盖所有科室。“这里有家的感觉”是患者在该院的切身感受。医院瞄准“介入、微创、窥镜、移植、生物工程”五大科技前沿，勇攀医学高峰，加快了前进的步伐。2000年以来有13个项目获三明市科技进步奖，其中二等奖3项，三等奖10项，获三明市青年科技奖1项。目前已开展冠状动脉搭桥术、二次心脏再换瓣加迷宫术、心脏不停跳房间隔缺损修补术、腹腔镜下膀胱全切原位术、膀胱全切回肠膀胱术、前列腺电汽化术、自体骨髓移植术、断肢再植术、上颌窦癌根治术、舌癌根治术、肾上腺嗜铬细胞瘤切除术、全髋关节置换术、椎间盘切吸术、脑部肿瘤摘除术、肝癌肝叶切除术、肺癌肺叶切除术、全喉及次全喉切除术、电视腹腔镜胆囊切除术、人工晶体植入术、白内障超声乳化术、妇科各种恶性肿瘤根治术、经皮冠状动脉内成形术及支架安装术等高难度手术，以及腹腔镜、胸腔镜、宫腔镜、阴道镜、关节镜等微创手术，手术技术和质量跃居福建全省先进行列。 医院十分重视国内乃至世界先进的医疗设备的引进，近三年来，先后引进德国西门子16排全身CT机、1.5T核磁共振、高压氧舱、CR系统、高级彩超、CE钼铑双靶乳腺X线机、大型生化分析仪等高新设备。医院还营造了面积820平方米的洁净手术部投入使用，成为目前福建省先进手术室之一，极大地增强了医院的科技力量，满足了患者的需求。 医院本着“仁爱、奉献、求实、创新”的精神，确立“以人为本、优质高效”的理念，竭诚为患者服务。医院荣获了卫生部、人事部、国家中医药管理局联合授予的“全国卫生系统抗击非典先进集体”，医院党委荣获中组部表彰的“全国防治非典型肺炎工作先进基层党组织”，还有福建省委、省政府授予的“福建省防治非典先进集体”，三明市“争创学习型组织，争做知识型职工”示范单位，三明市绿化委员会授予“绿化先进单位”和“市级花园式单位”称号，福建省卫生厅授予全省卫生系统纠风工作先进集体、“三下乡”先进集体、福建省第五届十佳医德先进集体、五一劳动奖状，国家体育总局授予“全民健身周”先进集体等荣誉称号。 近几年来，医院通过参加中华医院管理学会开展的推荐全国百姓放心医院活动，经过三年三个主题“明明白白看病”、“医疗优质高效”、“绿色医疗环境”的连续创建，使医院的服务水平全面提升，医疗质量稳步提高，医院环境全面改善，加强了基础建设，丰富了内涵管理，有力加快了医院现代化建设速度。现在该院已经跨入了“全国百姓放心示范医院”行列，铸就了科学长远发展的坚实基础。 § 医院管理 2005年卫生部开展医院管理年活动以来，三明市第一医院坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”按照管理年活动实施方案的六大项33条具体要求，结合本院工作实际，采取切实可行的措施，以实际行动，保持全国百姓放心示范医院荣誉，争当医院管理年活动先锋。 1、深化“以病人为中心”的服务理念。 医院坚持“病人第一、质量第一、服务第一”，积极开展人性化服务。例如：护理部以实施人文关怀、人性化服务为工作主线，推出礼仪服务一体化，做到“亲情护理、温馨服务”，要求每位护士在工作中做到“八声”，即患者初到热情有迎接声，巡视、治疗亲切有招呼声，操作耐心有解释声，操作不当有歉意声，操作温和有问候声，合作诚恳有感谢声，节日到来有祝贺声，患者出院有送行声。 妇产科开设了“导乐分娩”项目。在产妇分娩过程中实行“一对一”的全程导乐陪伴服务，对产妇给予生理、心理及感情上的支持和帮助，以亲切的语言、和蔼的声音关心体贴病人，消除产妇的恐惧心理。 为了优化美化净化医疗环境，使医院更具人性化服务的特点，在急救中心的改造建设中，医院参照了国际先进医疗急救的设置，融入了人性化服务，体现人性关怀的精神，对急救中心诊室与病房进行重新布局和装修。 医院教育医护工作人员，从“假如我是一个病人”的角度进行换位思考，坚持病人的需要就是我们工作的出发点，从而不断改进工作。重新设计印刷了《入院介绍》和《科室简介》，为每位患者都发送了《爱心联系卡》，从新设置了各种标志和指示牌，丰富了门诊导医工作内容，为行动不便患者提供轮椅，为急重症患者就诊提供方便。开设惠民门诊，为患者提供方便、快捷、省时、省钱的便民服务。 2、建立和完善医患沟通制度，构建和谐的医患关系。 在临床实际工作中，尊重患者，维护其知情权，在进行各项治疗操作前给予详细地解释，征得患者本人的同意；继续实行门诊收费清单、住院病人一日清单制，对医疗收费有疑问的，给予耐心地解释，认真查对。 在门诊设立用药咨询服务台，指派专业水平高、素质好的药剂师接受患者用药以及药品知识的咨询，设立了“药品知识专栏”，通过《三明日报》“纸上医院”、《三明侨报》“健康人生”等专栏宣传用药知识和药品科普知识。在药袋上印有门诊、急诊、病区药房电话，患者可通过电话咨询得到药剂师的服务，提高群众的满意度。 在全院各病区设立护理主管一名，佩戴醒目标志卡，随时巡视病房，及时为病人排忧解难，解决患者住院期间遇到的问题，做好接待和迎送病人工作。设立护士长每日接待时段，及时了解病人和家属的需求，征求病人的意见和建议，及时为病人提供优质服务。 开设社区服务站，随时随地为社区及周边厂矿居民提供预防、保健、医疗等全方位服务，并建立辖区居民健康档案，为老年患者提供上门服务和健康体检、康复训练、联系住院、开展家庭健康访视和电话咨询，强化健康意识，免费赠送相应的健康资料，宣传高血压、冠心病、糖尿病等疾病的预防保健知识和合理治疗知识，受到群众普遍欢迎。 3、坚持合理用药、合理检查、合理收费，严格控制医药费用。 为有效控制医药费用增长，医院成立了控制医药费用增长领导小组，明确责任，并根据三明市卫生局《关于继续开展医疗机构控制医药费用增长的实施方案》制定了切实可行的办法，设定了5个项目的控制指标，即：合理用药抽查合格率；大型仪器检查阳性率；医疗服务价格项目收费抽查准确率，平均门诊每人次收费水平；出院者平均医药费用。 为了坚持合理用药，医院制定了《三明市第一医院抗菌药物合理应用实施细则》，将医院的所有抗菌药物分为四个等级，规定了临床各级医师的使用权限以及特殊使用时的审批制度。医务科每月组织质量检查小组对每月抗菌药物用药量排名在前10位的药物进行合理用药专项检查，并通报违犯实施细则的临床医生及药品，依据《细则》中的处罚条款进行处罚。对于大型仪器检查，医院将彩超、螺旋CT、核磁共振等大型仪器阳性率归入医务科每月质量检查范围，严禁开单提成，对违规行为进行通报。大型仪器检查阳性率均在70%以上。医院以各种方式公示医疗服务收费项目和收费标准，公布常见病单病种收费情况。门诊大屏幕滚动公示各种收费标准、开设电脑触摸屏查询；各科室宣传栏公示各自专业医疗收费标准，严格按照物价部门规定标准收费。持续做好住院病人费用一日清单和门诊病人费用清单制，提高收费透明度，接受群众监督，严禁分解收费和任意提高收费标准。住院病人数近三年以17.72%、14.48%、20.75%递增，业务收入以21.35%、18.06%、20.78%递增。2005年，门诊人均费用却比上年降低7.69%，出院患者平均医药费用降低5.7%。 4、努力加强行风建设，建立良好的医德医风。 为了进一步加强行风建设，医院积极开展创建“无红包医院”活动。通过开展先进性教育，按照医院向社会承诺的目标，恪守诚信，党员带头认真进行自查自纠，对执行“五个不许”、“二个纠正”和“三个一律”的规定做了表态。召开中层以上干部专题会议，认真学习卫生部“八不准”文件，传达市卫生局禁止收受“红包”、回扣、开单提成，乱收费专项治理会议精神。要求党员带头在规定时间内主动将接受“红包”、回扣、提成、礼品上缴院纪委，同时对禁止收受“红包”、回扣、开单提成等作出保证，并主动向党委递交保证书。 医院进一步规范医药购销行为。执行药品集中招标制度，严禁科室和个人参与药品经营购销和收取开单费、统方费、药品回扣等不正当行为，建立科室巡查制、检举报告制。对新的药品品种的引入，坚持通过医院药事委员会集体讨论确定，并将确标药品投票情况在公开栏公示。对药品分管领导、采购员和仓库管理员实行每2年轮岗一次，防止药品购销中的不正之风。 医院为了实行党风廉政建设责任制和医疗社会服务三级承诺制，对群众意见较多的重点科室实行领导分片挂点制度，设立投诉中心和院领导接待日，指定专人负责群众来信来访投诉举报工作，建立整改台账，对外公开举报电话、意见箱、聘请行风社会监督员，以定期召开社会各界人士座谈会、病人座谈会、社会行风监督员座谈会的办法，对医院工作进行民主评议和明查暗访，查找不足，不断改进工作，使医院在公开、透明的“阳光”环境中健康发展。 卫生部医院管理年活动的开展，是对我国各级各类医院全面工作的大促进、大检阅，也是对医院医疗服务质量的真实检验和全面考核。相信已经获取“全国百姓放心示范医院”殊荣的三明市第一医院，会百尺竿头更进一步，在医院管理年活动中不断前进，奋勇当先，争做模范。 |
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