| 词条 | 西安市儿童医院 |
| 释义 | § 概况 西安市儿童医院全貌 医院坐落于古城西安安定门内，占地面积110.7亩，医疗办公用地87.86亩。共设有16个临床科室、9个门诊科室及10个医技科室。编制床位800张，实际开放562张，年平均门诊量达45余万人次，住院病人2万余人次。 医院专业技术力量雄厚，全院现有职工851名，其中高级专业技术人员124名，中级专业技术人员235名，专业技术人员735名，占职工总数的86%；行政后勤人员116名，占职工总数的14%。学科梯队齐全，拥有一批享誉省内外的著名儿科专家。医院儿内科被定为陕西省优势专科及市级重点学科，并分设有消化、心血管、新生儿及呼吸四个专科，泌尿外科是市级重点专科。同时还拥有一批特色科室。医院附设有陕西省儿科疾病研究所、陕西省儿科医师进修教育培训基地、陕西省儿童哮喘防治中心和西安市残疾儿康复中心。2003年12月经陕西省卫生厅批准将陕西省儿童医疗中心设在我院,2004年5月31日举行了揭牌仪式。 § 医院建设 西安市儿童医院地址 医院不断加强设备管理，加大资金投入，引进和更新了一大批大中型设备。如荷兰飞利浦INTEGRIS ＣＶ单Ｃ臂数字减影与心血管造影综合介入治疗系统、德国西门子螺旋CT、美国优斯特拉体外循环机、飞利浦ATL550彩色多普勒B超机、法国全自动微生物鉴定仪、日本奥林巴斯电子内窥镜、加拿大ASCEND尿动力学分析仪等。 医院还征用现在大门前26亩土地，建设门诊医技商贸综合楼，目前项目正在运作当中。项目建设完成后，将使医院成为一所功能分区清楚、布局关系合理、整体功能比较完善，具有儿童特色的现代化医院。将极大改善我市乃至西北五省区儿童预防、保健和治疗的需要。目前，全院职工正满怀信心，为争创西部最佳儿童专科医院而努力奋斗。 § 服务 一、门诊一楼入口处设有“就医服务中心”，热诚为您提供：预检分科、就医咨询、诊断证明盖章、导医服务、受理投诉、解决您在就医过程中遇到的问题和困难、收集您对医院管理及建设的意见和建议。 二、一楼大厅导医台为您提供健康指导、免费发放健康教育处方、发放检验报告单、并提供代邮报告单服务。 三、一楼大厅设有电子大屏幕，滚动播放药品及检验项目收费标准，方便您查询。同时插播卫生健康常识和儿童常见病知识。 四、备有轮椅、担架，需要使用者请您与服务中心联系。 五、各楼层备有自动开水器，免费提供开水。 六、大门西侧设有便民药房，如需非处方药，您可以直接去购买。 七、每楼层安装有IC卡电话，欢迎使用。 八、一楼楼梯口设有自动取款机，为您提供取款便利。 九、一楼楼梯口设有电子触摸屏，方便您查询就医相关信息 十、一楼、二楼大厅安装有投币式手机充电器。 十一、二楼大厅西北角、三楼楼梯口增设有收费窗口，方便您就近交费。 十二、各候诊区、走廊备有候诊椅、清洁筒、痰便盆（盛有锯末的塑料盆），请您自觉保持公共卫生。 十三、一楼大厅、各楼层楼梯口、各个诊室门外均有指示标识，引导您就医。 十四、住院部三楼设有儿童购物超市，七楼设有茶饮餐厅，方便您购物、休息。 十五、医院内设有病员餐厅，方便就餐。 § 医德医风建设 医院专家 医院紧紧抓住医疗质量这根主线和医德医风建设这个根本，坚持以法治院，以德治院，以真诚的服务赢得民心，以良好的形象赢得社会，才能在激烈的市场竞争中保持可持续发展，取得良好的社会及经济效益。 一、医德医风教育的指导思想和目标任务 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕卫生改革发展的中心任务，深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，增强抵制不正之风的能力，端正医德医风，提高服务水平，促进我院医德医风和行风建设工作。 二、医德医风教育工作目标：一是切实提高全院职工对医德医风教育的认识，增强紧迫感和责任感，解决一手硬、一手软，重医疗、轻医德的问题。二是不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素质，使广大医务人员努力做到：政治合格，牢记宗旨，践行“三个代表”，献身卫生事业；忠于职守，爱岗敬业，心系人民健康，提高服务能力；勤奋学习，开拓创新，追求技术精湛，争创一流业绩；以人为本，诚实守信，铭记救死扶伤，发扬人道主义；遵纪守法，廉洁自律，抵制不正之风，维护行业形象；求真务实，科学发展，维护社会和谐，促进医院崛起。三是进一步规范医疗管理和服务行为，使医疗服务中的不正之风得到有效遏制，就医环境更加温馨，医患关系更加和谐，群众满意度明显提高。四是建立医德医风教育的长效机制，使广大医务人员长期受教育，始终保持白衣战士的良好形象。 三、医德医风教育的内容 （一）政治理论教育。学习实践“三个代表”重要思想是医德医风教育的首要任务。要牢固确立“三个代表”重要思想在各项工作中的指导地位，树立人民利益高于一切的思想，始终把维护人民群众的健康权益放在第一位；要把学习“三个代表”重要思想与学习党的十六大精神结合起来，与学习党的路线方针政策结合起来，与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来，不断提高干部职工运用先进的理论改造主观世界、指导卫生工作实践的能力。 （二）理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。要深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，开展形势任务和时事政治教育，大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神，引导干部职工坚定对共产主义的信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观，处处从人民利益的大局上思考问题，始终坚持个人利益服从党和人民的利益，筑牢思想道德防线，经受住深化改革中的利益关系调整和个人主义、拜金主义、享乐主义影响侵蚀的考验。 （三）法律法规教育。以《中华人民共和国执业医师法》 、 《中华人民共和国药品管理法》 、 《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》 、 《医疗事故处理条例》等为基本教材，加强卫生法律法规的学习教育活动，使医务人员熟知卫生法律法规的内容，切实增强法律观念和纪律观念，自觉用党纪国法约束自己的行为。 （四）医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》，加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。不断完善各个层次、各类岗位的医德医风行为规范，使医务人员自觉加强医德修养，规范从医行为，全心全意为患者服务。 四、为保证医德医风各项措施落到实处，不断改进服务态度，提高医疗服务质量，特制定本制度。 （一）医德医风考核 1、实行院、科两级考核制。科室每月对照医德医风考核的有关规定进行自查，即负责对本科人员进行考核，并健全医德医风考核奖惩记录；医院每月根据行风建设考核标准对各科进行一次全面检查，结果与绩效挂钩。 2、健全个人医德医风考核档案。每人对照医德医风要求自我评分，每年由院、科医德医风建设考评小组分别评分，并存入个人档案，作为晋升、晋级和评先的依据。 3、通过纠风办监督、举报电话、意见箱、满意度调查等形式进行核实和考核。[1] |
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